Как сделать анализ конкурентов ВКонтакте

Разбираемся, как сделать анализ конкурентов ВКонтакте. В статье для вас план анализа конкурентов и пошаговый алгоритм. 

Анализ конкурентов — то, с чего нужно начинать продвижение ВКонтакте, и только потом писать посты и покупать рекламу. 

На основе собранной информации вы сможете:

• выработать контентную стратегию;
• проанализировать и сегментировать ЦА;
• сформировать оффер;
• взять идеи, чтобы построить комьюнити с аудиторией. 

Как искать конкурентов ВКонтакте

Наверняка некоторых вы знаете поимённо — найдите их ВКонтакте по названию через поиск и сохраните себе. А дальше начинайте искать тех, кого не знаете.

Есть 3 способа поиска:

1. Вручную через «Поиск сообществ» ВКонтакте

Вбейте туда ключевые слова, которые соответствуют вашей сфере. Например, если занимаетесь ремонтом, то ищите по ключам «ремонт квартир», «ремонт в Москве»; если психологией — «психолог», «психолог СПб» и т.д.

2. Вручную через поисковые системы

Принцип такой же: ищите конкурентов по ключевым словам, берите тех, кто на 1-2 странице выдачи, и по названию компании уже находите их группы ВКонтакте.

3. Автоматически через специальные сервисы

Самый популярный — TargetHunter. Он ищет сообщества по ключевым словам, адресу, геоположению, статусу, описанию. Примеры схожих по функционалу — LiveDune, JagaJam, AllSocial. Есть платные и бесплатные опции. 

Как анализировать конкурентов

Заведите себе гугл-таблицу, выписывайте в неё всех конкурентов, которых нашли, и сравнивайте между собой по каждому пункту. Для анализа понадобится 10-20 групп. 

Например, основные вопросы для анализа конкурентов:

• число подписчиков
• оффер (УТП)
• преимущества и выгоды для клиентов
• минусы
• что можно исправить, добавить.

И дополнительные:

• Покупают ли таргет?
• Есть ли дизайнер в группе?
• Какие виджеты в группе подключены?
• Публикуется ли контент постоянно? О чём он? Прослеживается ли план?
• Насколько активна аудитория?

Пошаговый план анализа конкурентов ВКонтакте

Когда вы подготовили таблицу для анализа и нашли несколько групп, начинайте заходить в каждую. Выбирайте для анализа конкурентов те, которые активно ведутся, где есть регулярный контент. 

1. Проверьте, какие охваты в группе

Обычно ВКонтакте они держатся на уровне 10% от аудитории. То есть если в группе 4 000 подписчиков, то 400 просмотров поста — это нормально. Если их в 2-3 раза больше, значит, группой занимается профессионал. Если меньше 10% — что-то явно не так. Подумайте, почему так, что идёт хорошо, а что нет. 

2. Заполните данные с ответами на основные вопросы в таблицу

3. Перейдите к дополнительным вопросам

Понять, ведётся ли таргетированная реклама, можно по количеству подписчиков. Если их несколько тысяч — значит, скорее всего, они пришли с рекламы. Тогда обратите внимание на посты в группе. Можно вычислить, на какие из них крутили рекламу. Если обычно на постах около 500 просмотров, а на некоторых от 2 000 и больше, значит, их запускали в таргет. 

Посмотрите, как сделано оформление группы. Если обложка, аватарка, меню в одном стиле, скорее всего, здесь работал дизайнер. Отметьте, есть ли в группе мемы, анимации?

Проанализируйте виджеты. Как они воспринимаются визуально, что предлагают? 

Дальше переходите к анализу контента. Здесь можно почерпнуть интересные идеи для себя, взять что-то на заметку, но не копировать, а адаптировать или только вдохновиться и сделать полностью по-своему.

Посмотрите на активность в группе. Посчитайте в процентах, сколько лайков у постов от количества просмотров? Какие посты активно комментируют, а какие репостят? Обратите внимание, одинаково ли количество лайков в постах или цифра отличается в 2 и более раз? 

4. Переходите в следующую группу и повторите анализ, выписав всё в таблицу

5. Последней проанализируйте свою группу по той же самой схеме

Чек-лист по анализу конкурентов

Чем больше из этих пунктов есть у ваших конкурентов, тем сильнее их продукт.

• В группе есть закреплённый пост и описание с подробной и понятной информацией о себе. В нём прописан оффер, выгоды обращения в компанию.
• Виджеты подключены, есть удобная навигация по группе. Оформлены карточки товаров. 
• Есть раздел с часто задаваемыми вопросами.
• Понятно, куда платить и как оформлять заказ.
• Если компания предоставляет доставку, то понятно, как её оформить и как она происходит.
• Ведётся работа над визуалом. Всё оформлено в одном стиле: истории, обложки. Круто, если у компании есть фирменные цвета, которые с ней ассоциируются.
• Регулярно выходят разные типы постов, на них есть отклик аудитории. 
• Используются креативы: баннеры, живые обложки, мемы.
• Есть рабочая рассылка, подключен чат-бот, человек получает быстрый ответ на свой вопрос в сообщения сообщества.

Вы можете также посмотреть, как устроена воронка продаж. Найдите подписную и пройдите путь клиента, фиксируя для себя сильные стороны, недостатки, интересные идеи. 

Много можно почерпнуть в комментариях к записям: понять, на что люди жалуются, что у них «болит», чем они довольны. 

Имея у себя данные анализа конкурентов, делайте выводы: чем усилить своё УТП, как сделать группу удобнее, какие посты публиковать и как выделиться на фоне конкурентов.