Позиционирование маркетолога: как выстроить личный бренд?
Кейс Ольги Чугайновой, выпускницы курса «Личный бренд», маркетолога со специализацией на комплексном продвижении медицинских клиник. Рассказываем, как выстроить позиционирование маркетолога.
Добрый день. Меня зовут Ольга Чугайнова. Я практик, занимаюсь продвижением бизнеса в соцсетях 4 года. Всё получается, результаты отличные. Но я поняла, что не могу качественно масштабировать бизнес. Не достаточно уверена в себе, чтобы поднимать цены, фильтровать клиентов.
Плюс очень мало пишу о себе в соцсетях. Про то работаю с клиентами, получаю классные результаты, но не транслирую их в соцсетях.
При этом хочу расти в доходе, открыть своё агентство, продвигать не только проекты клиентов, но и собственный проект.
По сути мне нужны были пинок и понимание, как продвигать личный бренд системно, что транслировать в своих соцсетях, чтобы люди видели — я профессионал и за моими услугами стоит обращаться.
Именно за этим я пошла на курс Дмитрия Румянцева «Личный бренд». И именно такой результат на курсе получила. За время обучения я стала активно вести соцсети — личную страницу, сообщество ВКонтакте, наконец-то сделала контент-план, рубрикатор и стала писать экспертные тексты, чтобы развивать личный бренд.
Ещё один результат — постоянный поток заявок на работу со мной. Я пока не включаю таргетированную рекламу, хотя сама таргетолог. Мне приходится даже отказываться от части предложений. Для меня важно качество моей работы, а не ее количество. Кроме того, увеличилось количество подписчиков в моём сообществе — от 17 на старте курса до 62 на момент написания материала. И это все врачи, владельцы клиник и маркетологи.
В статье я расскажу, как оформила соцсети, чтобы получить такой результат. И в целом как выстроила позиционирование маркетолога. На примере личной страницы ВКонтакте и сообщества ВКонтакте.
Позиционирование маркетолога и ЦА
Я специализируюсь на продвижении медицинских клиник и продвижении личных брендов врачей. Моя ЦА — доктора всех профилей, в том числе косметологи. Владельцы клиник, стоматологий, частных кабинетов, владельцы диагностических лабораторий, дистрибьюторы, производители медицинских препаратов, медицинской техники и изделий.
Проблемы моей ЦА:
- Невысокий пациентопоток клиник, неполная загрузка врачей, желание масштабироваться и увеличить доход клиник и врачей.
- неумение подавать медицинскую информацию простым языком
- отсутствие идей, о чём вести личный блог, как его оформлять
- отсутствие свободного времени на ведение соцсетей.
Я помогаю закрыть все эти проблемы, предлагая комплексный маркетинг — то есть я беру на себя, и разработку стратегии продвижения, и оформление соцсетей, и создание контента, и настройку рекламы, и курирую работу с администраторами клиники. А главное, проводу системный анализ работы продвижения и постоянно тестирую новые инструменты. А также у меня есть мои, авторские техники продвижения. И этим, кстати, отличаюсь от многих других специалистов, которые предлагают услуги фрагментарно — например, берут на себя только настройку рекламы, а контент остаётся на враче, который не знает, о чём писать. Или продают врачам контент-планы, а те не знают, как работать с этим инструментом.
Плюс в позиционировании мне важен ещё один момент — у меня интеллигентный подход к ведению соцсетей и маркетингу в целом. Без завышенных обещаний, развязного стиля и прочего. Это очень важно для моей целевой аудитории. Поэтому своё УТП я сформулировала так — «интеллигентный маркетинг в медицине».
И вообще, общение и сотрудничество с врачами и врачами клиник мне приносит огромное удовольствие. В этом я черпаю большой ресурс и поэтому рождается множество нестандартных идей для продвижения.
Как оформить сообщество для продвижения личного бренда маркетолога
Вот что я сделала в сообществе ВКонтакте, чтобы с первых секунд можно было считать, о чём здесь пишут и за какими услугами ко мне стоит обращаться.
