Развитие личного бренда таргетолога: кейс выпускника

Кейс выпускницы курса «Личный бренд» Алии Утановой. Во время обучения она разобралась, как создать личный бренд таргетологу, упаковать сообщество ВКонтакте и сделать позиционирование, составила стратегию развития, запустила сарафан и начала даже отказываться от проектов, т.к. их стало слишком много. 

Меня зовут Алия Утанова, я таргетолог ВКонтакте. 

До обучения у меня уже было своё сообщество ВКонтакте, правда, почти пустое. Я писала туда только экспертные посты и не понимала, что нужно писать, чтобы получать клиентов, сколько нужно писать и как. Поэтому я пришла на курс «Личный бренд», чтобы составить стратегию продвижения и разобраться с тем, как создать свой личный бренд. 

Я не запускала трафик на сообщество, зато разложила всё по полочкам в своей голове, получила новых клиентов, подняла чек за услуги и запустила сарафан. Клиенты начали приходить и писать в личку, чтобы договориться о сотрудничестве. Я получила первые отзывы о работе и предложение зайти в проекты на постоянное сотрудничество.

Теперь у меня есть стратегия и я научилась справляться с синдромом самозванца. 

На этапе обучения на курсе «Личный бренд» я ориентировалась на продвижении в нише детских и образовательных центров, но в настоящее время работаю в разных нишах, в том числе, благодаря курсу, хочу занишеваться в качестве маркетолога, продвигающего личный бренд экспертов.

Расскажу, какую работу проделала для развития личного бренда.

Исследование ЦА и выбор ниши

Первым делом я решила сузить нишу и остановилась на продвижении детских центров и онлайн-проектов по развитию детей.

Я выбрала клиентами для себя:

• онлайн-школы по обучению иностранным языкам;
• подготовку к школе;
• развивающие занятия для малышей;
• детские сады;
• рисование;
• грудничковое плавание;
• летние лагери;
• подготовку к ЕГЭ;
• кружки и секции для детей.

Мои клиенты — это малый и средний бизнес. Они интересуются темой бизнеса, мерами государственных поддержек малого и среднего бизнеса в социальной сфере, получением лицензий на образовательную деятельность, методиками в образовательной сфере. Скорее всего, по образованию это педагоги (выпускники педагогических вузов и колледжей). 

Я проанализировала проблемы своей ЦА. Сделала такие выводы: развивашек много, но проблемы у них общие:

• ярко выраженная сезонность в продажах (всплеск продаж в начале нового учебного года и спад летом)
• высокая конкуренция
• если это офлайн-обучение, то ограниченное гео, т.к. родители не горят желанием возить детей в другой район города
• нехватка профессиональных педагогов
• после бесплатного занятия или периода многие клиенты исчезают и не хотят платить за дальнейшее обучение. 

Также я узнала, что у моих клиентов уже был плачевный опыт работы с таргетологом, поэтому они отбирают сотрудников только через тестовое задание. У одного, например, был даже такой опыт — он заплатил агентству за работу на месяц вперёд, не получил результата, а потом подрядчик и вовсе пропал. 

Так я выявила основные потребности своей ЦА:

• привлечение новых и удержание имеющихся клиентов;
• гарантии, что подрядчик не пропадёт.

Потом я поделила ЦА на сегменты. Получились клиенты, у которых:

• Обучение иностранным языкам, где набор групповой, и вклиниться в середину обучения нельзя.
• Подготовка к школе, где тоже набор идёт по группам, зайти в середине обучения нельзя. 
• Развивающие занятия для малышей, где ограниченное гео для офлайн-обучения.
• Детские сады с ограниченным гео.
• Рисование с ограниченным гео для офлайн.
• Грудничковое плавание, где есть сезонность спроса. 
• Летние лагеря, где есть сезонность спроса.
• Подготовка к ЕГЭ с сезонным спросом. 
• Кружки и секции для детей, где ограниченное гео для офлайн-занятий. 

Проведя такое исследование, я перешла к упаковке своего сообщества ВКонтакте. 

Оформление сообщества ВКонтакте

Я начала с обложки сообщества. Поместила на неё своё фото, чтобы люди запоминали меня и начинали узнавать, вынесла на видное место своё УТП. Усилила оффер конкретными цифрами.

На самое видное место поместила виджеты: подарок, кейсы и возможность записи на мою консультацию.

Подарок я отдаю за подписку на рассылку. Это чек-лист «Подготовка сообщества ВК к рекламе». 

