×
Подпишитесь
на «Точку доступа»
Подпишитесь на рассылку и получите 27 приёмов написания заголовков от Дмитрия Румянцева, которые работают

    Кейс: продвижение проката квадроциклов

    Я — Макс, с 2017 года занимаюсь продвижением бизнеса в социальных сетях и с первым моим заказчиком мы работаем до сих пор (правда!). Сейчас у меня небольшая команда, продвигаем: автоаксессуары, ювелирную сеть, тату-студии, агентство недвижимости и доставки еды. Этот кейс про продвижение проката квадроциклов.

    О проекте

    В начале сентября по рекомендации ко мне обратилась Анна — они с мужем открыли в марте 2019-го прокат квадроциклов «Kvadro-Zona»

    Что было:

    1165 подписчиков и 93 сообщения за все время существования группы, хаотичный контент, отсутствие оформления.

    Тем не менее, стоит отдать должное — пусть и немного, но продажи были. Анна вполне неплохо для владельца бизнеса раскачивала группу своими силами.

    Важное уточнение — прокат находился на окраине небольшого города Орехово-Зуево (120.000 населения). Позже пришлось переехать еще дальше от города в д. Киржач, которая находится на границе Московской и Владимирской областях.

    Какие стояли задачи?

    Работать мы начали в сентябре и впереди надвигался сезонный спад продаж.

    Поэтому основная задача от заказчика: не сидеть зимой без работы и начиная с 3 месяца окупать затраты на продвижение.

    Продвижение проката квадроциклов усложнялось тем, что…

    — небольшой бюджет на рекламу и работу. Бизнес совсем молодой, каждый рубль на счету

    — не составить четкий портрет Целевой Аудитории. Приезжали парами, семьями, друзьями, по одиночке и все они с поводом и без.

    — наши клиенты — люди, проживающие в радиусе 20 км от базы. Дальше просто не поедут (хотя бывали единичные случаи). Таких по рекламному кабинету 170.000.

    — наши конкуренты — все досуговые заведения. Людям привычнее было поиграть в боулинг, сходить в кино и тд. Тем более зимой.

    О! Подумал я в этот момент, как раз с косвенных конкурентов и стоит начать рекламу. Но не тут то было — групп мало, а активности там еще меньше.

    Как будем продвигать прокат квадроциклов?

    Несмотря на все сложности — проект показался мне интересным. После нескольких разговоров по телефону с Анной стало ясно — у «Квадро-Зоны» большие перспективы и амбициозные владельцы.

    План работ:

    подготовить группу к приему трафика (дизайн, приложения, описание товаров и т.д)
    — разработать контент-стратегию и приступить к реализации
    — провести тестовую Рекламную Кампанию

    Дизайн

    После долгого обсуждения и внушительного количества правок остановились на таких вариантах:

    обложка ПК

    Обложка ПК

    посты

    Посты

    сторис

    Сторис

    Контент

    Как обычно это и бывает — начал с анализа контента конкурентов. Но и тут зацепиться было не за что. Думаю, что это только пошло нам на пользу.

    Самым верным решение было черпать идея для всей контентной стратегии у владельцев бизнеса и клиентов, а точнее из их отзывов и вопросов в переписках.

    Вот на что мы опирались:

    Все честно и без скрытых платежей. Действительно, в отличии от многих других прокатов — у нас все входило в стоимость. Об этом мы часто и рассказываем клиентам.

    Прокат квадроциклов — интересный, очень эмоциональный и запоминающийся вид отдыха. Тем самым стараемся переключить людей на другой, непривычный для них досуг.

    Правила проката, техника и другие организационные моменты

    Это ключевые темы, но есть и много других

    Просто несколько фоточек с проката
    Кейс: продвижение проката квадроциклов, изображение №5
    Кейс: продвижение проката квадроциклов, изображение №6

    Просто несколько фоточек с проката

    Рекламная кампания

    Холодному трафику продать очень сложно. Поэтому наша задача просто привлечь в группу, чтобы в дальнейшем продать контентом.

    На этапе тестов выявили наиболее дешевые по подпискам сегменты и рабочие креативы. Далее работали с кроссировкой и дожимом.

    Половина бюджета каждый месяц уходит на продвижение постов по подписчикам и тем, кто позитивно взаимодействовал с рекламой

    По части таргета тут не было каких-то сложных схем, удивительных инсайтов и так далее. Привлекай — прогревай — продавай. Напомню еще раз: по рекламному кабинету нашей потенциальной аудитории 170.000, так что особо не разгуляешься.

    Продвижение проката квадроциклов. Результаты

    Потрачено с сентября по июль: 62 268 рублей
    Новых подписчиков: 2108
    Цена подписки: 29, 5 рублей.

    Обращаю внимание еще раз: половина бюджета приходится на продвижение постов

    Кейс: продвижение проката квадроциклов, изображение №8

     

    Заявок в сообщения сообщества: 473
    Цена заявки: 131 рубль

    Причем со слов заказчика же — много поступает звонков на телефон. В сообществе стоит кнопка «Позвонить». Нажатий на эту кнопку за время работы — 233

    Данные по выручке написать не могу, но кое-чем поделюсь:

    Общая выручка в июне 2020 года больше в 3 раза, чем в сентябре 2019-го.
    Выручка с ВК больше в 7 раз

    Кейс: продвижение проката квадроциклов, изображение №9
    * Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

    Интересный рост, да? Вот 4 ключевых фактора успеха на мой взгляд:

    1. Тесное взаимодействия двух сторон. Заказчик очень правильным образом вовлечен в проект. Не говорит что делать специалисту, а наоборот прислушивается и спрашивает совета. Но при этом конструктивная критика тоже есть.

    2. Инстаграм* вошел в чат. С середины ноября мы начали им больше заниматься. Сначала кросспостинг постов в ленту. Постепенно добавляли вовлечение в сторис. Анна занималась еще посевами в городских профилях. Постепенно повышали бюджет на таргет и результат превзошел все ожидания: сейчас инстаграм* обходит ВК по выручке.

    3. Классный продукт. И это действительно важно. Прокат рекомендуют и приезжают снова и снова.

    4. И опять я про владельцев бизнеса — они действительно крутые! Считаю справедливым написать об этом, такой рост выручки не исключительно моя заслуга. Нужен фотоаппарат для качественных фоток? Окей, купим. Нужны видео с экшн-камеры? Сделаем! Таков их подход и он точно дает результат.

    Автор: Максим Орехов

    * Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

    Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
    Подпишитесь на «Точку доступа»
    Подпишитесь на рассылку и получите 27 приёмов написания заголовков от Дмитрия Румянцева, которые работают

      На авторском курсе Дмитрия Румянцева «Системный ВКонтакте» мы рассказываем, как сейчас устроен ВК, учим оформлять аккаунты и сообщества, разрабатывать контент-план для продвижения любых товаров и услуг, настраивать таргетированную рекламу, пользоваться инструментами соцсети и анализировать результаты.