Системный контент для соцсетей: откуда брать темы и идеи для постов

Откуда брать контент для соцсетей, а также темы и идеи для постов?

Сейчас уже даже самые далекие от мира SMM владельцы бизнеса понимают, что контент — это не просто картинки с котиками, а серьезный инструмент для решения бизнес-задач. Поэтому руководители нанимают специальных людей для создания текстов и визуала, или же сами, при наличии времени, желания и некоторого таланта, стараются сделать наполнение страниц интересным и полезным для подписчиков. К сожалению, часто идеи для постов заканчиваются быстрее, чем необходимость их писать. Поэтому сегодня поделимся, как сделать ваш источник SMM-вдохновения практически неиссякаемым и всегда иметь под рукой новые идеи качественного контента. Об этом рассказала Валерия Шевелева, автора проекта «Все грани SMM. Контент-продвижение».

Проблемы с контентом

У тех, кто занимается регулярным постингом, сталкиваются с двумя основными злободневными проблемами. Первая из них выглядит так: когда контентщик приступает к новому проекту, то у него в голове бурлит куча задумок, он просто фонтанирует идеями для текстов. Но спустя время, даже несмотря на знание целевой аудитории, составленный контент-план, регулярные беседы с владельцем бизнеса, происходит некоторое выгорание. И SMM-щику кажется, что он исписался, высасывает темы для постов из пальца. 

Вторая проблема случается обычно с теми, кто выбирает для себя 2-3 ниши и боится браться за проекты из других сфер, поскольку считает себя некомпетентным в теме. И SMM-щики продолжают топтание на месте до тех пор, пока работа не надоест до чертиков. 

Где же брать темы для публикаций?

Идеи для постов внутри проекта

1. Контент для соцсетей в уже имеющихся материалах

К ним относятся:

  • сайт компании. Это настоящий клондайк информации. Здесь в обязательном порядке прописывается УТП и миссия бизнеса, выложены фотоматериалы, которые можно будет использовать как пищу для размышлений;
  • все соцсети бизнеса. Да, даже те, с которыми вы не соприкасаетесь по должностным обязанностям. Если вы ведете, скажем, ВКонтакте, просматривайте Instagram* аккаунт в обязательном порядке — там могут публиковаться уникальные материалы, которыми вы раньше не располагали;
  • профили сотрудников компании. Особенно актуально для ниш, в которых работники становятся «лицом бренда»: косметологи, преподаватели, тренеры. Лайфхак для затравочки: если вам не предоставляют необходимые контакты и ссылки, найти кадровый состав можно через TargetHunter, используя вкладку «сбор сотрудников»;
  • презентационные материалы компании и буклеты. В них тоже может содержаться ранее неизвестная информация, посылы для целевой аудитории. Если не получается вытрясти материалы у руководителя — сделайте вид, что вы потенциальный клиент. Можно зарегистрироваться на сайте для такой цели. 

Если вам доверено развивать уже существующее сообщество, анализируйте имеющийся контент бизнеса «под лупой»: знакомьтесь со стилем, определите tone of voice компании в соцсетях. Обсудите с руководителем, что ему нравилось в работе предыдущего контентщика, а какие моменты напрягали. 

Быть может, сообщество велось не очень профессионально, тогда старые посты послужат отличным материалом для новых: например, в существующих текстах изменить подачу, чуть переместить акценты —  и он заиграет новыми красками. Или же, если вы наткнулись на объемный материал, в котором целая тонна полезной информации скомкана до состояния бесформенной массы, разделите его на 5-6 качественных текстов. Запомните одно из золотых правил контента: 1 пост=1 мысль. 

Также материал, оставшийся от предыдущего контентщика, если в нем как следует покопаться, даст вам возможность показать путь, который прошла компания, и позитивные изменения в ее работе. Например, раньше оптовая продажа в продвигаемом магазине начиналась от 20 тыс. руб., а теперь от 15 тыс. 

