Тренды вовлечения в Instagram*: Reels, сторителлинг, игры в сторис

Поговорим про вовлечение в Инстаграм * и инструменты вовлечения подписчиков.

Рассмотрим, чем дышит Instagram*, какие новинки предлагают разработчики и как в такой ситуации находиться в авангарде smm-движения. Об этом рассказал Дамир Халилов, автора проекта «Social Media агентства Greenpr».

Количество активных пользователей соцсетей растёт в геометрической прогрессии, доля социальной коммерции тоже увеличивается с каждым годом. При космических темпах ухода продаж в соцсети до сих пор оставалось не понятно, почему такие гиганты, как Facebook** и Instagram*, до сих пор не подмяли под себя интернет-магазины. Ведь у Instagram* и ВКонтакте уже есть огромная аудитория и практически весь функционал магазина.

В 2020 году, когда даже далёкие от высоких технологий люди вынужденно освоили покупки через интернет, стало очевидно, чего не хватает соцсетям для победы над интернет-магазинами. Проблема была в отсутствии технологической возможности.

Поэтому в 2020 г. все соцсети стали выкатывать новые решения для интернет-продаж. Обновления настолько серьёзные, что, по прогнозам специалистов, в перспективе 5 лет вся торговля перейдёт в соцсети. 

Если говорить глобально, идёт тренд на упрощение совершения покупки, на индивидуальный подход к каждому пользователю, что подкупает аудиторию. Соцсети становятся местом, где очень просто и приятно пошоппиться. Здесь созданы максимально комфортные условия для покупок, учтены интересы и предпочтения клиента. Неудивительно, ведь соцсети знают про каждого из нас практически все — от уровня доходов и интересов до размера одежды и любимой еды. 

Новинки Instagram * и Facebook **

Facebook** shop

Первая функция, с помощью которой соцсети эволюционируют в основное место совершения покупок. Встраивается как в сам Facebook**, так и в Instagram*.

По сути это полноценный интернет-магазин, в котором есть: 

• каталог товаров, куда можно подключать новую продукцию, разбивать её по категориям
• возможность для подписчика просматривать предложения, исходя из его интересов
• формат корзины, в которую пользователь складывает выбранный товар.

Больше не нужно копаться в постах, выискивая понравившуюся вещичку. Благодаря Facebook** shop навигация по товарам происходит быстро и удобно.

В России функция пока не реализована в полном объёме, но есть предпосылки, что это произойдёт совсем скоро. 

Instagram* shop

Вторая новейшая функция. Здесь система подбирает все торговые предложения исключительно для вас, анализируя поведение и интересы. Алгоритм предлагает подписчику конкретные товары, магазины, бренды.

В Instagram* shop персональные предложения ранжированы по вашим интересам. 

Возможности продаж на всех плейсментах

• в Stories теперь есть стикеры
• новинкой стала возможность вставлять товар в IGTV*
• в лайвах появилась функция, позволяющая «вешать» прямо на окошко эфира конкретный продукт, который на протяжении всей трансляции будут видеть фолловеры.

Для чего это сделано? Соцсети стремятся сократить «окошко» для совершения импульсивной покупки, которое составляет 5 секунд. По истечении этого времени желание немедленно приобрести товар ослабнет, и покупатель может передумать.

Появившиеся технические возможности позволяют создать новый формат «продуктовых лайвов», когда блогер рассказывает про продукт, а пользователь сразу видит, что до исполнения его мечты всего 1 клик.

Нейросеть Groknet

Едва все успели привыкнуть AR-маскам, как Facebook** проанонсировал просто бомбическое нововведение. Готовится к запуску нейросеть Groknet, встраиваемый искусственный интеллект, полностью предназначенный для шопинга.

Представьте, вы въехали в новую квартиру, закончили ремонт и решили, что для абсолютной гармонии в обстановке не хватает лампы. Теперь можно не бегать по магазинам, а отсканировать при помощи Groknet всю панораму комнаты и загрузить данные в систему.

Нейросеть проанализирует цветовую гамму помещения, предпочитаемый стиль интерьера, количество свободного пространства. А ещё искусственный интеллект позаботится о вашем кошельке, поэтому подберет вариант по карману. Предложенные товары ранжируются, начиная с самого подходящего. Понравившуюся лампу с помощью нейросети можно виртуально вставить в интерьер, сделать скрин и разослать изображение друзьям.

Смотрите больше материалов по маркетингу и SMM бесплатно по ссылке.

Или другой пример. Вы поехали в командировку и забыли пиджак. За помощью спешите к Groknet! Встроенная система знает весь ваш гардероб, размер и стиль, поэтому предложит для покупки самую уместную вещь.

Для тех, кто желает сформировать правильный гардероб, нейросеть станет личным стилистом. Искусственный интеллект думает, фантазирует, экспериментирует, превращает обычный набор вещей в стильные луки.

