Контент для личной страницы инфобизнесмена

Специалисты в инфобизнесе/онлайн-образовании часто продвигают услуги через свои аккаунты в социальных сетях. Какой нужен контент для продвижения эксперта или инфобизнесмена? Что публиковать на личной странице? Рассказывает Мария Губина, методист онлайн-обучения, руководитель тренинг-центра «Маркетинг с азов».

Общие принципы создания контента

Коммуникационный посыл

Основной посыл — это то, вокруг чего строится весь ваш контент в целом. Сформулируйте в 1-2 предложениях ответ на вопрос «о чём я буду писать»? Этот посыл не обязательно писать у себя на странице. Но важно держать его в голове при написании любых текстов — чтобы контент был целостным. Посыл — основа любой контент-стратегии и работы в социальных сетях.

Выбор основного посыла зависит от характера вашего продукта:

• Эмоциональный продукт, когда продукт / тема является интересом ЦА (например, уроки рисования). Стройте контент вокруг самого этого продукта или темы.
• Рациональный продукт, когда люди от него не фанатеют, но он реально нужен (например, бухгалтерские тренинги). В этом случае стройте контент вокруг ближайших смежных интересов / ценностей аудитории. Например, рассказывайте о «болях» малого бизнеса.

В итоге, общий принцип построения контента сложится из основного интереса ЦА + дополнительных интересов для разнообразия.

Стилистика постов

Кроме посыла, контенту нужно особое звучание, узнаваемый стиль. Должно быть с первых слов понятно, что текст ваш.

Например, берлинский гид Юлия Вишке строит контент на том, чтобы окунуть читателя в историю, поддать деталей. Её посты, как выпуклые картинки, которые возникают перед глазами, и они — узнаваемы.

Как проверить, что у вашего текста есть свой стиль?

Встаньте перед зеркалом и прочтите свой текст — например, с экрана смартфона. Если вы при этом чувствуете себя комфортно и говорите, как в реальной жизни — значит, это ваш стиль. Если нет — ищите себя, экспериментируете, практикуйтесь.

Правильное звучание привлекает «свою» аудиторию и отталкивает чужаков. Добиться правильного звучания помогут не только художественные приёмы, иногда автор считывается с первых строк за счёт резких высказываний и тона текста, как например у Олега Тинькова или Артемия Лебедева.

Регулярность публикаций

Контент — «топливо» для вашего проекта, двигающее его вперёд. Регулярный контент формирует ваш образ эксперта и утепляет отношения с читателями. Но тут вечный вопрос: а о чем писать?

Экспертный контент

Вот лишь некоторые варианты, о чём можно рассказывать. Адаптируйте их под свой профиль, тематику или профессию и определитесь с частотностью:

• «Почему так устроено» (неочевидные факты).
• Возьми и сделай (упражнения, полезные сервисы и прочее).
• Диагностика проблемы (что, почему возникает, как решать).
• Как не надо (ошибки свои и чужие).
• Подборки, списки, ТОП-…чего-то.
• НЕэкспертная полезность (в рамках глобального интереса аудитории).
• Заинтересованность: обучение, наблюдения.
• Закулисье вашего бизнеса, ваш опыт, победы и провалы.
• Вовлечённость: тенденции рынка, эмоции от деятельности.
• ЧаВо (FAQ), чтобы закрыть вопросы и сомнения аудитории.
• Эфиры / интервью как отдельный вид контента.

Вовлекающий контент

Но не только в экспертным контенте сила. Иногда, чтобы вовлечь читателей в диалог или раскачать комментарии, экспертность не нужна. Тогда нам помогает прочий регулярный контент:

• Мотивация/вдохновение (личные истории, личный опыт)
• «Человеческий фактор» — страхи, сомнения, факапы и пр.
• «Нужен совет», адресные вопросы — контент для раскачки комментариев
• Истории из жизни, наблюдения, размышления, жизненные ценности
• Вы как человек: что вас окружает, образ жизни, быт, активность и прочее.

Ещё на этой странице есть мастер-класс «7 приёмов, делающих текст интересным и вовлекающим».

Личный контент

Здесь возникает логичный вопрос: допустимы ли в профессиональном контенте история про детей / супругов / ремонт (подставьте своё)? Насколько можно раскрываться, будучи инфобизнесменом? Как установить рамки для личного контента?

1. Напишите список «ролей» (например: я мама / папа, я муж / жена, я футбольный фанат, я огородник, я путешественник, я вышиваю крестиком…)
2. Что из этого может быть интересно читателям и почему?
3. Какие моменты, события и истории вы можете привязать к своей работе и как?
4. Обдумайте заранее фильтры — о чём вы писать по тем или иным причинам точно не будете. Какие темы для вас — табу.
5. Пробуйте и экспериментируйте! Смотрите, как реагируют подписчики, готовы ли они видеть в вас не только предпринимателя, но и человека, и насколько?

Продающий контент

И теперь, когда у вас уже есть пул общих тем, распишите, с помощью каких постов вы будете продавать инфопродукты или услуги. К продающему регулярному контенту можно отнести:

• Навык и опыт: кейсы, микрокейсы, портфолио.
• Клиенты: отзывы, клиентские истории.
• Профессиональная активность (выступления, обучение).
• Профессиональные достижения (свежие).
• Истории из практики/работы в прошлом/ обучения/ достижения в прошлом.
• #ямолодец (регулярная трансляция успехов).
• Ваш продукт (что внутри, как делаете, интересные моменты).
• «Зачем нужен я» (для сложных / неочевидных продуктов).
• Позиция относительно работы (трансляция и совпадение по ценностям с ЦА)
• Планы.

Автор: Мария Губина