Как создать личный бренд специалисту по трафику

Кейс выпускницы курса «Личный бренд» Валентины Петренко. Во время обучения она разобралась, как создать личный бренд: как упаковать сообщество ВКонтакте, составить стратегию развития. И стала спикером «Сурового Питерского SMM».

Меня зовут Валентина Петренко, я специалист по трафику.

До обучения на курсе «Личный бренд» у меня была личная страница ВКонтакте, где я выкладывала в основном, фото из отпуска и другой личный контент, и заброшенное профессиональное сообщество. Я не до конца понимала, какой контент публиковать, делала это стихийно без какой-либо системы.

За время курса я полностью переупаковала сообщество, добавила экспертности на личную страницу. Я действительно стала узнаваема в своей нише, ко мне обращаются за советом коллеги и потенциальные клиенты, и самый главный результат, который позволит мне ещё больше прокачать свой личный бренд, — я буду выступать на «Суровом Питерском SMM» в 2023 году с докладом на тему трафика. 

Расскажу, как я работала над личным брендом.

Исследование аудитории

Первым делом я разделила аудиторию, с которой мне интересно работать и какую я хочу привлекать в свои аккаунты. 

Я описала их портреты, наиболее популярные запросы и проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются.

1. Инфобизнес

Эксперты, компании, продающие онлайн-курсы в различных сферах. Бюджеты от 50 тысяч руб. и выше. Как правило, есть воронка, по которой идут клиенты, от регистрации на пробник (автовеб, открытый урок, чек-лист) до продажи.

2. Медицинская сфера

Клиники, эксперты, организаторы медицинских конференций, салоны красоты с лицензией. Нужно знать закон о рекламе медицинских услуг, чтобы его не нарушать. Много нюансов в продвижении. 

3. Детские секции, кружки, курсы

Онлайн и офлайн. Бюджеты небольшие, интересуют только лиды (заявки на пробное занятие). На сообщения отвечают плохо, часто не умеют продавать, в итоге жалуются на некачественные лиды.

4. Эксперты, продающие свои услуги (психологи, коучи, риэлторы)

Важен качественный экспертный контент, через него люди проникаются доверием и становятся более лояльными. Хотят раскачать личный бренд и больше продавать.

5. Товарный бизнес

Важен качественный фотоконтент. В некоторых нишах (например, мебель, кухни) долгий цикл сделки. Стоимость лида может быть высокой относительно других ниш.

6. Фрилансеры (таргетологи, маркетологи, дизайнеры, копирайтеры)

Работают на себя, обращаются за консультациями. Другие услуги им не интересны, но интересен контент для закрытия пробелов в знаниях и опыте. Также хотят набрать подписчиков, чтобы раскачать личный бренд и зарабатывать больше.

7. Блогеры

Хотят больше подписчиков, стать более популярными, чтобы больше зарабатывать.

Запросы, которые чаще всего возникают у аудитории к специалисту по трафику: 

• получить ответы на вопросы по продвижению
• аудит рекламной кампании, почему она не работает
• как улучшить результаты рекламной кампании
• где искать целевую аудиторию, как ее подбирать
• какую стратегию продвижения выбрать, как набрать больше подписчиков

После исследования аудитории я перешла к упаковке своего паблика. 

Оформление сообщества ВКонтакте для специалиста по трафику

Для оформления сообщества я выбрала синий цвет — цвет доверия и всю навигацию: обложку, виджеты, обложки статей — оформила в едином стиле. 

На обложке я поместила своё фото, чтобы аудитория меня запоминала и чтобы вызывать больше доверия у потенциального клиента, указала, что занимаюсь именно трафиком для бизнеса, а также все сервисы, где настраиваю трафик — ВКонтакте, Telegram, Яндекс Директ.

Следом поместила виджеты:

• «Задать вопрос», так как очень часто перед консультацией клиенту нужно уточнить некоторые детали. При нажатии на эту кнопку меню  сразу открывается шаблон переписки.