А ещё через Groknet легко найти нового владельца поднадоевшей вещи. Сеть отыщет человека, которому она идеально подойдёт. 

Как работать с блогерами

Кроме технических новинок, 2020 год ознаменовался расширением и углублением работы с блогерами. 

Теперь продвижение у инфлюенсеров стало альтернативой таргетированной рекламе. Появились даже примеры рекламных кампаний вообще без использования таргета. Осознав свою востребованность, блогеры подняли ценник. Средняя стоимость подписчика, пришедшего из рекламы у инфлюенсера, теперь варьируется в пределах 6-8 рублей. 

Сервис TrendHero

Спрос рождает предложение: блогеров стало больше, многие из них используют накрутки, чтобы расширить аудиторию и поднять ценник. Как следствие, в помощь smm-щикам созданы новые сервисы оценки качества инфлюенсеров. Один из них — TrendHero.

Сервис показывает количество качественной и накрученной аудитории, графики прироста подписчиков, их местоположение. Отличная функция у сервиса — подбор 500 похожих по аудитории блогеров. TrendHero и аналогичные сервисы помогут найти нужного человека для продвижения товара.

Тренд на качественную рекламу у блогеров

Теперь лидер мнений не просто тарабанит заученный текст с приклеенной улыбкой. Рекламные посты практически не отличаются от обычного контента: в них используют сторителлинг, снимают захватывающие видео, сами блогеры становятся главными героями рекламных роликов брендов.

Вовлечение в Инстаграм * Новые форматы контента

Reels Instagram *

Пока недоступный в России. Instagram* приревновал к TikTok, поэтому запустил его аналог. Здесь тоже снимают короткие любительские клипы с музыкой и эффектами. Первоначально Reels длились по 15 секунд, но теперь их время увеличили до 30 секунд. 

В новый формат сразу зашла большая аудитория привычных поющих и танцующих тиктокеров, однако образовался и внушительный пласт познавательного контента. С помощью Reels создают путеводители, подборки, записывают мастер-классы. Как наследство от TikTokа, сюда пришли и хэштег-челленджи. 

Ролики можно выкладывать как в специальный раздел, так и в основную ленту. Со временем функционал у формата будет расширяться.

Сторителлинг в Stories

Одна из глобальных тенденций. Вообще, если смотреть на Instagram* в целом, то жизнь бурлит именно в историях. Лента стала носить “мемориальный” характер, здесь выкладывают то, что нужно надолго запечатлеть. Но потребности людей в свежей, интересной и разноплановой информации никуда не исчезли, поэтому Stories видоизменились. В них пользователи стараются выдать максимум информации. Здесь выкладывают мастер-классы, инфографику, длинные тексты. Нью-Йоркская библиотека, например, размещает в историях целые рассказы. 

Аудитории теперь заходит формат с продолжительными сериями Сторис — даже цикл из 40 историй подряд показывает хорошую досматриваемость. А раз глубина просмотров хорошая, то и охваты растут.

Одним словом, уже около 70% аудитории Instagram* перешло в истории. Эти люди готовы потреблять новый формат контента — сторителлинг в Stories. 

Простор для экспериментов здесь огромен. Можно создавать истории по типу сериала, можно двигаться по правилам создания драматического произведения с завязкой и развязкой, можно использовать пришедший еще из Древней Греции сюжет путешествия героя, можно подключать формулу убедительного героя, можно… Можно и нужно экспериментировать и на практике тестировать сторителлинг.

Guides (гайды/путеводители)

Появление этого формата доказывает, что люди готовы воспринимать большие объемы информации в Instagram*. По сути, это аналог лонгридов или статей ВКонтакте. 

Игры в сторис

По-прежнему, люди любят играть в Stories. Только теперь игровые механики становятся сложнее, а функции игр из чисто развлекательных трансформируются в познавательные и обучающие. Например, Stories, в которых в игровой форме рассказываются правила безопасного поведения в период пандемии, будут полезны и взрослым, и детям.

В заключении надо сказать, что соцсети в период всемирного кризиса сработали на отлично. Они выкатили именно те обновления, в которых нуждалась аудитория. Разработчики постоянно совершенствуют форматы контента, не дают публике отупеть или заскучать. Соцсети прочно и надолго вошли в нашу повседневную жизнь и собираются только укреплять свои позиции, заменяя собой целые ниши интернет-магазинов, обучающих и развлекательных проектов.

По материалам доклада Дамира Халилова, автора проекта «Social Media агентства Greenpr»

* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

** Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

Читайте другие материалы блога

Тренды Инстаграм*: как стать блогером и зарабатывать

Подписчики в Инстаграм * без накрутки: как вовлечь аудиторию

Аналитика рекламного кабинета ВКонтакте: Senler, Автопилот, Eresh и Airtable