×
Подпишитесь
на «Точку доступа»
Подпишитесь на рассылку и получите книгу Дмитрия Румянцева «Продвижение бизнеса ВКонтакте. Системный подход»

    Даю согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности
    Согласен на получение новостей и предложений по оставленным данным

    Как продвигать языковую школу ВКонтакте

    Как собрать в сообществе по изучению иностранного языка более 900 активных подписчиков по цене 80 руб. за человека, какой контент выкладывать, чтобы получать максимум реакции от аудитории. Кейс выпускницы курса «Системный ВКонтакте» о том, как выстроить рекламу языковых школ. 

    Виктория Новикова

    Меня зовут Виктория Новикова, я выпускница курса «Системный ВКонтакте». Во время обучения я работала над привлечением заявок и подписчиков в сообщество ВКонтакте для языковой онлайн-школы «Вавилоша»

    На старте курса я определила, какие проблемы в ведении сообщества у меня существуют: 

    • непонимание ЦА, а следовательно — на кого настраивать рекламу языковой школы и где искать новых подписчиков
    • отсутствовала регулярность, посты появлялись по запросу заказчика
    • не было понимания, какой контент, кроме полезного, ещё можно выкладывать

    Самое главное — мне не хватало системного подхода, я хваталась за всё подряд и не понимала, на какую информацию стоить тратить время, а на какую нет. 

    На курсе я получила все необходимые знания, и сейчас в сообществе уже 939 подписчиков, которых мне удалось привлечь с помощью таргета и посевов. В среднем стоимость подписчика сейчас — 80 руб., стоимость заявки — 150 руб. 

    Поделюсь, как строилась моя работа и какие задачи я выполнила на курсе. 

    Анализ целевой аудитории и конкурентов

    Непонимание ЦА было моей основной проблемой до курса. Реклама языковой школы не заходила, переходы были разовые, а подписки нулевые. 

    Поэтому первой задачей на курсе я поставила — разобраться с тем, кого привлекать в группу и для кого делать контент. 

    Целевая аудитория школы иностранных языков

    Итак, при помощи куратора я выделила несколько сегментов аудитории

    1. Мамы школьников, которых в основном интересует поступление в вуз или подготовка к ЕГЭ
    2. Мамы дошкольников, которые хотят устроить досуг для своих детей
    3. Мужчины и женщины 30-50 лет, которые хотят изучать язык для себя
    4. Мужчины и женщины 30-50 лет, которые хотят изучать язык для работы, то есть бизнес-английский
    5. Школьники 15-17 лет и студенты, которые хотят подтянуть язык и ищут преподавателя самостоятельно (этот сегмент сам не всегда платежеспособен, но именно он выбирает учителя, принимает решение, а родители уже оплачивают) 

    Определила, какими еще товарами или услугами интересуется потенциальный клиент, помимо нашего: 

    • обучалки, игрушки, кулинария
    • детские центры, дополнительное образование для себя
    • услуги переводчика
    • услугами других репетиторов по разным предметам

    Благодаря каким увлечениям клиент воспользуется услугами: 

    • развитие, личностный рост, карьерный рост 
    • путешествия
    • просмотр фильмов на иностранном языке
    • игры

    А также какая профессия может быть у потенциального клиента:

    • бухгалтер
    • экономист
    • менеджер
    • начальник отдела
    • бизнесмен
    • IT-шник
    • фрилансер

    Этот анализ помог в подготовке контента и подборе креативов для будущей рекламы. 

    Конкуренты в нише обучения иностранным языкам

    Всего я проанализировала 8 конкурентов: 

    • их сильные и слабые стороны
    • частота постинга
    • оформление сообществ
    • контент, который используют, есть ли какие-то рубрики
    • навигация, куда ведут кнопки, какие разделы есть в меню
    • как общаются с подписчиками, отвечают ли на комментарии
    • УТП каждой школы и какой оффер есть в описании/на обложке

    В контенте группы оналайн-школ иностранных языков чаще всего используют такой контент:

    • о школе (новости, мероприятия, формирование групп)
    • полезные подборки
    • короткие видеоуроки
    • о подготовке к экзаменам
    • отзывы, достижения 
    • выражения, слова на разных языках, подборки слов
    • вовлекающие игры
    • как переводится слово- опрос
    • памятки с разными глаголами
    • лайфхаки при изучении языков

    По итогам анализа я выделила, что сама могу улучшить в сообществе. 

    1. Сделать оформление группы более стильным и удобным для подписчика: сделать меню, добавить больше товаров и услуг, подобрать оформление в едином стиле.
    2. Решила выйти к директору школы с предложением записать короткие мини-курсы с мгновенным доступом, которые можно продавать на автомате через товары.

