Продвижение ВКонтакте: новые фишки и особенности платформы

Из-за блокировки Инстаграма* (продукт компании Meta, запрещенной в России организации) вновь выстрелил ВКонтакте — многие рекламодатели побежали именно туда. Как бы свысока мы ни относились к этой соцсети, не стоит забывать, что ее аудитория больше, чем у Телеграма.

В марте 2023 года ВКонтакте побил новые рекорды — его ежедневно посещают 53,6 млн пользователей. Это на 12% больше, чем в 2022 году. При этом VK постоянно развивается — создаёт новые платформы и выпускает обновления для тех, кто хочет продвигать бизнес в соцсети. Елена Дешпит, директор по маркетингу lava.top — платформы продажи цифрового контента, расскажет об этих изменениях и даст советы, как с их помощью выстроить продвижение ВКонтакте.

1. Учитывайте нишу и помните об особенностях аудитории ВКонтакте

ВКонтакте — это не Инстаграм*, как бы банально это ни звучало. Аудитория ВКонтакте холодная, её надо дольше прогревать. Не стоит ожидать быстрых результатов с первых дней начала рекламной кампании, на это может уйти несколько месяцев.

Продвижение ВКонтакте — игра вдолгую, потенциальных клиентов придётся проводить по воронке продаж. Пользователи не заходят в соцсеть, чтобы сделать покупки, и не ищут там специально товары. В первую очередь они хотят пообщаться или отдохнуть за просмотром ненавязчивого контента.

Подумайте, насколько продукт, который вы хотите продвигать, «зайдёт» для аудитории ВКонтакте. В 2023 году Студия Чижова совместно с TargetHunter и LiveDune провела исследование соцсети и выяснила, в каких нишах продвижение ВКонтакте сработает лучше всего. 

Полный материал исследования можно найти по ссылке

Специалисты узнали, что в топ-5 тематик по популярности среди рекламодателей ВКонтакте входят образование, развлечения, красота и здоровье, финансы и страхование, дом и быт. А самые недооценённые тематики — одежда и обувь, украшения и аксессуары, подарки и сувениры, бытовые услуги, профессиональное оборудование. На них выделяется всего 3% от рекламного бюджета ВКонтакте, при этом реклама недорогая, а по объявлениям кликают часто.

Самыми нерентабельными нишами оказались недвижимость и строительство, медицина, услуги связи, товары для офиса, интернет. Здесь ситуация обратная: реклама стоит много, а у объявлений низкая кликабельность. 

2. Пользуйтесь рекламными возможностями ВКонтакте

В 2022 году компания VK (бывшая Mail.ru Group) запустила новую платформу — VK Реклама. Изначально планировалось, что она придёт на смену старому рекламному кабинету ВКонтакте PRO. Но что-то пошло не так, и этот кабинет по-прежнему работает.

Основное отличие VK Рекламы от Вконтакте PRO в том, что она охватывает все сервисы корпорации VK: соцсети «Одноклассники» и «ВКонтакте», Mail.ru, Юла, Авито, RuStore и другие. Ваше рекламное объявление может транслироваться на всех этих платформах.

Эксперты считают, что основной плюс VK Рекламы — удобство личного кабинета, а минус в том, что управление в основном зависит от умных алгоритмов. Возможностей для ручной настройки таргетинга стало меньше. Об этом и других отличиях можно прочитать на сайте самой платформы. 

Помимо ВКонтакте в личном кабинете можно запустить рекламу для лид-формы, сайта, мобильного приложения, канала на Дзене или сообщества в «Одноклассниках»

Платформа VK Реклама постоянно развивается, в нее добавляют новые функции. Так, например, реклама личных страниц стала доступна с конца октября 2023 года. Иногда развивать свой бренд во ВКонтакте выгоднее, чем рекламировать товары или услуги напрямую. Для рекламной кампании можно использовать уже готовый пост из личного профиля или создать новое объявление. Страница должна соответствовать правилам ВКонтакте.

3. Бизнес ВКонтакте — ещё одна платформа для продвижения

У соцсети есть сервис Бизнес ВКонтакте, который специально предназначен для продвижения малого бизнеса. На платформе можно рекламировать сообщества, товары, услуги или сайты. Бизнес ВКонтакте подойдёт тем, кому не нужны тонкие настройки, — благодаря умным технологиям сервис сам находит заинтересованную аудиторию, определяет оптимальный бюджет и сроки кампании.

Платформа поможет и с созданием сообщества или сайта, если у предпринимателя его ещё нет. Например, можно оформить сайт из уже готового сообщества в конструкторе или сделать страницу бизнеса с каталогом товаров. Стартовый бюджет рекламы в Бизнес ВКонтакте — от 500 рублей. После запуска кампании у рекламодателя будет доступ ко всей статистике: оценке объявлений, количеству показов, потраченным средствам.

В конце ноября 2023 года ВКонтакте обновили функционал бизнес-сообществ: теперь можно добавить ссылку на профессиональный профиль Авито. По клику пользователи смогут перейти в профиль продавца на платформе. Так что не забудьте поставить значок об активности на Авито, если хотите продвигаться на обеих площадках.

