Чем наполнить аккаунт ювелирного магазина

Поговорим про контент для продвижения ювелирных магазинов, брендов, украшений, изделий в интернете и в социальных сетях. Как оформить аккаунт ювелирной компании, какой использовать визуал?

Продвижение ювелирных магазинов, брендов, украшений, изделий, продукции в интернете и Инстаграм | Кейсы таргетированной рекламы

Создание интернет-магазина ювелирных украшений — отличная идея. С одной стороны, драгоценности — это та вещь, которую необходимо увидеть перед покупкой своими глазами, пощупать, примерить. С другой — даже взрослые и обеспеченные люди робеют, заходя в ювелирный магазин, поскольку каждого посетителя продавцы одаривают оценивающе-презрительным взглядом. 

Правильно оформленный инстаграм*-профиль станет достойной заменой офлайн-точке. И покупателям не придется вытирать холодную испарину со лба при его посещении. Рассказываем, как показывать дорогой товар и о чем рассказывать в постах.

Визуал для аккаунта ювелирного магазина

Во-первых, продумайте стильный дизайн. Оформление профиля, закрепленных Stories, визуал для постов должны поддерживать друг друга и создавать впечатление роскоши, элитарности. Не путать со стилем «дорого-богато». В лакшери сегменте нет места кричащим цветам и краскам, дешевому блеску и вычурности. Красота в простоте. Выбирайте лаконичность, классику. Если вы используете ткани для фото, то пусть это будут натуральный шелк или мех, а не синтетика «с искрой». Пользователь с первого взгляда должен понять, что попал в дорогой онлайн-бутик, а не в ларек в подземном переходе. 

Визуал аккаунта в ювелирной нише строится на качественных фото. Никаких стоковых картинок — используйте только уникальные снимки. Откажитесь от идеи «каталожных» фотографий на белом фоне, оставьте такие изображения «Магазину на диване». 

Лучше всего цепляют глаз потенциального покупателя снимки драгоценностей крупным планом, комплекты украшений, элементы ювелирных изделий. Людям важно понять, как серьги или колье будут смотреться на живом человеке, не всегда понятно, насколько крупные изделия в действительности. Поэтому почаще фотографируйте товар на модели. Выбирайте для снимков манекенщицу, которая отражает портрет вашей целевой аудитории. Украшения для молодых и дерзких, и драгоценности для зрелых и статусных дам — это два разных сегмента ниши.  

Контент для продвижения ювелирных магазинов, брендов, украшений, изделий, продукции в интернете и Инстаграм | Кейсы, идеи и темы для постов

Внимательно относитесь к мелочам на фотографии. Помните, что в премиум-сегменте потенциальных клиентов может оттолкнуть неподходящий маникюр модели или небрежная прическа. Снимки должны оставаться безупречными даже при многократном увеличении. 

Одно простое правило: чем дороже украшение, тем профессиональнее должно быть фото. Но увлекаться фотошопом при этом не стоит — зрители заметят неестественность. 

Почаще разбавляйте фотографии в аккаунте видеороликами. Снимайте украшения крупно, показывайте их с разных сторон, демонстрируйте, как переливаются драгоценные камни. Видео помогает пользователям детально рассмотреть товар, отлично прогревает потенциальных покупателей. 

Контент для продвижения ювелирных брендов

Основой контента в ювелирной нише станут прогревающие и продающие посты. Можно попробовать вовлекать подписчиков в общение, но по опыту они вяло идут на контакт. Причем чем премиальнее сегмент, тем меньше активность в аккаунте. Обеспеченным людям не интересно тратить время на переписки в соцсетях. Да и некогда — они делают деньги. 

Примеры прогревающих постов, на которые публика реагирует

  • рассказ про этапы производства украшений;
  • перечисление преимуществ ваших товаров;
  • советы по уходу за драгоценностями;
  • правила этикета;
  • пост о гарантиях;
  • инструкция по оплате/доставке;
  • рассказ о ваших специалистах: геммологах, ювелирах, дизайнерах;
  • экспертные советы от членов вашей команды;
  • украшения, как у звезд.

