Кейс: как снизить стоимость подписчика в Telegram Ads в нише инвестирования на 63%

Как снизить стоимость подписчика с 2 000 рублей до 727 рублей? Кейсом по рекламе инвестиций в Telegram Ads поделился Игорь Стороженко, руководитель диджитал-агентства Marketing-Lab. 

Компания клиента Marketing-Lab помогает инвесторам вкладывать средства в высокодоходную зарубежную недвижимость. Их услуги включают разработку индивидуальной инвестиционной стратегии и подбор объектов под конкретные цели и бюджет клиента. 

У компании уже был сайт, YouTube-канал, аккаунты в Дзене, VK, RUTUBE и Telegram. Основным источником трафика выбрали Telegram, но существующие методы продвижения инвестиций (например, посевы в крупных каналах) стали неэффективными, к тому же были дорогими: стоимость подписчика достигала 2 000 рублей, а среди подписчиков часто оказывались боты. 

В Marketing-Lab взялись за задачу: решили протестировать Telegram Ads, чтобы снизить стоимость подписчика и привлечь реальную аудиторию. 

С чего начали продвижение инвестиций в Телеграм

Перед запуском рекламы инвестиций в Telegram Ads уже хорошо понимали целевую аудиторию компании. Это люди, которые интересуются инвестициями, хотят сохранить и приумножить капитал, но при этом ищут безопасные и понятные инструменты. Зарубежная недвижимость для них — способ диверсификации рисков и защиты от инфляции. 

Основные задачи, которые поставили перед собой в начале работы:

1. Определить, какие таргетинги использовать в Telegram Ads. 
2. Разработать креативы, которые зацепят аудиторию. 

Выбор таргетингов 

В Telegram Ads есть два основных способа таргетинга:

• на конкретные каналы
• на пользователей по их интересам, географии и другим параметрам. 

Решили тестировать оба подхода, но 80% бюджета направили на таргетинг по каналам. Почему? До запуска рекламы уже активно работали с посевами в тематических каналах (инвестиции, бизнес, крипта, новости) и знали, какие из них дают подписчиков. Однако стоимость размещения в этих каналах была высокой, хотелось найти более эффективный способ. 

Креативы: как привлекали аудиторию 

Сделали ставку на два типа контента.

1. Лид-магнит — гайд «В какие страны инвестировать в 2024–2025 году». 
2. Посты с акцентом на безопасности и доходности. Например, про гарантированный ROI от застройщиков или стратегии получения 15–20% годовых от аренды вилл. 

Примеры объявлений

• «Гайд для инвестиций в зарубежную недвижимость. Ключевые направления на 2024–2025 годы: Дубай, Таиланд, ОАЭ и Бали. Подробнее в посте»
• «Метод ____: как получить ROI от 15–20% годовых от сдачи виллы в аренду _____. Читайте на канале»
• «Интересное дело: застройщики _____ гарантируют инвестору фиксированный уровень ROI, независимо от обстоятельств. Как получить такие гарантии, читайте здесь»

В работе исходили из того, что аудитория ищет не только доход, но и уверенность в безопасности своих вложений. Поэтому в креативах делали акцент на гарантиях, проверенных стратегиях и экспертных рекомендациях. 

Первые результаты и трудности 

На старте тестировали каналы, которые предлагали аналогичные услуги (например, недвижимость в Дубае или Турции). Однако переходов и подписок почти не было. Так быстро поняли, что конкурирующие каналы — неподходящий вариант, и сосредоточились на тематических площадках (инвестиции, бизнес, экономика). 

Для теста выделяли по 30 евро на каждую группу каналов, а ставку CPM начинали с 5 евро. Если показов было мало, увеличивали ставку. Для таргетинга по пользователям использовали географию, тип операционной системы (iOS/Android) и интересы.

В октябре потратили 312 евро и получили 18 подписчиков. Стоимость подписчика составила 17,32 евро (1 645 рублей). Это было ниже целевого KPI (2 000 рублей), поэтому решили продолжить.

Новые вызовы и смена стратегии 

В ноябре креатив с лид-магнитом перестал работать. Это связали с общим снижением интереса к инвестициям в недвижимость на фоне роста ставок ЦБ. Люди стали осторожнее и предпочитали держать деньги на вкладах. 

На следующем шаге заменили креативы, сделав акцент на боли аудитории: как проверить документы застройщика, на что обращать внимание в договоре. 

Это сработало, но не так хорошо, как хотелось бы.

В ноябре получили 12 подписчиков, потратив 478 евро. Стоимость подписчика выросла до 39,83 евро (3 689 рублей). Нужно было менять подход.

Переворот стратегии 

В декабре пересмотрели стратегию, решили перевернуть схему «вверх ногами». Изначальный подход строился на поиске аудитории и последующем её прогреве через полезный контент. К тому же специфика услуги подразумевает сначала работу с потенциальным покупателем (подготовка инвестиционной стратегии), а уже потом подбор объекта под цели и бюджет. Поэтому решили вести сразу на объекты.

Мысль с объектами показалась хорошей, так как любой покупатель хочет посмотреть «товар лицом». Для этого сгруппировали объекты по ценовому диапазону, создали несколько постов с подборками, куда планировали вести пользователя.

Так как аудитория находилась практически во всех выбранных каналах, нужно было понять, в каких канал её больше всего. Как оценивать результат? От подхода оценки только по подписчикам решили уйти. 

Была цель привести подписчиков по цене не выше KPI, но такая аудитория редко сразу подписывается на канал, поэтому, скорее, стало важно получать высокий CTR, чтобы дальше прогревать аудиторию канала.

Для этого подготовили серию постов, которые предполагали запускать поочерёдно, как только будут первые результаты.

Измеряем результат по-новому

Собрав статистику по всей рекламной кампании, приняли решение, что каналы с показателем CTR выше 0,60% будут прорабатывать дальше, а всё, что ниже данного показателя, отключать.

Ориентироваться на показатель прогноза ставок в tg.oohdesk не стали, так как по нужным тематикам CTR там был не выше 0,36%, а это не устраивало.

Все работы заняли чуть больше полумесяца, поэтому тестировать новый подход начали во второй половине декабря. Но на тот момент многие уже готовились к предстоящим праздникам, поэтому ведение кампании продолжили в январе.

Декабрь закрыли на таких показателях: получили 12 подписчиков по цене 37,65 евро, рекламный бюджет — 452 евро.

Итоги 

К концу января получили 40 подписчиков, потратив 259,40 евро. Стоимость подписчика снизилась до 6,49 евро (727 рублей). 

После этого отобрали каналы с лучшим CTR (от 0,50% до 1,72%) и продолжили их прорабатывать. 

Что поняли? 

Во-первых, нужно тестировать. В разных ситуациях одни и те же настройки ведут себя по-разному, без анализа и проб иногда быстро настроить кампанию сложно.

Во-вторых, иногда стоит ориентироваться на CTR. Вместо того чтобы гнаться за количеством подписчиков, порой предпочтительнее сосредоточиться на качестве трафика, что может дать лучший результат.

Клуб по подписке «Точка доступа» — это профессиональное комьюнити таргетологов, где можно развиваться, получать новые знания и общаться с коллегами.

Каждый месяц в клубе:

• эфиры с экспертами, мастер-классы, лекции, разборы новых инструментов
• мозгоштурмы с коллегами
• разборы отдельных ниш
• марафоны по росту доходов.

А ещё вы получаете доступ к огромной закрытой базе знаний клуба с полезным контентом.

Оставьте заявку, чтобы вступить в клуб.