Кейс: продвижение салона красоты ВКонтакте

Всем привет! На связи Артем Крылов и Антон Плотников — основатели SMM агентства «PPM Media». В этом кейсе мы расскажем про продвижение салона красоты ВКонтакте, как привлекать клиентов с помощью таргетированной рекламы. Уверены, что наши наработки будут Вам полезны и Вы сможете внедрять их в своих рекламных кампаниях.

Cалон красоты “VOLKOVA”

Таргетинг по геолокации

Важным критерием показа рекламы для салонов красоты является геолокация. Мало кто из клиентов готов поехать в салон красоты на другой конец города. Большинство людей выбирают салоны красоты, которые находятся рядом с домом или с работой. Поэтому мы ограничили показ рекламы только тем, кто находится в радиусе 5 км от места расположения салона.

Разбили аудиторию на несколько сегментов, чтобы фиксировать стоимость перехода и подписчика:

— «Находятся на расстоянии 500 м»

— «Находятся на расстоянии 1000 м»

— «Находятся на расстоянии 2000 м»

— «Находятся на расстоянии 5000 м»

Клиенты, которые находятся рядом, обойдутся дороже, так как их по факту меньше. Одна и та же реклама дает разную цену за клик:

А именно, в радиусе 500 м — 20 руб., а в радиусе 2 км цена клика уже 11 руб.

Обязательно нужно поставить сохранение аудитории и вычитать из тех, кто находится в радиусе 1 км, тех, кто в радиусе 500 м, чтобы не показывать одну и ту же рекламу, а тестировать радиус и понимать цену клика.

Категории интересов

Тестировали несколько аудиторий по разным категориям интересов:

• Красота и уход
• Бизнес
• Путешествия
• Фитнес
• Мамы

Категория “Красота и уход” сработала лучше всех, но и остальные дали результат по кликам около 20 рублей

Ретаргетинг на тех, кто заходил

Не всегда люди доходят до салона с первого касания. Человек может отвлечься на различные бытовые дела, или ему кто-то позвонит и вот он уже забыл, зачем вообще заходил в паблик. Поэтому после первого касания мы добавляем этих людей в базу на ретаргетинг и подогреваем их рекламой с различными услугами и акциями. В результате получаем больше клиентов и кликов по 8 руб.

Конкуренты

Собираем все салоны красоты в городе и даем рекламу на тех, кто проявляет активность, сузив радиус показа в 5 км от салона. И делаем разбивку по возрасту, чтобы было видно — какая аудитория обходится дешевле.

Скрин рекламного кабинета (ретаргетинг)

Кстати, если честно — то такой креатив не очень хорошо зашел, и как мы подозреваем, возможно это из-за слишком грубого черного дизайна, плохо ориентированного на девушек.

Далее запустили рекламу по типам услуг: маникюр, педикюр, перманентный макияж, окрашивание, стрижка и т.д. Сделали акцию, чтобы подогреть интерес. Карусель работает отлично — клики по 15 р. В один из слайдов мы добавили карту с точкой ближайшего метро, чтобы пользователи понимали, что салон красоты находится рядом.

Примеры объявлений

Тизерная реклама салона красоты

Цена в тизерной рекламе по категории интересов — около 25 р. за клик, но в целом мы укладываемся в рентабельную стоимость клиента и привлекаем больше посетителей в салон.

Скрин рекламного кабинета

Также был настроен ретаргетинг на тех, кто уже заходил в группу, чтобы еще раз напомнить о салоне 🙂

Пример объявления

Запуск рекламы на мужчин

Мужчины тоже ходят в салоны красоты и хотят быть красивыми. Реклама на мужскую аудиторию настроена по геолокации с радиусом до 5 км и по интересам — “красота”, “бизнес”, “спорт”, “путешествия”. Средняя цена клика по этой аудитории составила — 17 р.

Пример объявлений на мужскую аудиторию

Продвижение салона красоты: итоги за месяц 

Потрачено: 17357 рубля

Заявок получено: 73

Средняя стоимость заявки: 237 руб.

Автор: команда «PPM Media»