Контекстный таргетинг ВКонтакте: разбираем кейсы

Таргетолог и специалист по масштабированию Юрий Брильков разбирает 4 кейса и даёт советы, как настраивать контекстный таргетинг ВКонтакте. 

У меня есть опыт работы в 40+ нишах и я специализируюсь на масштабировании трафика через ВКонтакте. 

В статье поделюсь кейсами настроек контекстного таргетинга в разных нишах, который дал хорошие результаты.

Что такое контекстный таргетинг ВКонтакте

Это таргетинг по ключевым словам, который подбирает аудиторию по поисковым запросам, а ещё по историям взаимодействия со страницами ВКонтакте и других контентных проектов. 

Мы можем через рекламный кабинет ВКонтакте настроиться на тех, кто искал тот или иной товар. Это значит, что контекстный таргетинг позволяет любому бизнесу получать тёплый трафик. Ну, почти любому:)

В моей практике было 2 кейса, когда контекстный таргетинг не сработал. 

Первый — служба дезинфекции помещений. Они хотели протестировать спрос на услугу и получили вместо заявок довольно много негатива. Связано это было с несформированным спросом. В итоге они вернулись к органике из поисковика.

Второй пример: продвижение компьютерного мастера в Москве. Здесь были обращения, но немного и по высокой цене. Связано это с тем, что минимальное окно поиска в контекстном таргетинге — один день. Но если мы говорим о компьютерной помощи, люди хотят починить сломавшийся компьютер как можно быстрее. И успевают закрыть потребность прежде чем увидят объявление. 

Итак, за очень редким исключением, контекстный таргетинг ВКонтакте хорошо работает. Дальше я дам общие рекомендации, как его настраивать, и покажу примеры из разных ниш. 

Как настроить контекстный таргетинг: общие рекомендации

1. Делите ключи на общие и узкие. Полезно по двум причинам. Легче анализировать объявления и понимать, что работает. Плюс удобнее добирать аудиторию по узким ключам. 
2. Собирайте ключи-исключения. Это поможет отсечь мусорный трафик.
3. Используйте оптимизацию цели. ВКонтакте хорошо работают две цели — на вступление в группу и на заявку. 

Дальше поделюсь 4 кейсами настройки контекстной рекламы в нишах товары, услуги, федеральные проекты и кухни.

Кейс 1. Ниша товары. Продвижение предметов для вышивания: станки, рамы

О проекте

Компания занимается производством станков для вышивания. В России аналогов нет. Есть аналоги известных марок за рубежом, но стоят дороже и сложнее заказать, а здесь собственное производство и удобная доставка. 

До нашего сотрудничества пробовали запускать рекламу, но не получили стабильный результат, плюс аудитория выгорела. 

90% аудитории — женщины старше 35 лет с интересом к вышиванию.

Средний чек — около 11 тыс. руб. 

Стратегия рекламной кампании

• 2 цели — привлечение подписчиков и прямая лидогенерация
• 3 аудитории: контекстный таргетинг, группы по интересам и заинтересованная аудитория
• Лиды вели на сообщения или на страницу товаров. Для этого нужно, чтобы товары были адекватно оформлены. В целом они работают лучше, чем фотоальбомы.

Детали настройки

• Ключи использовал прямые и косвенные. Пример на скрине: рама для вышивания, станок для рукоделия, пяльцы рамка, вышивальный станок и т.д.
• Хорошо сработала настройка на иностранную аудиторию через ВК. 

Пример объявления с товаром

Пример объявления на привлечение подписчиков

В целом привлекать подписчиков в группу выгодная стратегия. Люди подписываются, прогреваются контентом и потом делают заказы. 

Результаты

• Увеличили продажи на 15-35% (в зависимости от месяца)
• Выросло количество предзаказов
• Увеличилось количество подписчиков и обращений. 

Кейс 2. Ниша услуги. Продвижение тату-мастера из региона

О проекте

За продвижением обратился тату-мастер, который хотел найти клиентов в Воронеже. Сложность была в том, что у мастера было мало фотографий + в городе его никто не знал. 

