Как увеличить продажи на сайте на 30%

Поговорим о том, как увеличить продажи на сайте.

Сегодня расскажем, что сделать, чтобы сайт приносил на 30% больше продаж уже через пару месяцев. Об этом рассказала Ильяна Левина, директор по маркетингу в digital-агентство «Скобеев и Партнеры».

Как увеличить продажи на сайте: 10 простых способов 

Применяя их в комплексе, вы сможете добиться результатов уже через пару месяцев.

1. Проведите аналитику адаптивной версии сайта

Зайдите на страницу с нескольких устройств: с десктопа, планшета, смартфона. Посмотрите, кликабельны ли ссылки, не слишком ли мелким получается текст при входе с мобильных устройств, привлекает ли ваш сайт внешне потенциальных покупателей. Заходя на сайт впервые, пользователь за несколько секунд формирует представление о вашей компании и продукте. Вот какие разделы сайта нужно проверять:

• каталог и листинг
• карточки товаров
• формы подбора/фильтры
• процесс оформления заказа и корзина
• формы обратной связи
• главная страница
• информация о доставке и оплате
• раздел о компании
• главное меню.

2. Проверьте скорость загрузки сайта

Если сайт подвисает, не грузит разделы или изображения, тормозит, пользователь закроет страницу и уйдёт к конкурентам.

3. Проведите конверсионный аудит сайта

Проверьте, корректно ли построена воронка продаж. Практика показывает, что у 80% сайтов некорректно работают цели и не проставлены фильтры.

Обратите внимание на юзабилити вашей страницы.

4. Изучите сайты конкурентов

Как позиционирует себя бизнес, каковы сегменты его целевой аудитории, насколько широк ассортимент товаров, как общаются с клиентами, какие офферы. Используйте идеи для развития вашей посадочной страницы.

5. Правило четырёх почему

Сделайте так, чтобы ваш сайт отвечал на 4 основных вопроса:

• Почему клиент должен купить именно этот продукт?
• Почему приобрести товар нужно именно у вас?
• Почему покупать нужно по этой цене?
• Почему именно сейчас?

6. Создайте лендинг под таргет

Сконструируйте на Тильде простой лендинг и начните получать заявки.

7. Обозначьте время, через которое клиент получит обратный звонок

Поставьте точное время, в течение которого вы перезвоните клиенту, оставившему заявку. Например, напишите клиенту: «Спасибо, что обратились к нашей компании. В течение 30 секунд с вами свяжется менеджер по продажам Антон. Чтобы вы не заскучали во время ожидания, предлагаем посмотреть небольшой ролик о том, почему самые счастливые люди, по мнению датских ученых, выбирают жёлтые велосипеды». (если вы продаёте именно желтые велосипеды).

8. Продумайте стратегию продвижения

Посмотрите, как строят рекламу основные конкуренты, с кем из блогеров работают, какие соцсети подключают. На основе данных формируйте собственную стратегию.

9. Используйте игровые механики на сайтах

Добавьте небольшой опрос или анкету. Это вызывает интерес аудитории и увеличивает время, которое они проводят на сайте. 

По материалам доклада Ильяна Левина, директор по маркетингу в digital-агентство «Скобеев и Партнеры»

Читайте другие материалы блога

Контент-стратегия: как создавать полезный контент

Как увеличить продажи: чат-бот для Инстаграм* и автодирект

Вовлечение (ER): игры в Инстаграм*, чат-боты, геймификация