Посетители сообщества «ПионШопКидс» видят количество продаж на Авито и могут выбрать, на какой платформе им удобнее оформить заказ. Это повышает конверсию в покупку

4. Упростите работу с рекламой через VK ОРД

После того как законодательство РФ установило новые правила распространения рекламы в 2023 году, всех начал волновать вопрос её маркировки. VK выступает сам в качестве оператора рекламных данных. Большой плюс в том, что за маркировку в ОРД VK платить не нужно.

А в личном кабинете VK Рекламы эти процессы максимально упрощены. Не нужны дополнительные документы — только ФИО или название юрлица, ИНН и номер телефона. Автоматически присваиваются токены и передаются отчеты в Единый реестр интернет-рекламы. 

5. Протестируйте маркет-платформу ВКонтакте

У ВКонтакте есть своя собственная рекламная биржа — маркет-платформа. От таргета этот инструмент отличается тем, что рекламу можно размещать только в выбранных сообществах. Это повышает охваты и узнаваемость, а также вовлеченность аудитории.

Один из плюсов сервиса в том, что он упрощает размещение публикаций: рекламодателю не приходится ничего согласовывать с админами сообществ, а паблики тем самым могут приносить доход своим владельцам. Если договариваться с администраторами напрямую, есть опасность нарваться на мошенников, которые просто вас «кинут». Рекламная биржа позволяет этого избежать. Но сообщество может и отказать в размещении объявления.

Объявление выглядит как обычный пост от имени паблика, но с пометкой «Реклама в сообществе». [Сообщество «Стяжки лопаются или свидетели Валеры»]

Сообщество может зарабатывать, продавая рекламу на маркет-платформе. Самые успешные сообщества — а на ноябрь 2023 года это MDK, «Леонардо Дайвинчик», «Пикабу» и «ЭГО | Психология» — вместе зарабатывают на маркет-платформе около 100 млн рублей в месяц, сообщает РБК.

Размещение на рекламной бирже доступно не всем сообществам. Оно должно соответствовать двум условиям: быть созданным не меньше месяца назад и иметь среднесуточный охват от 7500 пользователей.

6. Продвигайтесь с помощью видеоконтента

В марте 2023 года в VK Рекламе появилась новая функция — возможность продвигать видео и прямые трансляции. Это отличный инструмент для авторов, которые хотят попасть в рекомендации.

VK Клипы

Короткие вертикальные ролики — привычный и удобный формат, который есть во многих социальных сетях: Reels в Инстаграме* (продукт компании Meta, запрещенной в России организации), Shorts в Ютубе, а во ВКонтакте — клипы. По заявлениям соцсети количество ежедневных просмотров роликов превышает 800 миллионов. 

Вот так выглядит лента рекомендаций VK Клипов

На платформе есть инструменты для создания клипов: редактор, маски, AR-эффекты, дуэты — чтобы исполнить песню с любимым исполнителем или повторить вслед за ним популярный танец. В редакторе можно создавать дипфейки — примерить на себя лицо знаменитости с помощью нейросети. Есть возможность добавить субтитры, чтобы было удобно смотреть видео без звука.

Клипы помогают авторам привлечь внимание пользователей к своему контенту и найти новую аудиторию. Продвижение происходит за счет двух типов алгоритмов: контентных и коллаборативных. Контентные анализируют содержание и ищут видео с аналогичным сюжетом. Коллаборативные находят людей с похожими предпочтениями. Например, если пользователь любит смотреть видео о рыбалке, то в его ленте могут оказаться еще и видео об охоте — просто потому, что другим рыбакам это было интересно.

VK Видео и прямые трансляции

В сентябре 2023 года VK заявил об официальном запуске платформы VK Видео. В приложении пользователи могут смотреть видеоролики не только из ВКонтакте, но и из других проектов VK. ВКонтакте заявляет, что ежедневно на платформу заходит 40 миллионов пользователей.

Если вы публикуете видео на других платформах, можете дублировать их в VK Видео для увеличения трафика. Например, есть специальный сервис VK по переносу видео из YouTube — VK Video Transfer. В случае блокировки платформы контент сохранится ВКонтакте.

Умная лента VK Видео поднимает наверх те ролики, которые могут быть интересны пользователю

Еще одна новая фича VK — функция совместного просмотра видео. Используя сервис VK Звонки, бизнесмены могут проводить презентации своих продуктов, кинотеатры — устраивать закрытые кинопоказы для преданных зрителей, а музыканты — показывать новые клипы поклонникам. Прямые трансляции также доступны для совместного просмотра. Пользователи могут обсуждать контент голосом и оставлять комментарии и реакции к видео.

7. Продавайте товары и услуги в VK Маркете

Если вы продвигаете свои товары и услуги ВКонтакте, можете выставить их на VK Маркете. Это удобный инструмент для тех, у кого нет собственного интернет-магазина. Карточки ваших товаров могут оказаться в топ-выдаче VK Маркета, а также попасть в ленту рекомендаций.