2. В своем контент-плане и контент-стратегии

Большие пласты контента и объемные рубрики превратятся — это кладезь идей:

  • блок информации разделите на тематические посты. Например, если вы ведете сообщество дизайнера и собираетесь рассказать подписчикам об определенном стиле интерьера, не обязательно ограничиваться одним текстом: отдельный пост можно посвятить истории стиля, еще один — публикации фото свежего ремонта в этом стиле, следующий — отзыву хозяев об обновленном интерьере и т.п. В тревел-тематике здорово устраивать тематические недели, посвященные отдельным странам.

Контент для соцсетей: идеи, откуда брать темы для постов, UGC

  • вводите хештеги-рубрикаторы. Они объединяют собой посты в регулярных рубриках. Например, о такой теме, как стартапы,  сложно рассказать в одном, даже самом большом лонгриде. Лучше освещать отдельные проблемы, такие как поиск инвесторов, перспективные идеи, новинки отрасли, в разных текстах, проставляя под каждым постом уникальный хештег. Второй вовлекающий вариант использования хештегов — запуск целых серий постов с продолжением. Сторителлинг цепляет пользователей, они в нетерпением ждут выхода следующей части. Кстати, сериальный прием, помимо хорошего вовлечения и охватов, приносит впоследствии значительную прибыль компании, поскольку подписчики успевают привыкнуть к продукту и сформировать в нем потребность.

Обобщая вышесказанное, дробление материала — это когда вы берете большой пост и делите его на несколько маленьких. А создание тематических рубрик — это освещение разных аспектов одной огромной темы. 

Идеи для контента извне

Движемся дальше. Представим, что вы проработали все, что имелось в проекте. Значит, наступило время искать источники идей извне. Пробежимся по основным путям поступления инсайтов:

1. Все виды мозгоштурмов

Проводите их тем, кто может оказать вам помощь и поддержку в данное конкретное время:

  • с самим собой. А почему бы и да! Если целенаправленно сесть и начать думать в нужном направлении, то вскоре запустится необратимый поисковый процесс. Вскоре вы натренируетесь настолько, что ваш мозг неосознанно начнет выхватывать идеи для постов из окружающей реальности. На интересную мысль вас сможет натолкнуть и засохшее дерево, и пробегающие мимо дети, и необычный цвет закатного неба;
  • с коллегами. Боже, храни этих золотых людей, которые в рабочих чатиках всегда спешат на помощь и готовы закидать вас сотней-тысячей подсказок на тему контента;
  • с клиентами. Главное не бойтесь показаться некомпетентными. Спрашивать — это нормально. особенно учитывая то, что владелец по определению должен лучше всего разбираться в собственном бизнесе, как мама ближе всех знает свое дитя. Он поведает о таких нюансах и тонкостях проекта, о которых вы даже не подозревали;
  • с потенциальной целевой аудиторией. Если вам сложно влезть в чужую шкуру и понять ход мыслей и мотивы поведения ЦА, найдите в своем окружении ее представителей и составьте из них небольшую фокус-группу, на которой будете обкатывать решения. 

2. Яндекс Wordstat

Покажет популярные поисковые запросы. Вбейте в поисковую строку ключ, а потом смотрите, какие словосочетания выдаст сервис. Полученные результаты подскажут, что вместе с вашим товаром ищут потенциальные клиенты, чем они интересуются дополнительно. Такая работа гарантированно натолкнет вас на свежие идеи и даст материал для экспериментов.

Контент для соцсетей: идеи, откуда брать темы для постов, UGC

3. Новостные площадки

Помогут держать руку на пульсе и создавать актуальный и острый контент. Если вы начинаете работу над проектом, подпишитесь на тематические каналы, интернет-издания, чтобы быть в теме. В день достаточно уделять 15-20 минут изучению материала, который преобразуется в идеи для постов. В принципе, необязательно сфера новости должна совпадать с тематикой вашего проекта, просто грамотно обыграйте подачу.