• «Кейсы», «Сертификаты» и «Отзывы» демонстрируют мою экспертность.

Далее я разместила вкладку со своими услугами. На первый экран вывела самые популярные — консультация, таргет и продвижение Telegram-канала.

В карточке каждой услуги указана информация: для кого подходит, что в себя включает и какой результат клиент получит в итоге.

В закреплённом сообщении я поместила продающую статью с информацией обо мне: чем я могу быть полезна клиенту, с каким запросом я могу помочь, почему клиенты выбирают именно меня и результаты работы со мной. 

После закреплённого сообщения поместила виджет «Оформить заявку» с кнопкой, которая ведёт на форму для заполнения. После — эта форма попадает ко мне, и я уже выхожу на личное общение с клиентом. 

Контент-план для развития личного бренда специалиста по трафику

До курса «Личный бренд» я не до конца понимала, какой контент стоит публиковать. Нужны ли личные посты в профессиональном аккаунте, или делать его сугубо экспертным? У меня не было какой-то системы или структуры, посты публиковались хаотично и по «особому» случаю. Сейчас я регулярно веду сообщество и личную страницу, с удовольствием миксую личный и экспертный контент и вижу отклик аудитории. 

Главным инструментом для продвижения личного бренда специалиста по трафику я считаю демонстрацию его результатов, поэтому большое внимание я уделила описанию кейсов. 

В каждом кейсе описано: 

• какая задача стояла и какие были особенности у заказчика
• что было сделано: целевая аудитория, настройки рекламной кампании, бюджет
• результаты рекламной кампании: сколько потратили и сколько заявок/подписчиков удалось привлечь.

Также я выкладываю посты с информацией о своих выступлениях на профильных конференциях или в профильных сообществах. Это нужно, чтобы показать: я востребованный эксперт, моё мнение уважают в сообществе, и ко мне стоит обращаться за услугами.

Например, информация о прямом эфире в аккаунте TargetHunter

Или о выступлении на «Суровом Питерском SMM».

Также для развития своего личного бренда я выкладываю посты-размышления о маркетинге, трафике или инфобизнесе, где общаюсь с аудиторией и вывожу их на диалог. 

Например, мой последний пост по мотивам разговора с коллегой, о том, что хватит выдавать бесплатную пользу в своем аккаунте, собрал 42 лайка и 21 комментарий от коллег и подписчиков. 

А полезный пост о том, что для digital-специалистов важнее развивать — hard или soft skills — набрал 32 лайка и 34 комментария.

Как продвигать личный бренд специалиста по трафику

Вот что я делала, чтобы развить личный бренд.

1) Участвовала в профильных конференциях и выступления в профильных сообществах

Я выбрала тему, с которой могу выходить на конференции — особенности работы с трафиком в ограниченных бюджетах, либо наоборот — при больших бюджетах, а также как можно масштабировать рекламные кампании или повысить их окупаемость. 

На курсе я составила список профильных конференций и шаблон запроса на выступление, по которому я откликалась. 

В результате я попала на девятый эпизод «Сурового Питерского», а также стала постоянным участником прямых эфиров в сообществе TargetHunter, клубе специалистов по трафику Точки доступа и других закрытых клубах. 

2) Общалась с подписчиками

Не просто перекидывание смайликами в комментариях, а именно развернутые ответы на вопросы и общение в личных сообщениях. Так я повысила свою узнаваемость, люди приходят ко мне за советом по рекомендации кого-то из знакомых или коллег и со временем становятся моими клиентами. 

3) Создавала комьюнити

На курсе я поняла, что хочу собрать вокруг себя комьюнити и стать его лидером. Поэтому я начала работу над запуском Программы поддержки digital-специалистов, по сути это наставничество, но не люблю я это слово, о чем рассказываю у себя в сообществе и получаю отклик аудитории. 

4) Начала писать книгу по трафику

На курсе я составила план своей книги, подобрала издательства, с которыми хочу начать сотрудничество, составила план продвижения. Сейчас готовлю контент для будущей книги.