Продающие посты, которые собирают максимум заявок

  • подборки украшений (например, кольца, изделия с бриллиантами; популярные украшения, лучшие подарки к Новому Году);
  • изделия отдельно крупным планом с подробным рассказом о них и указанием материала, пробы, веса, использованных камней;
  • посты про акции и скидки;
  • видеообзоры ювелирных украшений;
  • отзывы живых людей (получить их довольно сложно, покупатели в нише не любят светить своими приобретениями, но вдруг вам повезет).  

Совет: пишите цену изделий в постах, только если она ниже средней. Когда вы продаете драгоценности с высоким чеком, эффективнее следующая схема: в комментариях пользователи спрашивают цену, вы уводите их в директ, а там уже записываете на примерку в офлайне. 

Если вы все-таки решили попробовать вовлекающие посты, используйте простейшие приемы и механики

Например:

  • опросы: «Какой цвет камней вы предпочитаете», «Что бы вы хотели получить в подарок на День рождения», «Какие серьги подойдут к этому кольцу»;
  • викторины и угадайки: «Из какого золота сделано кольцо», «Знаете ли вы, из какой страны родом этот изумруд», «Угадайте киногероя по его ювелирному украшению»; 
  • конкурсы.

Остановимся чуть подробнее на конкурсных механиках

Запомните: если вы проводите лотерею, то товар с низким чеком может стать выигрышем, а вот в премиум-сегменте разыгрывать следует только скидку на товар. Используйте в нише простейшие конкурсы. Отлично работает «Отметь друга в комментариях или Stories». Во-первых, это расширяет аудиторию аккаунта и дает приток новых подписчиков. А во-вторых, с помощью такого конкурса девушки могут намекнуть самым недогадливым бойфрендам и мужьям, о каком подарке мечтают. 

Контент для продвижения ювелирных магазинов, брендов, украшений, изделий, продукции в интернете и Инстаграм | Кейсы, идеи и темы для постов

В усложненной схеме используется чат-бот, который директе дает задания: лайкнуть, отметить человека, оставить комментарий. За каждое действие конкурсант набирает баллы. Победитель получает приз в виде подарочного сертификата, скидки или изделия, если его стоимость не превышает 5-10 тыс. руб. 

Для продвижения ювелирных украшений регулярно публикуйте Stories

Для них подойдет тот же контент, что и для постов: 

  • фото и видео с производства;
  • текстовые советы от экспертов, разрезанные на несколько историй;
  • видеосоветы от геммолога, ювелира, стилиста;
  • несложные викторины, наподобие «Правда или ложь»;
  • опросы для подписчиков. 

Контент для продвижения ювелирных магазинов, брендов, украшений, изделий, продукции в интернете и Инстаграм | Кейсы, идеи и темы для постов Контент для продвижения ювелирных магазинов, брендов, украшений, изделий, продукции в интернете и Инстаграм | Кейсы, идеи и темы для постов

Практика показывает, что регулярное ведение аккаунта отлично прогревает потенциальных клиентов и увеличивает число довольных покупателей. Делайте контент красиво, стильно и со вкусом, и эффект будет. 

* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

Автор: Вадим Ведерников

Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!

На курсе «SMM для ювелирных магазинов» мы учим оформлять аккаунт для ювелирной ниши, составлять контент-стратегию, искать платежеспособную аудиторию, создавать креативы, настраивать таргетированную рекламу и анализировать результаты кампаний.

На курсе «SMM для ювелирных магазинов» мы учим оформлять аккаунт для ювелирной ниши, составлять контент-стратегию, искать платежеспособную аудиторию, создавать креативы, настраивать таргетированную рекламу и анализировать результаты кампаний.