Продвигать свои товары можно через таргетированную рекламу VK или через маркет-платформу. Для магазинов также есть специальная функция — автопродвижение. Система сама проанализирует аудиторию и подберет алгоритм продвижения.

На VK Маркете можно создавать подборки: объединять товары по специфике и назначению. Например, «все, что нужно для классного пляжного отдыха» или «как согреться в холодный зимний вечер». Прикрепляйте их к постам сообщества, если хотите привлечь внимание к определенной группе товаров. В подборки можно добавить акционные продукты, которые нужно поскорее распродать.

В сообществе FAB Store в подборки вынесли самые популярные бренды обуви

Отзывы и рейтинг товаров на VK Маркет добавили в 2023 году. Эти опции еще тестируются, и пока не влияют на ранжирование в ленте. Отзывы на товары доступны бизнес-сообществам, которые подключили магазин в расширенном режиме. Удалять мнения пользователей продавцы не могут — только пожаловаться на них, если они нарушают правила платформы.

Для тех пользователей, которые открывают витрину магазина по прямой ссылке, весной 2023 года добавили информационный блок. Теперь они видят описание магазина, условия покупки и могут сразу связаться с продавцом. Это полезно, если вы публикуете ссылки на товары в других сообществах или площадках.

С ноября 2023 года на VK Маркете в тестовом режиме запустилась еще одна новая фича — блок «Похожие товары». В конце карточки товара будут публиковать похожие предложения. Это увеличит количество просмотров и активность пользователей, а к продавцам придут новые покупатели. Пока это нововведение доступно 50% посетителей ВКонтакте.

8. Получите синюю галочку

Синяя галочка — знак верификации для пользователей ВКонтакте. Она подтверждает, что за профилем стоит известное лицо или компания.

Синяя галочка стоит рядом с названием профиля. [Сообщество Государственный Эрмитаж]

В октябре 2023 года платформа изменила условия для её получения — теперь нужно набрать 5 тысяч подписчиков и публиковать минимум четыре поста и десять историй в месяц. Эти же условия действуют и для тех, у кого же есть синяя галочка — с января 2024 года, если вы не соответствуете условиям, можете ее потерять.

Синяя галочка продвигает страницу в поиске — за счёт этого привлекается больше трафика. Она также повышает доверие пользователей к профилю, — они могут быть уверены, что это не подделка.

Помимо синей ВКонтакте есть серая галочка, которая подтверждает, что страница принадлежит реальному человеку или компании. Но она не дает дополнительных преимуществ.

9. Подключите VK Donut

Сообщества ВКонтакте можно монетизировать. VK Donut — ежемесячная подписка, которую оплачивают пользователи, чтобы поддержать автора и получить дополнительные привилегии — например, доступ к эксклюзивным материалам.

Осенью 2023 года в VK Donut появилась новая функция — теперь подписчики могут оставлять единоразовые донаты к отдельным постам в сообществах. Сумма перевода может быть любой: от 50 до 2000 ₽. Также пользователи могут поощрять авторов подарками в виде ярких значков — таким образом публикация станет заметнее. Значки-реакции доступны за голоса. С этой функцией подписчики смогут сами выбирать, когда и в каком размере оставить донаты, если не хотят подключать ежемесячную подписку.

VK Donut доступно для сообществ с любым количеством подписчиков. Но при этом оно не должно иметь отметку 18+ и нарушать авторские права и другие правила пользования площадкой. Комиссия VK Donut составляет 10%. Средства можно вывести на карту российского банка или на VK Pay.

Подписчики, которые оформили ежемесячную подписку, получают значок «звездочка» рядом с именем [Сообщество «Шаблоны для печати (file-shop.ru)»]

Возможности у сервиса пока неполные — например, нельзя выбрать уровни подписок, чтобы донатеры могли получать разный контент в зависимости от суммы платежей. Однако команда ВКонтакте заявляет, что во втором квартале 2023 года авторы смогли заработать с помощью VK Donut около 200 млн рублей — на 116% больше, чем в таком же периоде в 2022 году.

Не стоит недооценивать возможности, которые сейчас дает ВКонтакте. Сейчас это уже не только площадка, где сидят одни школьники, — в соцсеть вернулась платежеспособная аудитория, среди которой можно найти своих клиентов. Альтернатив по-прежнему немного: Инстаграм* (продукт компании Meta, запрещенной в России организации) не доступен для многих российских компаний, возможности Телеграма для продвижения пока очень ограничены, а Ютуб убрал монетизацию аудитории из России.

Вырасти ВКонтакте моментально не получится, да и ставить только на одну лишь соцсеть не стоит. Бывают сложности и с охватами, и с вовлеченностью аудитории — имеет смысл попробовать разные стратегии продвижения. Но сбрасывать со счетов ВКонтакте точно пока рано.

* Instagram — продукт компании Meta, запрещенной в России организации.