Как продвигать доставку еды
Поговорим о том, как продвигать доставку еды ВКонтакте.
Оформление сообщества
Это обложка, аватарка, меню, виджеты, товары, которые оформлены профессионалом или человеком со вкусом.
Как продавать за счёт такой упаковки?
- товары: их желательно выносить в главный блок и показывать там либо самые популярные позиции, либо новые акции

- меню (виджет-плитка): сюда можно добавить отзывы, переход на рассылку с акциями/скидками или подарком к первому заказу

- обложка: здесь можно круто сыграть с помощью динамической обложки, поставив 1-2 позиции из акций, которые будут меняться каждые N-минут, либо же просто добавить «вкусных» объектов на обложку

- виджеты: напомните лишний раз о том, что у вас есть выгодные сеты

Контент
Обязательно делайте контент-план, чтобы не было хаоса в ленте. Контент нужно разбить на темы: развлекательный, брендированный, продающий, коммуникационный.
Развлекательный
В соцсети человек в большинстве своем заходит пообщаться, послушать музыку, полистать мемы — так дайте это ему.

Брендированный
Расскажите о своем заведении, почему люди должны купить у вас? Сюда можно отнести истории о заведении, байки персонала, отзывы. Покажите, почему конкуренты позади.

Продающий
Тот вид контента, который нужно постить реже, чем все остальные, чтобы избежать отписок.
Коммуникационный
Общайтесь с клиентами, узнавайте, что им нравится, а что нет.

SMM и продажи
Как сделать так, чтобы подписавшиеся на вас люди купили?
В этом нам поможет геймификация:
- аукционы/розыгрыши/викторины. Они вовлекают аудиторию, а вы можете вручать подарки, которые идут к заказу от N рублей.

- чат-бот. В нём можно организовать чат-меню, игру, выстроить воронку продаж.

- рассылки. Напоминайте о акциях, розыгрышах/аукционах/играх, которые сейчас проходят.

Таргет
С какой аудиторией работать?
В основном, заказывают женщины от 18 до 35 лет, можно сказать, что это ядро целевой аудитории.
Где брать аудиторию?
Можно брать аудиторию у конкурентов, это сработает, если вы даёте больше ценности. Например, можно предложить карту постоянного гостя, бесплатную и быструю доставку, дополнительную заботу. Например, напишите, что вы обязательно ставите в пиццу стойку, и при транспортировке сыр не останется на коробке.

Та самая стоечка
Градация аудитории по шкале интереса к доставке еды от большего к меньшему:
- активные у конкурентов
- конкуренты
- доставка еды (категория интересов)
- рестораны-бары-кафе (категории интересов).
Автор: Даниил Шашлов
Как продвигать ресторан в соцсетях
Рассказываем, как составлять контент-план для кафе и ресторанов, о чём писать в соцсетях, чтобы привлекать аудиторию.
ПодробнееКак продвигать доставку еды в Instagram *
Предприниматель Павел Пресняков рассказывает, как во время пандемии запустил в Орле доставку фруктов и овощей на дом.
Подробнее11 вопросов о грамотном продвижении в соцсетях
Продвижение статьями, реклама в Телеграм, тренды в SMM — на эти и другие вопросы отвечают основатель digital-университета «Точка доступа» Дмитрий Румянцев и SMM-стратег Алексей Ткачук.
Подробнее