- Шапка сообщества
Вынесла сюда УТП, свою фотографию — для формирования личного бренда это важно. Простыми понятными словами, без маркетинговых терминов написала, какой результат получают мои клиенты — «увеличиваю прибыль клиник в несколько раз», «делаю врачей известными».
- Описание профиля
Здесь рассказала про свои результаты в цифрах — 4 года в нише, помогла вырасти 3 клиникам и т.д. Плюс ещё один аргумент о том, что со мной комфортно — все, кто начинают работать со мной, остаются надолго и не ищут других исполнителей.
- Сделала кнопки меню, чтобы было удобно почитать отзывы, кейсы
- Расписала подробно услуги с ценами. В каждом случае рассказала, как строится работа и какой результат получают мои клиенты.
- Сделала закреплённый пост, где расписала, чем могу быть полезна.
Всё это нужно, чтобы клиент быстро мог увидеть, какие услуги я оказываю, узнать мои преимущества и обратиться за услугой.
О чём писать, чтобы развивать личный бренд
На курсе нам рассказывали, что для продвижения личного бренда нужно постоянно транслировать свои результаты как эксперта. Просто делать это в разных форматах. На этом принципе я и построила контент-план.
Вот примеры постов.
- Результаты работы со мной.
- Пост о том, что веду наставничество. Тоже на примере работы с конкретным клиентом
- Лонгрид с кейсом
- Пост о моём выступлении на конференции — это тоже про развитие личного бренда и демонстрацию экспертности. С помощью таких постов можно транслировать «я востребованный эксперт, меня приглашают выступать».
Такие посты разбавляю полезным контентом — он тоже помогает показать, что я хорошо разбираюсь в своей теме.
Пример полезного поста.
Как оформить личную страницу для продвижения личного бренда
Я веду и сообщество, и личную страницу. Иногда дублирую контент, но у личной страницы есть специфика — здесь я больше рассказываю о личном, показываю эмоции. При этом комбинирую личные истории — например, пост-поздравление с днем рождения дочери — и профессиональные.
Например, делаю 1-2 поста о том, что еду на конференцию, о выступлении, о том, о чём выступала и как мне там понравилось.
В сообществе я бы делала акцент не на эмоциях, а на теме выступления, а здесь стараюсь подавать информацию через сторителлинг.
Или на личной странице я сделала более эмоциональный пост о том, что у меня украли текст поста, и я случайно наткнулась на свой текст у другого таргетолога. Я рассказываю про личную ситуацию, но она в то же время косвенно транслирует мою востребованность — я пишу настолько хорошо, что у меня воруют тексты.
Такая стратегия в сообществе и на личной странице помогает рассказывать аудитории обо мне, прогревать её и вести к покупке.
Про результаты обучения
Курс по личному бренду я закончила в ноябре 2022 года. Сейчас у меня своё агентство: дизайнер, два копирайтера, мой ассистент, таргетолог в команде. И это тоже результат обучения.
Кроме того, я не запускаю таргетированную рекламу, потому что у меня и так стабильный поток клиентов. Те, кто начали сотрудничать со мной, остаются на годы.
Развитие личного бренда маркетолога: кейс выпускника
Александра Киричко, выпускница курса «Личный бренд», начала развитие личного бренда, без вложений в рекламу привела больше 100 подписчиков в соцсети и продала на 150 000 рублей, пока проходила курс.
ПодробнееКак создать личный бренд специалисту по трафику
Кейс выпускницы курса «Личный бренд» Валентины Петренко. Во время обучения она разобралась, как создать личный бренд: как упаковать сообщество ВКонтакте, составить стратегию развития. И стала спикером «Сурового Питерского SMM».
ПодробнееРазвитие личного бренда таргетолога: кейс выпускника
Кейс выпускницы курса «Личный бренд» Алии Утановой. Во время обучения она разобралась, как создать личный бренд, упаковать сообщество ВКонтакте и сделать позиционирование, составила стратегию развития, запустила сарафан и начала даже отказываться от проектов, т.к. их стало слишком много.
Подробнее