Реклама кондитерских изделий: кейс пряников ручной работы
Как продвигать ВКонтакте сообщество пряников ручной работы. Проект Юлии Горбуновой, выпускницы «Системного ВКонтакте», которая за время обучения получила 44 подписчика и 8 заявок в сообщество. Разбираемся в нюансах рекламы кондитерских изделий.
Меня зовут Юлия Горбунова, и я SMM-специалист. На курсе «Системный ВКонтакте» я работала над развитием и продвижением сообщества «Имбирные пряники». Проект работает в Новокузнецке. На момент старта обучения в группе было всего 54 подписчика. Никаких воронок и инструментов продвижения мы не использовали. У проекта не было понимания ЦА, не было контент-плана. Задача была — разобраться с разными форматами и научиться получать продажи из сообщества.
Сейчас в группе 338 подписчиков. За время обучения мы получили 44 подписчика и 8 заявок с таргетированной рекламы. В статье покажу, как оформили группу, как разработали контент-стратегию и какие результаты получили от рекламы.
Воронку использовали самую базовую: с помощью рекламы ведём людей в сообщество, там прогреваем с помощью контента, продаём внутри соцсетей.
В статье расскажу, как выстроить продвижение кондитерских изделий.
ЦА сообщества ВКонтакте
Проанализировав аудиторию, мы поняли, что много сегментов нашей ЦА — это В2В:
- родительские комитеты в детских садах, школах, спортивных секциях, которые могут заказать имбирные пряники с росписью в подарок детям или педагогам
- представители фитнес-направления и те, кто занимается правильным питанием (мы реализуем леденцы без сахара)
- стоматологические и частные клиники, которые могут использовать нашу продукцию как сувенирную и при этом не противоречащую ценностям здорового образа жизни.
- салоны красоты
- кофейни, булочные, которые могут, продавая имбирные пряники, разнообразить ассортимент продукции.
Кроме того, продукция может быть интересна мамам, которые могут заказать имбирные пряники или леденцы для детских праздников. Или тем, кто планирует свадьбу и хочет сделать презенты для гостей. Или креативно оформить приглашения на свадьбу.
На основе выводов о ЦА сделали план контент-стратегии по продвижению кондитерских изделий. Решили делать акцент на том, что мы предоставляем документацию для организаций — для корпоративных заказчиков это важное преимущество.
Оформление сообщества ВКонтакте
Вот как мы оформили сообщество ВКонтакте, чтобы подчеркнуть УТП и чтобы ЦА понимала, что мы продаём и почему купить стоит именно у нас.
- статичная обложка сообщества
Обложку сообщества ВКонтакте решили не перегружать. На неё вынесли: имя мастера, который делает десерты, товар — имбирные пряники и леденцы без сахара, номер телефона и несколько фотографий продукции. Постарались, чтобы обложка выглядела стильно, презентабельно. Нам было важно показать, что мы делаем не просто вкусную, но и красивую продукцию, которую не стыдно дарить и использовать для корпоративных презентов.
- подробная информация
В подробной информации рассказали про основные УТП: безопасность продукции подтверждена лабораторными испытаниями (детям это дарить безопасно), работаем более 2 лет (проверенная компания, не фирма-однодневка), индивидуальный дизайн (можем сделать продукт под ваш запрос), документация для организаций, есть доставка и самовывоз, даём скидку 10% на первый заказ. Плюс перечислили основные виды продукции: пряники-топперы в торты, наборы для праздников, свадебные пряники для гостей, леденцы без сахара. Это было нужно, чтобы клиенты увидели, что здесь они могут купить продукцию под их формат мероприятия.
- виджеты
На виджеты вынесла форму заказа, отзывы и ссылки на фото продукции: корпоративные заказы, пряники-топперы, сладости для мероприятий.
- товары
В товары вынесли основные товары: брендированные пряники, топперы, леденцы и т.д. Для каждого указала минимальную цену плюс цены в зависимости от диаметра изделия.
- специальные предложения
Оформила «Специальные предложения». По кнопке подписчик переходят в личные сообщения и может задать вопрос или оформить заказ. Через специальные предложения показала, что мы можем выполнить и большой заказ (специальные цены от 50 штук), и индивидуальный (скидка 10% на первый заказ).
Контент-план для сообщества ВКонтакте
Вот какие посты хорошо зашли в сообществе при продвижении кондитерских изделий.
- Отзывы. Как текстовые, так и фотоотзывы фотографий с нашей продукцией.
- Посты о праздниках, которые отмечаются в этом месяце.В том числе необычных. Посты подводят к мысли, что на праздники можно заказать в подарок пряники или леденцы.
- Посты с фотографиями заказов, которые мы сделали. Плюс на скрине пост с акцентом, что у нас можно заказать продукцию и из других городов.
- Фото пряников по мотивам хайповых тем — например, посвящённых выходу сериал «Уэнсдей».
- Видео с этапами работы
- Пост с благодарностями подписчикам
- Посты о том, в каких ситуациях можно заказать наши пряники.
Во всех постах используем качественные фото нашей продукции и короткие видео, снятые на телефон.
Все эти посты дают хорошие результаты при продвижении кондитерских изделий.
Как оформить сообщество ВКонтакте
После массовой миграции из розовой сети у компаний и экспертов возник вопрос, а что собственно размещать в этом старомодном ВКонтакте? Всё довольно просто, но есть нюансы.
ПодробнееТоп-11 приёмов для вовлекающих постов ВКонтакте
Самое важное о вовлекающих постах из выступления маркетолога, продюсера, наставника экспертов Ольги Офицеровой на «Суровом Питерском СММ».
Подробнее