Продвижение в ВКонтакте мастерской по изготовлению лэшбоксов для ресниц

Как в сообществе мастерской увеличить охваты с 200 до 1 300 за 2 недели, привлечь 50 подписчиков за месяц и найти постоянных клиентов. Секретами поделилась Анна Самсонова, выпускница курса «Системный SMM».

У нас с мужем мастерская в Ставрополе, где мы делаем лэшбоксы для ресниц — это деревянные коробочки с гравировкой, где хранятся ресницы и палетки. Такие лэшбоксы помогают мастерам по ресницам организовать рабочее место. 

На курс «Системный SMM» я пришла, потому что было очень мало заявок на наши товары. Причём я тестировала разные креативы, аудитории, но заявок всё равно было недостаточно.

Во время прохождения курса я увеличила охваты с 200 до 1 300, привлекла 50 подписчиков и нашла постоянных клиентов, с которыми мы работаем до сих пор. 

Рассказываю, как всё проходило.

Как определить целевую аудиторию

Моя ЦА — женщины от 20 до 45 лет. Это специалисты из бьюти-индустрии: бровисты и мастера по ресницам. Они интересуются обучением по своей сфере и следят за трендами. 

Также моя аудитория покупает в интернете материалы для ресниц и бровей.

На курсе я поставила себе задачи: 

• для холодной аудитории: поднять доверие к изделиям за счёт отзывов, наглядных видеопроцессов, создания уникальных акций
• для тёплой: также работать с отзывами и предлагать бонусы за покупку.

Упаковка сообщества в ВКонтакте

Так как мы изготавливаем функциональные товары, наше сообщество тоже должно быть функциональным. Поэтому я изменила не только дизайн обложки, но и добавила виджеты.

Обложка сообщества

Меню

Обновила карточки товаров, чтобы они выглядели ещё лучше.

Добавила сюжеты, из которых можно посмотреть отзывы, процесс работы и другие полезные моменты.

И написала пост-закреп.

Какой контент я выкладывала

Вот примеры моих постов в сообществе ВК.

Пост с отзывом.

Репутационный пост.

Как я настраивала таргетированную рекламу

Сначала я протестировала несколько настроек: по интересам и поведению, по релевантным сообществам, по активностям в сообществах, по геолокации, по приложениям и авторизациям (были интересные форумы и магазины). 

Также поработала с парсером и нашла интересную аудиторию:

• недавно вступившие в целевые сообщества
• активная аудитория в сообществах
• страницы, где в статусе указано «лэшмейкер».

Далее я подготовила объявления под разные форматы.

Но, проходя курс дальше, я поняла, что нужно добавить персонализацию в креативы. Поэтому я сделала новые объявления.

1. Персонализация под новичков.

2. Персонализация по опыту в работе.

3. Персонализация по городу с изображением известного в городе фонтана.

Результат после запуска таргетированной рекламы

Было запущено всего 6 объявлений.

На мой взгляд, лучше всего сработала реклама на конкурентов с креативом отзывов-результатов:

В результате обучения получилось поднять охваты с 200 до 1 300 и привлечь 50 подписчиков.

Правда, стоимость вступления составила 12 рублей, но при этом процент вступления — всего 24%. Такой результат по подписчикам меня не устроил. 

Но главное, что в результате обучения я нашла клиентов. Даже появились постоянные, с которыми мы до сих пор работаем. Плюс подключили мелкий опт.