Как продвигаться в TenChat (и стоит ли)

О продвижении в Тенчат рассказывает самый популярный её блогер — Павел Молянов, руководитель агентства «Сделаем». Собрали для вас всё самое интересное из его доклада на «Суровом Питерском SMM».

Какая аудитория сидит в Тенчат 

Tenchat — это по замыслу российский аналог Linkedin, соцсеть о работе и деловых отношениях. В ней можно найти клиента, подрядчика, сотрудника. Но сейчас социальная сеть Тенчат больше походит на российский Facebook*, где сидят предприниматели, руководители компаний и рассказывают в том числе о политике и своей личной жизни.

Здесь около 1,6 млн аудитории из России, Беларуси, Казахстана. Среди них:

• услуги для бизнеса — копирайтеры, дизайнеры, маркетологи, бухгалтеры, сеошники, таргетологи;
• эксперты-одиночки — психологи, коучи, фотографы, инфобизнесмены, юристы;
• представители бизнеса — предприниматели, руководители направлений, продакт- и проект-менеджеры, HR-специалисты. Это самый небольшой сегмент.

Главная фишка Tenchat — это алгоритм Зевс, который показывает ваш контент не только подписчикам, но и новым людям. Это похоже на рекомендованное или Reels в Инстаграм**.

В среднем посты, которые попадают в рекомендации, собирают по 8-15 тысяч охвата.

В Тенчат можно публиковать посты из других соцсетей, контент не обязательно должен быть уникальным. Так что вы можете публиковать сюда старые записи из своего блога. 

Стоит ли продвигаться в Tenchat

Для начала разберёмся, кому стоит продвигаться в Тенчат:

• Тем, кто делает услуги для малого бизнеса и самозанятых: продвижение, консультации.
• Тем, у кого недорогой инфобизнес. Здесь вы сможете продавать курсы со средним чеком 7 000 рублей.
• Тем, кто оказывает онлайн-услуги на широкую ЦА. Например, уроки английского, психотерапия, коучинг, астрология.
• Тем, кто делает медиа про бизнес, фриланс, маркетинг. Это может быть и СМИ, и любой блог, канал. Просто берите, к примеру, видео с YouTube и переносите в Tenchat, чтобы увеличить охваты.

А кому нет смысла продвигаться в Tenchat:

• Тем, у кого есть жёсткая привязка в геолокации (кроме Москвы).
• Тем, чья ЦА находится за рубежом (её нет в Tenchat).
• Тем, кто продаёт физические товары.

В Тенчат нет рекламного кабинета, т.е. получать платный трафик в нём на данный момент нельзя.

Что работает, чтобы продвигаться:

• Контент-маркетинг. Собираем подписчиков, прогреваем, показываем кейсы и потом им продаём.
• Реклама у блогеров. Покупаем рекламные посты и либо сразу продаём, либо ведём в свою воронку, потом прогреваем и продаём.

Павел Молянов: «Реклама у блогеров лично у меня не сработала. Я покупал 6 размещений на 19 000 рублей и получил всего одну продажу на 3 500 рублей, прироста подписчиков не было вообще. Моя главная гипотеза, почему это не сработало — половина людей, которая подписана на этих блогеров, и так уже подписана на меня».

Поэтому давайте подробнее поговорим о том, где ещё набирать подписчиков.

Как набирать подписчиков в Тенчат

Теоретически, вам нужно публиковать полезный контент, получать охваты, и к вам придёт новая аудитория. Эту идею продвигает сам Tenchat.

Но на деле при разных охватах число просмотров остаётся плюс-минус одинаковым и приносит одинаковое количество подписчиков. 

Своих подписчиков Павел Молянов получает через:

1. Бизнес.Тиндер. Это раздел в Тенчат. Принцип как у обычного Tinder: вы свайпаете карточки бизнес-партнёров, выбираете, с кем хотите дружить. Вы подписываетесь на них — а они могут подписаться на вас в ответ.

Вы по сути добавляетесь в друзья к своей ЦА, лайкаете её посты, показываете, что она вам интересна, делаете «социальные поглаживания».

Чем больше у вас подписчиков — тем больше вас будут показывать в Бизнес.Тиндере, тем больше новых людей подпишутся на вас. 