4. Опыт конкурентов

Всегда поможет поймать несколько инсайтов. Только не опускайтесь до уровня «копировать-вставить», одинаково уважайте себя и чужой труд. Следите за прямыми, косвенными, смежными соперниками, особенно за теми, на которых хотите равняться. Адаптируйте их посты под свою специфику, смотрите, что зашло у пользователей, а что лучше не использовать, наблюдайте за комментариями подписчиков — участники конкурирующих сообществ станут для вас бесплатной фокус-группой.

Контент, который рождает контент

Вот что станет неиссякаемым источником вдохновения.

1. Работа с предложкой в пабликах

Собирайте отсюда UGC-контент. Только не думайте, что подписчики, узнав о предложке, бросят все свои дела и кинутся строчить вам посты. Чтобы работа шла эффективней, регулярно напоминайте участникам о возможности прислать свой вопрос или текст, показывайте выгоды публикации, ссылайтесь на авторов материала;

Контент для соцсетей: идеи, откуда брать темы для постов, UGC

2. Используйте опросы и задавайте открытые вопросы подписчикам

Только не публикуйте такой пост ради поста. Используйте анкетирование, чтобы лучше понять свою аудиторию и получить ценные идеи для воплощения. Например, если вы узнали, что у большинства пользователей любимый цвет в одежде — синий, то следом можно выложить серию постов о том, кому подходит такой оттенок, с какими цветами он лучше сочетается, сделать подборку ваших товаров в нужной гамме;

Контент для соцсетей: идеи, откуда брать темы для постов, UGC

3. Вводите рубрику, которая даст обратную связь от аудитории

Например, «Совет дня», «Вопрос от подписчика». Так при затрате минимальных усилий на создание поста вы получите множество озарений и, как бонус, развивающееся комьюнити;

4. Анализируйте все реакции пользователей

Комменты к постам, товарам, сообщения в личку сообществу. Используйте материал для отработки возражений и раскрытия спорных вопросов. Создавайте ощущение. что читаете мысли своей аудитории, работайте на опережение.

По опыту, самые большие затруднения у контентщиков вызывает создание развлекательных постов. Здесь вас опять выручат идеи конкурентов, стандартные механики, такие как пазлы, ребусы морской бой. Устройте для подписчиков месяц активности, в течение которого за участие в каждом мини-конкурсе будут начисляться баллы. Не забывайте, что даже развлекательные посты способствуют росту продаж в сообществе.

Контент для соцсетей: идеи, откуда брать темы для постов, UGC

Инструменты для создания контента

Напоследок, несколько инструментов, которые помогут не растерять весь рой идей и всегда иметь наготове запасные варианты постов:

  • блокнот и ручка. Вот так просто! Доказано, что прописанная от руки информация лучше усваивается и глубже прорабатывается мозгом. Записывая один из инсайтов, вы по цепной реакции получаете череду новых;
  • «вечный» контент-план с расписанием рубрик и матрицы контента;
  • майнд-карты;
  • сервисы типа «Трелло»;
  • гугл-таблицы. 

При системном подходе к контенту и использовании всех доступных источников идей для постов, как внешних так и внутренних, можно на протяжении долгого времени вести сообщество по практически любой теме без потери качества и профессионального выгорания.

По материалам доклада Валерии Шевелевой, автора проекта «Все грани SMM. Контент-продвижение»

 

* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

 

Читайте другие материалы блога

Как развивать личный бренд SMM-специалисту

Контент-стратегия в социальных сетях: SMART-цели

Как написать рекламный пост ВК: тексты, примеры

Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!

На авторском курсе Дмитрия Румянцева «Системный SMM» мы делимся самыми актуальными технологиями продвижения бизнеса в социальных сетях. Учим считать экономику проекта, разрабатывать контент-стратегию и настраивать таргетированную рекламу.

На авторском курсе Дмитрия Румянцева «Системный SMM» мы делимся самыми актуальными технологиями продвижения бизнеса в социальных сетях. Учим считать экономику проекта, разрабатывать контент-стратегию и настраивать таргетированную рекламу.