Личный бренд косметолога: как набрать подписчиков бесплатно

В статье вы узнаете об истории Нины Атамановой, врача-дерматолога и косметолога, студентки курса «Личный бренд». Она рассказала про личный бренд косметолога: какими методами продвигалась в соцсетях, какой контент публиковала и каких результатов достигла.

У меня проект по косметологии и дерматологии. На начало обучения уже были соцсети: ВКонтакте, Нельзяграм. В каждой соцсети — около 3 000 подписчиков. 

Цели на курс:

1. Поднять свою экспертность в глазах подписчиков.
2. Разработать свой онлайн-продукт. 

Я работаю с пациентами офлайн, и мне хотелось начать работать в онлайне. Но у меня не было понимания, что предложить аудитории: курс, мастермайнд, наставничество или что-то ещё. Хотелось в этом разобраться и создать новый продукт.

Моя целевая аудитория состоит из двух сегментов:

1. Женщины, 35–50 лет. Они столкнулись с первыми возрастными изменениями: неровный тон лица, тусклость кожи, морщины. Женщина видит себя в зеркале и понимает, что уже не нравится себе.
2. Женщины до 30 лет. Аудитории этого сегмента меньше. Обычно они приходят с проблемой акне.

Как изучала целевую аудиторию с помощью кастдевов

На курсе я впервые попробовала проводить кастдевы — интервью с целевой аудиторией. Всего я провела 14 интервью, на которых узнала новые боли аудитории, желания, возражения и потребности. Инструмент очень полезный, советую его использовать. 

Людей на кастдевы набирала с помощью сторис и постов в Нельзяграме и Телеграме. Сначала я публиковала пост, а потом запускала его в сторис. 

Пример поста:

Пример сторис:

Как создавался контент

Ещё до обучения я регулярно вела контент в ВКонтакте и Нельзяграме, а во время прохождения курса начала вести Телеграм. 

Для Телеграма я написала закреплённый пост, который также разместила в Нельзяграме.

Если смотреть на количество реакций, то в Телеграме и Нельзяграме хорошо зашёл пост про семью. В ТГ он собрал 26 реакций, 4 комментария — при охвате 325. В Нельзяграме: 76 лайков и 8 комментариев. 

Из экспертного контента неплохо зашёл пост про привычки, которые мешают худеть.

Все посты я старалась сопровождать небольшим роликом или своим фото. Это вызывает у людей больше доверия, чем простая картинка из фотостоков или изображение из нейронок. 

Кроме контента в своих каналах, я опубликовала четыре экспертные статьи в СМИ «Доктор Питер», где месячный охват — 1,8 млн. Темы статей:

1. Составьте дофаминовый список и другие небанальные советы диетолога Атамановой для худеющих. 
2. Не бойтесь микроволновки: секреты полезной готовки в печи СВЧ и 6 рецептов простых блюд.
3. Кому куркума — яд: врач перечислила ситуации, когда эта специя опасна.
4. Как похудеть один раз и навсегда.

Кроме того, вышла статья с моим комментарием на MedAboutme. 

После выхода первых статей мне предложили писать на постоянной основе в разные СМИ по темам, которые я сама выберу. 

Также я создала канал на Дзене, но пока опубликовала только две статьи. Возможно, в будущем начну вести его регулярнее, чтобы развивать личный бренд косметолога и там.

Продвижение косметолога в Телеграме и Нельзяграме

На всех площадках я пока не запускала рекламу, использовала только бесплатные методы продвижения. 

Комментинг

Я находила тематические каналы и аккаунты, где есть моя целевая аудитория, и старалась оставлять экспертные комментарии.

Пример такого комментария: в посте автор говорил, что употребление молока, хлеба и кофе быстрее состарит организм. Я с этим не согласилась. Аудитория меня поддержала лайками, некоторые люди подписались на мой аккаунт.

Ещё один комментарий. Автор нашёл высокобелковые продукты на маркетплейсе и поделился информацией в посте. В продуктах не было ничего полезного, поэтому я оставила комментарий, его поддержало 5 человек. С этого комментария тоже были подписки.

Желательно, чтобы комментарии не были пустыми, они должны быть полезны аудитории, например сообщать какую-то новую информацию по теме поста.

Тогда часть читателей перейдёт в канал или аккаунт и подпишется. Причём в комментариях необязательно соглашаться с автором поста: если вы не согласны, так и напишите.

Приглашение контактов

В Telegram я пригласила в канал свои контакты из телефонной книжки, это привело подписчиков, от которых я получила первые реакции и комментарии под постами.

Рилсы

В Нельзяграме я выкладывала рилсы, и это тоже помогло набрать подписчиков бесплатно. Темы, которые зашли:

• Зои Салдана призналась, что делает немного ботокса, как и все. Я опубликовала ролик с этим признанием и наложила на ролик текст. Рилс собрал 2 750 просмотров и 23 лайка
• опубликовала честный ролик с собой, где я рассказываю, что решилась на блефаропластику. Попросила поддержки у подписчиков и получила в сумме 57 комментариев, 82 лайка и 4 155 просмотров
• демонстрация нового аппарата Morpheus8, с ним не нужно ложиться под скальпель, чтобы сделать подтяжку лица. Рилс набрал 20 лайков и 6 234 просмотра.

В целом рилсы в Нельзяграме работают хорошо. Пусть это не десятки и не сотни тысяч просмотров, но подписчики с рилсов всё равно приходят.

Какой результат получила

Я благодарна курсу «Личный бренд» за системность и понимание, как я должна двигаться внутри своего проекта.

Благодаря кастдевам я лучше поняла свою целевую аудиторию, её боли и потребности. За счёт этих данных будет легче продвигаться дальше: писать контент, создавать продукты и запускать рекламу. 

На курсе мы плотно работали по продукту, я поняла, как создавать программу для онлайн-продукта, и наметила 3 варианта. От одного я отказалась, так как он мне не подходил, но два других понравились: 

1. Мой существующий, но доработанный продукт — сопровождение по диетологии на 4 недели и на 12 недель.
2. Консультации с разными вариантами, в том числе с сопровождением и подбором домашнего ухода.

Результаты продвижения в цифрах:

• +200 подписчиков в Нельзяграме
• +30 подписчиков в Telegram бесплатными методами
• охваты в Telegram выросли до 50% за счёт регулярного контента, новых тем и бесплатного продвижения
• запустила новый продукт — индивидуальное сопровождение по питанию и похудению
• +64 000 руб. дополнительного дохода (плюс к основным консультациям)
• попробовала себя в СМИ: написала 4 статьи для «Доктор Питер».

Напоследок дам совет: идите на обучение с чётким осознанием того, что хочется, и старайтесь выполнять то, что говорит преподаватель. Главное — делать. Гораздо лучше делать и ошибаться, чем не делать вообще.

Клуб по подписке «Точка доступа» — это профессиональное комьюнити таргетологов, где можно развиваться, получать новые знания и общаться с коллегами.

Каждый месяц в клубе:

• эфиры с экспертами, мастер-классы, лекции, разборы новых инструментов
• мозгоштурмы с коллегами
• разборы отдельных ниш
• марафоны по росту доходов.

А ещё вы получаете доступ к огромной закрытой базе знаний клуба с полезным контентом.

Оставьте заявку, чтобы вступить в клуб.