Кейс: как писать посты в Телеграм и увеличить выручку на 380 000 руб. за счёт прогревочного контента

Создать контент для личного блога, попутно сделать прогрев ко второму проекту и запустить курс на 1,1 млн руб. выручки — всё это опыт Олега Крючкова, продюсера и студента курса «Генератор постов». Свой путь по курсу Олег подробно описал в статье.

Последние 1,5 года я работаю продюсером онлайн курсов, ранее 8 лет провёл в IT — был руководителем проектов, бизнес и системным аналитиком.

На курсе «Генератор постов» работал, преимущественно, над своим личным блогом. Ниша — продюсирование. Также я планирую заняться развитием личного бренда и хотел прокачать свои навыки копирайтинга, перед тем, как лить на канал трафик.

На момент начала обучения в канале было 103 подписчика. Делал 2-3 поста в неделю. Пишу про свои проекты в инфобизе и маркетинге.

Мои цели на обучение:

• научиться писать посты и продающие тексты для набора аудитории на свой канал
• хочу чтобы мои посты лучше били в боли аудитории
• научиться писать, чтобы была интрига
• научиться делать лонгриды и продавать через них.
• научиться сторителлингу
• писать посты быстрее (сейчас на один уходит до 2ч).

Анализ целевой аудитории и конкурентов

Одно из первых заданий на курсе было изучить ЦА и конкурентов. Я вывел для себя 3 сегмента аудитории:

1. эксперт с небольшим опытом — уже смог привлечь клиентов, но маркетинг не понимает
2. предприниматель с опытом в смежных проектах, но сейчас понимает, что на базе его подписчиков можно открыть новое направление по онлайн-образованию
3. эксперт с опытом работы в инфобизнесе и реализацией небольших-средних проектов (до 100 тыс. подписчиков). Уже пробовал запускать курсы, но вышло не системно, много ручной работы и мало клиентов.

Для анализа конкурентов использовал TGStat и Telemetr. Анализировал: ER, ERR, контент (идеи, TOV), для какой аудитории пишут, какие боли, выгоды, проблемы, страхи подсвечивают.

Получил большое количество идей для своего контент-плана, увеличил насмотренность по структурам/форматам текстов.

Работа над контент-стратегией

Я посмотрел ключевые слова на Яндекс Вордстат. Конкретно в моей нише я получил не такие богатые результаты, как через анализ конкурентов. Отобрал некоторое количество ключевых слов, но объективно — это не лучший способ поиска идей в моей нише.

На основе анализа ЦА и конкурентов сделал контент-план.

На этом подготовительный этап закончился. Дальше вся собранная информация применялась для создания контента. 

Примеры постов в Телеграм

Экспертный пост в сумме дал 16 реакций и 4 комментария. Охват 100 из 110, но думаю, что просто несколько раз смотрели некоторые подписчики.

Пост зашёл аудитории. Думаю, потому что там очень много примеров из реальной практики.

Личный пост в сумме дал 7 реакций и 5 комментариев. Охват 57 из 110.

Ещё один личный пост в сумме дал 14 реакций и 6 комментариев. Охват 118 из 110. Некоторые подписчики явно смотрят по 2 раза.

Думаю, пост зашёл, потому что я постарался дать в статье реальный совет, как лучше запомнить текст.

Ещё один экспертный пост. В сумме дал 7 реакций. Охват 114 из 110.

Экспертный пост. В сумме дал 6 реакций. Охват 89 из 110.

Экспертный пост. В сумме дал 10 реакций и 2 комментария. Охват 150 из 110.

Немного статистики по контент-маркетингу

Скриншот по моему личному каналу в ТГ.

Видно, что цифры в TGStat считаются криво. На моём канале за период последнего месяца показатели примерно такие:

• ER: 50%
• ERR: (12 + 17 + 20)/(57+58+100) = 49/215 = 22,7% (TGStat почему-то выдает 35,95%, цифра явно завышена) (расчет по последним 3-м постам).

В целом контент-стратегия сработала хорошо. Но надо закупать трафик и смотреть на более существенных объёмах. Думаю, нужно увеличить количество личного контента. У меня довольно много интересных хобби, есть что транслировать.

План прогрева и прогревочные посты

Кроме экспертных, личных и других постов, на курсе мы проходили прогрев и прогревочный контент. У меня как раз были два проекта, где я мог отработать новые идеи.

1. Прогрев для проекта по пошиву нижнего белья

Там как раз шёл запуск. Поэтому работа над прогревом была актуальна. 

У меня получился план на 22 дня. Прилагаю 6 из них. Дальше идут тоже экспертные посты, но лестница Ханта смещается ближе к четвёртой ступени. Окно продаж шло 6 дней. 

Один из прогревочных постов.

Итоги

Проект удалось вывести до точки безубыточности, но чистой прибыли получилось менее 50 тыс. руб. Основная причина — эксперт умеет шить всё, кроме нижнего белья. А в нише продажи одежды внешний вид реального изделия играет ключевую роль при выборе продукта. К сожалению, у нас получились трусы-парашюты и лиф «прощай молодость».

2. Прогрев для проекта по сексологии

Я взял ещё один проект с курсом по сексологии. Мы провели запуск и сделали 1,1 млн руб. выручки. 

У нас была вебинарная воронка с прогревом и дожимом через посты в Телеграм. В основном работали с тёплым трафиком — наши подписчики в ТГ, email и из других соцсетей.

Сначала шли 3 поста, чтобы подсветить боли целевой аудитории. Затем предлагали записаться на вебинар (решение). В приглашениях использовали разные триггеры: боли, кейсы, социальное доказательство. 

На вебинаре продавали индивидуальную работу с экспертом со средним чеком 95 000 руб. Это со скидкой. Без скидки — 120 000 руб. По предзаписи можно было записаться за 90 000 руб. Всего получили 11 продаж. Из них 4 за счёт дожимных сообщений. 

Итого: 1,1 млн руб. выручки.

Примеры прогревочных постов

Хорошо сработала связка постов в формате до-после.

Результаты после курса

Во время курса успели сделать много всего: лендинг для проекта по пошиву нижнего белья, лонгрид с продажей моей индивидуальной консультации, лонгрид с описанием моего запуска проекта по визуализации данных. А также прогревы к обучающим курсам. 

При этом у меня сохранился огромный запас текстов, которые осталось лишь немного докрутить, и можно публиковать. 

Екатерина дала огромное количество крутых идей. Например, изначально я планировал использовать свой лонгрид с описанием запуска в качестве лид-магнита. Но оказалось, что у меня получился полноценный трипвайер, и его можно даже продавать. Теперь у меня есть всё, что нужно для развития своего блога.

Ещё я начал совершенно по другому писать тексты. Я понял, что такое конкретизация, где она нужна, а где нет.

За счёт текстов сделал прогрев и дожим для двух обучающих продуктов. Один не выстрелил, а вот второй проект по сексологии принёс 1,1 млн руб. выручки.

Нашёл ответы на вопросы: почему людям должно быть интересно читать мои личные посты и как их сделать таковыми? Что именно в экспертных постах делает их интересными, и почему люди будут читать именно меня? Как делать интересные призывы к действию? Как писать лонгриды, которые будут удерживать внимание аудитории? И вообще, нашёл столько полезного, что всего и не перечислить.