2. Рекламу на других площадках, например VC.ru. Вы пишете статью в блоге или СМИ, а в конце даёте ссылку на свой Тенчат. 

3. Ссылки в лид-магните. Даёте людям какой-то полезный материал и в нём зовёте подписаться на ваш блог.

4. Анонс в других соцсетях. Можно пригласить друзей в новую соцсеть или анонсировать конкретные посты.

5. Попап на сайте. Это всплывающее окно. Люди заходят на сайт, через какое-то время видят его и могут перейти и подписаться.

6. QR-код на конференциях. Можете сделать его и предлагать подписаться на вас на различных форумах, семинарах и других встречах.

Во всех этих способах есть одно «но»: они намного лучше работают для телеграм-канала, чем для Tenchat. Просто потому, что Telegram есть у всех, а Tenchat — только у полутора миллиона человек. 

Как попасть в рекомендации в Тенчат?

Несмотря на то что рекомендации работают хуже, чем другие методы привлечения аудитории, они повышают охват и приводят хоть сколько-то подписчиков.

Важно держать в голове, что у алгоритма Зевс всегда холодный трафик, а значит меньше вовлечение.

Обычно посты получают молнию Зевса в Тенчат через час после публикации. Если её нет — скорее всего, позже и не будет.

Что любит алгоритм Зевс и хорошо выводит в рекомендации:

— Длинные экспертные лонгриды, где вы разбираете какой-то вопрос. Ограничение по символам — 7 000.

— Качественные фото и иллюстрации.

Если не хочется заморачиваться с красивыми фото и картинками, можно просто использовать фон и заголовок на нём.

Либо вообще опубликовать текст без фото, но это будет работать хуже. 

— Активность под постами. Если пост набирает много комментариев, то может попасть в рекомендации даже через 10 часов. Общайтесь с людьми, задавайте им вопросы и т.д.

— Посты о Тенчат. Посты, кейсы про эту соцсеть обычно собирают хорошие охваты.

Есть то, что алгоритм Зевс не любит и не даст из-за этого охваты почти никогда. 

— Ссылки в постах. Особенно те, которые ведут на другие соцсети. Кроме ссылок на YouTube. 

Если вы добавляете ссылку на YouTube, видео сниппетом встраивается в пост и его можно смотреть прямо в Тенчат.

— Рекламу и призывы к действию. Если вы рассказываете о своих услугах, просите написать комментарий, перейти в личку и т.д. Это не значит, что такие посты не нужно писать. Просто они не попадут в рекомендации.

— Ненормативную лексику. За мат в соцсети банят. 

— Посты про политику, особенно с критикой РФ. 

Как заполнить профиль, чтобы на вас подписывались в Тенчат

Чтобы люди, которые вас не знают, на вас охотно подписывались, важно грамотно заполнить профиль. Описание можно сделать большим.

Но в самом начале описания есть первые 3 строчки, в которых нужно написать всё самое важное. Потому что именно их видят люди изначально. Сразу пишите суть, своё УТП. 

Тестируйте разные описания, смотрите статистику за последние 7 дней (другой тут нет), сохраняйте её и делайте выводы, что лучше работает. 

Как продавать в Tenchat

Продажи тут ничем не отличаются от продаж в других соцсетях. 

• Пишите кейсы.

• Публикуйте отзывы о себе.

• Публикуйте прямую рекламу своих услуг.

• Делайте воронки через лид-магнит.

• Переводите из Tenchat в другие каналы, где будете продавать.

В целом Тенчат ещё сырой. В нём мало аудитории, нет рекламного кабинета, нельзя делать масштабируемые и прогнозируемые воронки. 

Но при этом у него есть 2 преимущества. 

Первое — он прекрасно подходит на роль дополнительной соцсети, чтобы просто переносить существующий контент. 

Павел Молянов: «У меня Tenchat за полгода принёс 25 лидов, из которых мы с тремя компаниями начали в итоге работать, несколько продаж курсов и 8 рекламодателей, и где-то 700 человек я перелил в Telegram». 

Второе — он подходит для стартаперов, у кого нет рекламного бюджета, но есть свободное время. Они смогут получать бесплатные охваты и находить здесь первых клиентов. 

* Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

** Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России