Кроме этого лид-магнита, я запланировала выпустить чек-лист про пошаговый план по настройке рекламы. 

Подготовила цепочку из трёх сообщений, которые человек получает после подписки. 

Дальше поместила свои услуги и цены.

Написала описание сообщества, используя точные цифры. Это помогает сформировать большее доверие. 

Как вести сообщество таргетологу, чтобы развивать личный бренд

Все свои кейсы я разместила в разделе «Статьи», куда можно перейти, не листая стену сообщества.

Когда человек хочет заказать услуги таргетолога, то первым он делом интересуется именно кейсами, и если их нет, то и разговора дальше нет. Поэтому я оформила подробно каждый кейс. 

Приложила цифры из рекламного кабинета и показала удачные рекламные креативы.

Каждый мой кейс — это чистая конкретика, без лирических отступлений. Я показываю людям, что действительно важно: бюджет, период кампании, количество подписчиков за это время и их цену.

А также рассказываю, что я по шагам сделала, чтобы получить такой результат.

Подвожу итоги и показываю скрины из рекламного кабинета.

В конце каждой статьи с кейсом я добавила возможность сразу заказать у меня услугу и написала цену.

В начале работы над сообществом я составила контент-план на месяц. 

Начала публиковать больше кейсов, отзывов о своей работе.

Продолжила рассказывать о своих обучениях.

Показала внутрянку работы таргетолога, чтобы клиенты понимали, за что они платят, и сколько специфических знаний нужно для грамотного продвижения.

Продолжила писать полезные экспертные посты. Например, о преимуществах рекламы ВКонтакте по сравнению с Яндекс Директ.

Такие посты также закрывают возражения людей. Особенно, если у них небольшой бюджет и они пока думают, куда его потратить наиболее выгодно.

Я добавила в ленту рекламные посты с продажей своих услуг.

Экспертность — это хорошо, но важно не бояться продавать себя и прямо предлагать свои услуги. 

Попадая в сообщество, человек сразу может сделать выводы о моей экспертности, увидеть результаты моей работы.

Дальше я планирую развивать свой блог в Telegram: пока он пустой, но я уже подготовила тексты для рекламы и отобрала каналы, в которых планирую закупаться.

Я составила план, по которому буду делать контент для Telegram-канала. В нём собираюсь рассказывать и показывать, как привлекать клиентов в детские развивающие центры, давать полезную практическую информацию:

• С чего начать рекламу.
• Как найти таргетолога.
• Сколько нужно денег на продвижение.
• Какой результат можно получить в 2023 году.
• Как настроить рекламу.
• Какие объявления работают.
• Как правильно контролировать и анализировать результаты рекламы.
• Как правильно работать с продвижением ВКонтакте в зависимости от сезона.
• Как получать бонусы от пополнения бюджета вашего рекламного кабинета и т.д. 

Что касается синдрома самозванца, тут мне помогли не только уроки курса, но и профессиональные чаты, где сидят начинающие специалисты. Я просто начала видеть, как много есть людей, которым я могу быть полезна на старте, перестала обесценивать себя и свои результаты. 

Стратегия дальнейшего продвижения

Во время обучения я стала очень много работать. Я ещё в начале своего пути, и мне было важно наработать опыт, получить отзывы и кейсы. 

Меня стали приглашать в разные интересные проекты, и в какой-то момент я поняла, что готова начать отказывать, стала выбирать, с кем сотрудничать. 

Я попробовала протестировать рекламу своего сообщества 1 раз, выбрав целью сообщения в сообщества. Так я получила 1 лид за 524 рубля.

Не стала дальше тестировать рекламу, т.к. поначалу была не уверена в нише, которую выбрала. 

Честно, я вообще, придя на курс, сомневалась во многом: стоит ли заниматься личным брендом, с чего начать, как создать личный бренд. Но я собралась с мыслями, упаковала блог, свои кейсы, разместила их в своём сообществе и поняла, в каком направлении мне теперь двигаться. 

Я получила обратную связь на свои отклики на вакансии, взяла первых клиентов, и благодаря сарафану теперь я их не ищу, а они находят меня сами и пишут в личку. 

Сейчас я обучаю себе помощников, которому планирую передать техническую часть работы, и развиваюсь дальше. 

Обучение показало мне, что развивать личный бренд может каждый эксперт. Главное в этом развитии — это система и правильные действия, алгоритм которых вы получите на курсе.