Стратегия рекламной кампании

С рекламы вели в сообщения сообщества. Настроили приветствие. В нём мастер предлагал записаться на бесплатную консультацию в салоне. Нам было важно перевести человека из онлайна в офлайн. 

Детали настройки

• Работали с прямыми ключами. Пример на скрине выше: сделать тату, сделать татуировку, tattoo. 
• Если продаёте услуги, эффективнее вести в сообщения сообщества.

• В объявлении использовали сторителлинг: мастер рассказывал, как путешествует с семьёй. Сработало очень хорошо.

Результаты

• За 2 месяца работы получили 188 обращений по средней цене 162 руб.
• Вышли на результат 3-5 обращения в день.
• Стабилизировали поток заявок и увеличили узнаваемость мастера. 

Кейс 3. Федеральный проект. Подбор автомобилей

О проекте

Компания занимается подбором автомобилей с пробегом, работает в 12 регионах. 

Средний чек за их услуги (без учёта стоимости автомобиля) — 25 тыс. руб. 

Целевая аудитория — мужчины 20-50 лет. 

Рекламу до обращения ко мне запускать пробовали, но столкнулись с 2 проблемами: нестабильность результата + при увеличении бюджета количество и качество лидов не улучшалось. 

Стратегия рекламной кампании

• Сделали отдельные объявления по каждому региону. 
• Отдельные объявления под лидогенерацию и под подписку. Всего получилось около 170 объявлений. 

Пример: объявление на ЦА из Башкирии — приглашение вступить в группу.

Детали настройки

• Хорошо работает персонализация по регионам. Лучше уходить от банального «Мужик. Ты из Воронежа? Подписывайся!» Но можно написать, что если вы из Воронежа, вот в этой группе услуги по подбору авто. 
• Хорошо работают отдельные объявления по маркам машин: Хонда, Мазда, Киа. 

• Выше вы видите пример рекламного объявления ВКонтакте. В качестве креатива для объявлений на подписки использовали фотографии автомобильных номеров. Они отличаются у разных регионов. Формат — запись с кнопкой. Человек жмёт на кнопку «Вступить» и сразу подписывается на группу. 

• Для объявлений на лидогенерацию использовали карусели и универсальные записи + кейсы. Компания рассказывала про отдельные случаи подбора, с какими сложностями столкнулись. Трафик вели в сообщения сообщество. Важно, чтобы у вас было настроено приветствие и оно было простым. У нас лучше всего сработало «Какой автомобиль вам нужен?» Тестировали и более сложные варианты, но они не улучшали качество. 

Совет

Если хотите отсечь аудиторию, делайте это на стадии рекламного кабинета, а не в приветствии. Иначе вы заплатите за лида, а он перейдёт в группу, обнаружит. что для него ваши услуги слишком дороги и уйдёт, не подписавшись.

Результат

• Получили 700-800 лидов в месяц.
• Контекстный таргетинг даёт 55% трафика.
• Получили рост подписчиков и активности. 

Кейс 4. Продвижение кухонь и мебели

О компании

Компания продаёт кухни и другую мебель в центральном регионе России. При этом кухни у них самый маржинальный товар, поэтому сосредоточились на них.

Работают в среднем ценовом диапазоне.

Рекламный бюджет был небольшим — 15-17 тыс. руб. в месяц.

Стратегия рекламной кампании

• 3 аудитории: широкие аудитории, конкуренты и контекст.
• Использовали универсальный формат и карусели.
• В объявлении делали акцент на преимущества кухонь. 

Детали настройки

• Использовали прямую лидогенерацию в сообщество + квизы. 

• Универсальный формат в мебельной тематике хорошо работает, плюс можно сделать акцент на преимуществах, а не на сторителлинге. 

Результаты

• Получили 40-55 заявок в месяц по цене 450-500 руб.
• Контекст даёт примерно 40% заявок.
• Оптимизация позволяет сокращать на 15% стоимость заявки. 

Выводы

1. Контекстный таргетинг подходит почти любому бизнесу. С его помощью можно получать трафик из ВКонтакте или повысить эффективность текущих рекламных кампаний. 
2. Комбинируйте его с оптимизацией по цели.

В общем, с удовольствием рекомендую контекстный таргетинг ВКонтакте как проверенный инструмент.