Как настраивать таргетированную рекламу в нише недвижимости?

Поговорим про продвижение недвижимости, загородных объектов, агентств с помощью таргетированной рекламы в ВКонтакте и других социальных сетях.

Перед началом запуска таргетированной рекламы в нише недвижимость ВКонтакте продумайте аватары потенциальных клиентов. Детально распишите, как зовут человека, сколько ему лет, где он работает, чем занимается в свободное время. Сделайте образ объёмным и жизненным. Теперь вам будет легко выбирать в рекламном кабинете подходящие под портрет настройки. И вы создадите оффер и напишете текст, который зацепит боли конкретного сегмента.

Кто чаще всего покупает недвижимость?

Аватар 1. Женщины возрастом 28-37 лет

Работают в найме, имеют полное высшее образование. Может быть один ребенок. Обычно покупательницы снимают жилье, хотят новую квартиру в том же районе. Это их первая собственная недвижимость. Для покупки используют ипотеку, вкладывают при наличии материнский капитал. 

Группе клиентов важно, чтобы в районе была развитая инфраструктура: детские сады, школы, поликлиники, торгово-развлекательные центры, секции. Желательно, чтобы поблизости располагался парк, в котором можно подышать свежим воздухом на прогулке.

Чтобы найти таких людей, используйте интересы: «Ипотека», «Жилые комплексы», «Высшее образование». В оффере упоминайте быстрое одобрение ипотеки, возможность использования материнского капитала. Расскажите подробно, насколько удобен жилой комплекс для проживания с детьми. 

Аватар 2. Семейные пары в возрасте от 32 до 45 лет

Обычно у обоих супругов высшее образование. В семье есть дети. Эти люди хотят расширить жилплощадь, выделить отдельные пространства детям и потому покупают 2-3-комнатные квартиры. Обычно семьи продают уже имеющееся жилье, берут в ипотеку недостающую часть суммы, вкладывают туда же материнский капитал. Семьям с детьми важно удобство планировки, комфорт и безопасность в районе, развитая инфраструктура. 

Работающие интересы: «Ипотека», «Рассрочка», «Недвижимость», «Субсидии», «Дети», «Высшее образование». В оффере рассказывайте об особых условиях ипотеки, возможности рассрочки. В постах подчеркивайте, что в доме продуманные планировки, в которых найдётся личное пространство для каждого.

Аватар 3. Пары возрастом от 40 до 60 лет (загородная недвижимость)

У них собственный бизнес, или они работают на позициях топ-менеджеров. Их дети выросли, разъехались, живут отдельно. Супруги устали обитать в шумном центре и теперь хотят переехать в собственный дом и жить на свежем воздухе, вдали от городской суеты. Они рассматривают недвижимость площадью около 120 кв. м. с несколькими спальнями, чтобы при необходимости принять в гости детей и внуков. Платить готовы в рассрочку, совершая денежные транши.

Ищите аудиторию с помощью интересов: «Вилла», «Дом», «Рассрочка», «Предметы роскоши», «Бизнес-класс», «Премиум-авто». Рассказывайте в промопостах о шикарном виде из окна на лес, прогулках на свежем воздухе рядом с домом, уголке спокойствия, комфортной и размеренной загородной жизни. Скидки и акции премиум-клиентов скорее отвернут.

Категории интересов, которые работают всегда и везде: «Жилой комплекс», «Квартира», «Объект недвижимости», «Рынок недвижимости». Более узкие варианты: «Ремонт», «Дизайн интерьеров», «Ипотека», «Пентхаус», «Фундамент», «Вилла». Обязательно исключайте интересы: «Риелтор», «Вечеринки».

Три типа потенциальных клиентов — основа основ в продвижении недвижимости. Но ограничиваться ими не стоит. Продумывайте более узкие сегменты целевой аудитории и конкретно под них делайте оффер и креатив. Люди покупают квартиры раз или два в жизни, выбирают подходящее жилье годами, а потому откликаются на более адресный призыв. Тонкая нарезка аудитории поможет достучаться рекламными текстами до потенциальных покупателей и снизит стоимость целевой заявки.

Например, объявление, в котором вы обращаетесь к матерям с оффером: «Купи жилье в ипотеку в новостройке! Используй материнский капитал и уже через две недели живи в собственной квартире», — затрагивает сразу несколько характеристик клиентов. Они могут взять ипотеку — накоплений недостаточно, используют маткапитал — есть ребенок, хотят собственную квартиру — живут в съёмном. 

Помимо создания аудитории с помощью настроек, запускайте рекламные кампании на look-alike от базы клиентов, посетителей сайта, людей, открывших, открывших и заполнивших, заполнивших и отправивших лид-форму.

Цели для рекламной кампании в нише недвижимости

• трафик — пригодится для тестирования посадочной страницы и более точного определения целевой аудитории
• генерация лидов — подойдёт, если у вас нет сайта или лендинга, а продажи нужны
• конверсии — помогает снизить общую стоимость лида и масштабировать рекламную кампанию
• сообщения — нестандартный подход, позволит охватить новую аудиторию.

Варианты посадочных страниц для рекламы

• генерация лидов. Стоимость лида здесь держится до 200 руб., конверсия в целевую заявку — 80%
• квиз. Дешёвые заявки по 120-400 руб. Конверсия в целевую — 8-25%. Подходит для эконом- и комфорт-класса
• аккаунт. Лиды обойдутся до 300 руб. Работа ведётся на перспективу, первые клиенты появятся через 2-3 месяца
• лендинг ЖК. Желательно делать отдельный одностраничник под каждый сегмент целевой аудитории. Заявки отсюда стоят до 450 руб., но они очень целевые и горячие. 

В качестве визуала берите качественные фото дома и интерьера, рендеры, видео и слайд-шоу. Обязательно используйте ретаргетинг — люди обдумывают покупку квартиры долго, напоминайте им о себе всё это время.

Автор: Владислав Терешев