    Упаковка сообщества языковой онлайн-школы

    Первое, с чего я начала улучшение — это оформление сообщества. 

    Поменяла обложку, добавила изображение кнопки «Подписаться» для привлечения внимания, разместила на обложке фото директора школы. 

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    Создала виджеты:

    • кнопка записи на пробное бесплатное занятие
    • «Бесплатный курс», который ведёт в бота для просмотра уроков

    • отзывы, которые располагаются на отдельной странице

    • «Преподаватели», который ведёт на лонгрид о преподавателях
    • «Сертификаты» — на альбом с сертификатами школы и преподавателей

    На первый экран раздела «Услуги» вывела самые популярные: 

    • групповые занятия
    • индивидуальные занятия
    • бизнес-английский

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    На странице каждой услуги добавила подробное описание: как всё происходит, сколько длится, в каком формате и т.д. 

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    В «Описание» сообщества добавила не только информацию о самой школе, но и о том, что ждёт человека после подписки на сообщества, а также призыв подписаться и записываться на бесплатное занятие. 

    Контент-план для школы иностранных языков

    Перед тем как перейти к планированию регулярного контента, я проанализировала, что вообще происходит в нашей нише. С помощью статистики Wordstat я выяснила, что чаще всего ищут школу или конкретно репетитора в поисковике или в соцсетях, услуга индивидуальное обучение или в группе из нескольких человек, разговорный клуб, чаще для детей всех возрастов от дошкольников до студентов, для подготовки к ЕГЭ и другим международным экзаменам. Сезонность присутствует, самый пик поиска приходится на июль-сентябрь. 

    Помимо рассказа о нашей школе, я поняла, что нужно включать юмор в контент, вовлекать подписчиков в общение при помощи игр, а также выкладывать полезный контент. Поэтому сейчас посты в сообществе разделены на рубрики. 

    1. Рекламные и продающие посты с перечислением преимуществ (которые в большинстве случаев я запускаю на рекламу). 

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    2. Посты с закрытием возражений.

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    3. Мини-уроки с лайфхаками или объяснением сложной темы простым языком. 

    4. Полезные посты с карточками, которые можно сохранить в качестве шпаргалки.

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    5. Игры на вовлечение. Например, составить слова, перевести предложение, отгадать загадку и т.д.

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    6. Посты с вовлечением подписчиков. Например, с предложением обсудить, почему люди бросают изучение иностранного языка. 

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    Продвижение сообщества языковой онлайн-школы

    На курсе я пробовала два способа продвижения: через таргет и через посевы. 

    О посевах я вообще узнала впервые, но уже в ходе тестирования поняла, что для нашего сообщества это не самый работающий инструмент. Но зато при поиске сообществ для размещения рекламы я нашла те, в которых находится наша целевая аудитория. Например, группа, где размещают фильмы на языке оригинала, или группа прямых конкурентов по изучению английского языка. 

    Для запуска таргетированной рекламы я собрала подходящую аудиторию через TargetHunter. 

    Для этого собрала сообщества по ключевым словам «репетитор английского» и статусам «репетитор английского». 

    С помощью инструментов «фильтр сообществ — удалить забаненные — с аватаркой — последний пост за месяц» отфильтровала живые сообщества.

    Собрала из этих живых сообществ людей и отдельно сотрудников, сохранила в файл их ID. Загрузила эти 2 файла в ретаргетинг рекламного кабинета ВКонтакте. 

    То же самое проделала с ключом «английский онлайн».

    После фильтра из 3000 сообществ осталось 609

    Также я формировала кампании и на аудиторию по ключевым словам внутри самого ВКонтакте. 

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    Реклама языковой школы | Контент-план для школы иностранных языков | Кейс: продвижение языковой онлайн-школы

    Здесь прогноз аудитории был выше — 232 000 человек. 

    По этим настройкам я запустила в рекламу промопосты в формате карусели, а также рекламные посты под разные услуги. 

    Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
    Подпишитесь на «Точку доступа»
    Подпишитесь на рассылку и получите 27 приёмов написания заголовков от Дмитрия Румянцева, которые работают

      Даю согласие на обработку персональных данных и принимаю условия политики конфиденциальности
      Согласен на получение новостей и предложений по оставленным данным

      На авторском курсе Дмитрия Румянцева «Системный ВКонтакте» мы рассказываем, как сейчас устроен ВК, учим оформлять аккаунты и сообщества, разрабатывать контент-план для продвижения любых товаров и услуг, настраивать таргетированную рекламу, пользоваться инструментами соцсети и анализировать результаты.