Кейс: продвижение доставки шашлыка ВКонтакте

Поговорим про продвижение доставки шашлыка ВКонтакте с помощью таргетированной рекламы ВК.

Продумать стратегию, создать сообщество в ВК, настроить рекламу и получить такие результаты:

Вложено в рекламный бюджет — 21000 руб.,

Получено:

• 3733 переходов,
• 724 подписчика в рассылку,
• 595 подписчиков в группу
• 120 продаж со средним чеком 930 руб.
• 111680 руб. выручки

А теперь подробнее, как всё было. Читайте!

О проекте

В конце октября месяца ко мне обратился мой партнер, владелец ВЭБ-студии, с вопросом «Сможем ли мы привлекать клиентов на доставку шашлыка из ВК?» Дело в том, что к ним пришел заказчик из этой ниши и они подбирали каналы для продвижения этого проекта.

Сомнений, что мы сможем у меня не было, но вот в каком количестве — это было неизвестно. Также было ограничение по Гео (не весь город, а только небольшой его участок) — это ограничивало размер аудитории. Было решено провести тесты и на основании результатов делать выводы.

Стратегия

1. На первом касании (таргетированная реклама) предлагаем лид-магнит (купон на ххх руб.)
2. Далее, после перехода, пользователь попадает в микро-воронку.
3. А после прохождения воронки попадает в рассылку.
4. На рассылке 1-3 сообщения в неделю с акциями компании и призывом сделать заявку.
5. Запуск нескольких комбо, для увеличения среднего чека.

Как вы, наверное, уже догадались, на первом касании таргетированной рекламы, нашей целью было просто открыть диалог с сообществом, далее чат-бот делал своё дело и делал очень даже хорошо (конверсия 36%).

Подготовка к запуску

При исследовании ниши мной лично было изучено более 300 отзывов от клиентов в этой нише. В отзывах чаще всего клиенты указывали на: время доставки и вкусовые качества, часто жаловались, что блюда привозят холодные и невкусные. По этой причине в нашем оффере мы доставляем горячий и сочный шашлык за 50 минут!

Сообщество создавал с «0». По сей день работаю над проектом, поэтому паблик светить не могу покажу только закреплённую запись.

Закреплённая запись

При создании, оформлении и настройке сообщества всё внимание было направлено на 1 целевое действие — получение купона у чат-бота.

В контентной стратегии акценты расставлялись на отзывы и фото готовых блюд.

Пример поста

Продвижение доставки шашлыка с помощью таргетированной рекламы

1. Тут всё предельно просто и прямолинейно. Работаем по каждому району в заданном радиусе отдельно, в промо используем знакомые аудитории объекты.

Пример объявления

Самый лучший результат при таком подходе

Самый слабый результат при таком подходе

Схема рабочая, но есть проблема — молниеносное выгорание баз.

2. Конкуренты. Ну как же без них?)

И тут сильно мудрить не стал, спарсил всех более или менее живых конкурентов и настроил прямо на группы из кабинета. При такой настройке база будет выгорать медленнее и будет пополняться за счёт прироста аудитории у конкурентов.

Пример объявления

Статистика по этому объявлению

Работает, даёт лидов, но медленно и мало.

3. Настройка по категориям интересов.

Пример объявления

Статистика по этому объявлению

Пожалуй, тут всё понятно без слов. Аудитории большие, трафик добывать удаётся, цена вменяемая.)) Этот способ настройки дал необходимый объём трафика, чего и следовало ожидать, а судя по отклику аудитории, с оффером мы тоже удачно попали.

Также пробовал настроиться на именинников, но результаты оказались весьма посредственные. