VK Ads: как делать рекламу в новом рекламном кабинете ВК

Почему уже нужно начать работать с VK Ads? Чем новый рекламный кабинет ВК отличается от старого? Кому будет сложно продвигаться в VK Ads? Фишки, ошибки в работе с новым рекламным кабинетом разобрала таргетолог Валентина Петренко на закрытом эфире клуба «Точки доступа». 

Почему пора переходить в VK Ads

Старый рекламный кабинет ВКонтакте планируют отключить до конца 2024 года. В нём уже сейчас показатели эффективности медленно, но верно ползут вниз. 

На обучение нового кабинета понадобится время. Когда вы запустите кампанию, сразу же результатов не будет. 

К тому же в новом кабинете пока ещё можно получать более дешёвые лиды — сюда не перешли все рекламодатели и аукцион не перегрет. Здесь хорошо обучаются алгоритмы, правда, не во всех нишах. 

Отличия нового рекламного кабинета ВКонтакте от старого

Прежде всего, у VK Ads другой интерфейс. Всё достаточно легко и интуитивно понятно. Настраивать рекламу здесь проще, чем в старом кабинете.

Какие ещё есть особенности.

• Возможность делать универсальный формат объявлений, который подходит для всех мест размещения: реклама сайта, универсальная запись, запись с кнопкой и т. д. 

Одно объявление охватывает все возможности при условии, что вы загружаете все нужные форматы картинок.

• Разные UTM-метки. Их можно вставлять вручную, или они появятся автоматически и хорошо будут считываться в Яндекс Метрике.

• В VK Ads больше мест для показа рекламы. 

Сюда входят проекты ВКонтакте, например mail.ru, Авито и т. д. Вы получите больший охват рекламы.

• Более расширенная статистика, чем в старом кабинете. 

Результаты кампании можно видеть сразу. Плюс вся информация собрана в одном месте. Статистику можно расширить в настройках и увидеть ещё больше показателей.

Клуб по подписке «Точка доступа» — это профессиональное комьюнити таргетологов, где можно развиваться, получать новые знания и общаться с коллегами. 

Каждый месяц в клубе:

• эфиры с экспертами, мастер-классы, лекции, разборы новых инструментов
• мозгоштурмы с коллегами
• разборы отдельных ниш
• марафоны по росту доходов. 

А ещё вы получаете доступ к огромной закрытой базе знаний клуба с полезным контентом.

Оставьте заявку, чтобы вступить в клуб.

Особенности продвижения через VK Ads

Цели, которые работают в VK Ads и хорошо оптимизируются:

• реклама сайта
• каталог товаров
• видео и трансляции.

Цели, которые работают с переменным успехом:

• сообщества и бизнес-профили — где-то цель по сообщениям работает, где-то нет. Всё зависит от ниши. Также в сообщество может прийти нерелевантная аудитория
• VK Mini Apps — не очень хорошо работает оптимизация на подписку, Salebot
• лид-формы — тоже нужно тестировать. 

Какие выводы в целом можно сделать по работе VK Ads для бизнеса

• Лучше продвигаются продукты, рассчитанные на широкую аудиторию, чем узкие ниши. Это связано с объёмом аудитории.
• Широкие аудитории быстрее обучаются и работают более эффективно, чем маленькие базы. 
• Не всегда аудитория, которая перешла с рекламы, релевантная.
• Важно использовать качественные изображения для рекламы, так как плохие не пропустит модерация. Плюс здесь большая аудитория из запрещённой соцсети, которая реагирует на красивый визуал. Лучше работает качественное фото на телефон, чем картинки с тонной фотошопа.

Кому сложно продвигаться в VK Ads

Через новый рекламный кабинет будет сложнее продвигаться узким нишам, особенно региональным. Аудитории немного, и алгоритму сложно разогнаться для обучения. Придётся постоянно менять креативы или пытаться охватить холодную аудиторию и греть её до нужного целевого действия.

Продвижение плохо работает для локального бизнеса с ограниченным гео. Аудитории может набраться максимум 1–2 тысячи человек. Если показывать объявление на весь город, будет много нецелевых кликов.

Сложные ниши, где требуется хороший прогрев, тоже страдают. Пока ещё в новом кабинете не работает ретаргетинг.

Нет смысла продвигаться бизнесам с небольшими бюджетами. Нужен дневной бюджет минимум на две конверсии, а лучше — на пять. Иначе вы будете сливать деньги. 

Также VK Ads не очень подходит нишам, которым требуется несколько касаний в рекламе. Не получится выстроить цепочку сообщений и показывать креатив тем, кто позитивно реагировал на рекламу. Придётся запускать объявления по очереди на одну аудиторию, но при этом не получится отсеять нецелевых людей. 

Фишки из практики работы с VK Ads

Как не потерять деньги и получать хорошие результаты рекламной кампании — проверенные методы от Валентины Петренко. 

1. Оптимальная структура кампании: 1 кампания, 1–3 группы объявлений, 1–3 объявления на группу.

Если вы сделаете много групп с разными таргетингами, есть большая вероятность, что реклама просто не будет откручиваться. 

Для теста можно делать одну кампанию, одну группу, одно объявление. 

Когда VK Ads оптимизируется, алгоритм смотрит на клики и их стоимость, а не на целевые действия. Со временем VK начинает распределять больше бюджета тому объявлению, где клики дешевле. Второе объявление, которое могло бы приносить результат ещё дешевле, он практически не показывает. Получается слив бюджета. 

2. После запуска кампании не отключайте её, когда открутилось 100 рублей, а подождите три дня.

Не всегда целевые действия начинают идти с первого дня. Через три дня будет понятно, стоит ли продолжать крутить рекламу. 

Если есть клики и CTR выше 0,4, нет смысла отключать объявление. Ждите неделю, пока алгоритм обучается. Если клики по 200 рублей, CTR 0,1, тогда, конечно, нет смысла продолжать крутить рекламу. Скорее всего, VK начал показывать объявление нецелевой аудитории. Можно создать копию объявления и запустить его заново.

3. Оптимальная аудитория для обучения и оптимизации кампании — от 20 до 200 тысяч человек.

Но учитывайте поправку на бюджет. Чем аудитории больше, тем больше его нужно. Но и для маленькой аудитории, возможно, придётся поднимать ставки, чтобы объявление откручивалось. Нет смысла ставить меньше 300 рублей на одно объявление. 

4. Алгоритм не всегда находит нужную аудиторию, иногда достаточно перезапустить стопроцентную копию объявления и получить другие результаты.

5. Иногда кампании со стратегией предельной ставки дают более дешёвые целевые действия, чем с минимальной. 

Скорее всего, чем выше ваша ставка, тем более квалифицированной ЦА показывается объявление, а на минимальных ставках его могут видеть все подряд.

6. Если вам хочется протестировать новое объявление с уже проверенными настройками или у вас узкая аудитория и креатив выгорел, то лучше создавать не новую кампанию с нуля, а в существующую добавить объявление.

Старая кампания уже обучена, с новым объявлением обучение будет происходить быстрее: вместо 1–2 недель на это уйдёт 1–2 дня. 

Если добавляете новое объявление, то старое нужно выключить. Иначе новое не будет показываться. 

7. Если вы настраиваете несколько групп объявлений в одной кампании, лучше выставлять ставки на уровне объявлений, а не на уровне кампаний. 

Так тест будет более чистым. Иначе при настройке на уровне кампаний какая-то группа объявлений перестанет работать. 

8. Загруженные базы отрабатывают лучше, чем встроенные таргетинги.

У вас могут быть более дешёвые клики, чем на базе, которую вы спарсили, но они не принесут результатов. Но если загрузить в кабинет тех же участников в спарсенной базе, то результаты будут намного лучше, хотя объём аудитории получится меньше, чем на встроенный таргетинг.

9. Маленькие базы быстро выгорают, поэтому приходится часто менять креативы. 

Бывает, даже каждые день-два.

10. Люди лучше подписываются на сообщества, чем на личные страницы. 

11. В плейсментах лучше оставлять автоматический выбор размещения. 

Если вы запускаете рекламу в рамках VK, то больше алгоритм объявление никому не показывает. Не отключайте возможность охватить больше аудитории.

12. Когда вы создаёте объявление на вовлечённость, учитывайте, что это будет не ваш пост, а его дубль без возможности комментирования. 

Если вы хотите поднять охваты своего поста или у вас проходит конкурс, где нужно ставить лайки и комментировать, запускайте рекламу со старого кабинета.

13. Для получения целевых лидов на лид-формы добавляйте квалифицирующие вопросы и делайте так, чтобы даже номер телефона пользователь оставлял самостоятельно. 

Делайте все вопросы обязательными — это может снизить конверсии, но вы получите квалифицированные заявки.

14. В лид-формах хорошо работают скидки и бонусы за заполнение.

Дополнительный стикер рядом с аватаром привлекает внимание, пользователи лучше реагируют на такую лид-форму.

15. В VK Ads есть ограничение на количество объявлений. Новый аккаунт может создать не больше 30 штук.

Если аккаунт уже работает, то количество объявлений может увеличиваться за счёт роста бюджета и трат. Например, если на балансе у вас или потрачено за последний месяц больше трёх тысяч рублей, за каждые потраченные 150 рублей добавляется один доступный лот — вместо 30 объявлений получаете возможность разместить 50. 

16. Результат в новом рекламном кабинете ВК может отображаться некорректно. 

Например, если реклама идёт на сайт, на скрине ниже по данным метрики начало оформлять заказ 20 человек, а по данным ВКонтакте — 10. Поэтому сравнивайте данные с другими сервисами.

Основные ошибки при работе с новым рекламным кабинетом ВКонтакте

1. В одной рекламной кампании создают много групп и объявлений.

Алгоритм VK не понимает, какие использовать и вообще показывать, не может разогнаться.

2. Нет терпения.

Ждать нужно минимум три дня, пока алгоритм обучается. 

3. Используют слишком узкие аудитории — до 10 тысяч человек.

Аудитория быстро выгорает, нужно постоянно менять креативы, так как алгоритм показывает объявление за один день и даже не обучается. 

4. Используют в одной группе объявлений несколько сегментов аудитории.

Например, выбирают «интересы», «ключи», «сообщества» и т. д. Алгоритм не понимает, кому именно показывать рекламу, и в итоге таргетируется на ту группу, в которой больше людей. Скорее всего, это будет аудитория по интересам. 

5. Используют одинаковые объявления в группах с одинаковыми таргетингами в одной кампании.

Это создаёт аукцион для самих себя, алгоритм не может нормально обучиться, эффективность рекламы очень низкая.

6. Ориентируются на второстепенные показатели, а не на целевые действия.

Например, на стоимость клика, CTR. 

7. Используют не все форматы креативов. 

Например, добавляют не все виды картинок и снижают объём площадок для показов. Результат — меньше показов, охвата, меньше целевых действий. 

Также видео и картинки нужно разделить на разные кампании — это не будет сбивать алгоритм.