Настройка рекламы в Яндекс Директ: топ-15 ошибок

Разбираемся, как не надо настраивать рекламу в Яндекс Директ.

Собрали для вас топ самых распространённых ошибок при запуске контекстной рекламы. 

1. Мало ключевых фраз, и все они высокочастотные

Из-за маленького семантического ядра вы сильно урезаете охват: 10-50 ключевых фраз недостаточно для рекламной кампании. 

Также часто эти 10-50 ключей — высокочастотные, по ним рекламируются слишком много людей. А значит, при такой настройке рекламы в Яндекс Директ цена клика высокая и переходы по рекламе получаются нецелевые. 

Низкочастотные запросы более конкретные, по ним приходят целевые пользователи, плюс они будут стоить дешевле, поэтому, чтобы настроить контекстную рекламу, лучше выбирать их. 

2. Нет ключевого запроса в заголовке, а посадочная страница нерелевантна

Человек с большей вероятностью перейдёт на сайт, если увидит в заголовке контекстной рекламы ключевую фразу, которую ввёл в поиске. 

Посадочная страница должна соответствовать заявленной в объявлении при настройке рекламы в Яндекс Директ. Если человек переходил по запросу «платья», то на странице должны быть платья, а не общий каталог или брюки.

3. Нет целей в Яндекс Метрике и Google Analytics

В этом случае вы не понимаете, откуда приходят лиды. Если не отключать неэффективные каналы рекламы, вы сольёте бюджет. А отслеживать эффективность помогают инструменты аналитики.

Например, если вы потратили на Директ 10 000 рублей и получили с него 100 заявок, а в Adwords вложили 20 000 рублей и получили с него 50 заявок, очевидно, что нужно перераспределить бюджет и вложить больше в Директ.

Забирайте наш бесплатный материал о том, как писать заголовки, по ссылке.

4. Одна рекламная кампания на несколько категорий товаров или услуг либо на несколько регионов

Так невозможно посчитать, сколько вы тратите на каждую категорию в отдельности. Возможно, на какую-то из них вы просто впустую тратите бюджет.

Также запускайте отдельные кампании для разных регионов при настройке рекламы в Яндекс Директ, т.к. ставка в них может заметно отличаться.

5. Нет быстрых ссылок

Если вы не используете в объявлении дополнительные ссылки на страницы рекламируемого сайта, то не используете все возможности объявления. Быстрые ссылки повышают CTR, снижают стоимость клика и сразу приводят пользователя в нужный раздел сайта. Они могут вести на страницы с дополнительной информацией, с их помощью можно сегментировать ваше предложение по разным категориям. 

6. Нет минус-фраз для поиска

Минус-фразы помогают сделать трафик с контекстной рекламы более релевантным и приводить целевых посетителей. Если их не настроить, вы будете расходовать бюджет на случайные клики.

Например, если вы предлагаете организацию авторских туров, нужно исключить ключевое слово «самостоятельно», т.к. вам не нужны посетители, которые хотят поехать в тур сами. 

Нужно отминусовать все слова, которые не подходят под ваш род бизнеса.

7. Не используется РСЯ (рекламная сеть Яндекса)

РСЯ — это база сайтов-партнёров для показов рекламы. Система автоматически подбирает тематические площадки для размещения, увеличивая охват ЦА. Это помогает получить дополнительные показы и качественный трафик. 

В РСЯ как раз не нужно минусовать ключевые слова — здесь настройки приведут не к тем результатам, которые вы ожидаете. 

Зато нужно мониторить качество площадок и исключать неэффективные. 

8. Нет графических объявлений в РСЯ

Если вы добавили 1-4 формата текстово-графических объявлений, этого мало. Они могут не показываться на некоторых площадках из-за того, что не подходят по формату. 

Добавьте разные форматы графических объявлений, чтобы получить дополнительный охват. 

9. Нет контроля эффективности рекламных объявлений

Некоторые группы объявлений попадают в статус «мало показов» и перестают показываться. Нужно их регулярно отслеживать и объединять с похожими группами. 

Если не следить за рекламной кампанией и не вносить корректировки, она будет работать неэффективно. Отслеживайте ставки и показы каждый день, не пускайте всё на самотёк.

10. Нет ретаргетинга и ремаркетинга

Настроив эти кампании, вы получите дополнительный охват тёплой аудитории. Не всегда люди готовы сразу купить, они могут уйти думать на другие сайты — так что обязательно напоминайте им о себе.

11. Нет чистки поисковых запросов, которые оказались нецелевыми

Если отследить статистику по переходам, окажется, что половина поисковых запросов нецелевая. Так может случиться, если регулярно не добавлять минус-слова. «Мусорные» запросы нужно убирать.

12. Делать одинаковые рекламные кампании для Яндекс Директа и Google Рекламы

В разных поисковых системах отличаются и ключевые запросы, и формат объявлений. Все эти факторы влияют на эффективность объявления. Для каждой системы составляйте отдельные уникальные объявления.

13. Нет призыва к действию в объявлении

Не всегда человек понимает, что от него требуют. Иногда ему нужно подсказать — нажмите, перейдите, зарегистрируйтесь и т.д. Такой приём увеличит кликабельность. 

Также добавляйте слова-стимуляторы, такие как «торопитесь», «бесплатно», «акция» и т.д.

14. Рекламный креатив выгорает

Когда одно и то же объявление долго повторяется, аудитория привыкает к нему, возникает так называемая баннерная слепота. Люди будто не замечают рекламу. 

Выгорание происходит, когда объявление постоянно показывается одной аудитории, приёмы рекламы заезженные. Как только внимание аудитории снижается, падает вовлечённость, ставьте рекламную кампанию на паузу, меняйте сегмент ЦА, настройки таргетинга, сам креатив. 

15. Нет этапа тестирования объявления

Тесты проводят для проверки гипотез, оптимизации рекламных кампаний, чтобы получить максимальные конверсии. 

На этапе теста нужно сравнить результаты работы одинаковых рекламных объявлений с разными картинками, заголовками, описанием. 

Тесты нужно проводить при каждом изменении рекламной кампании и объявления.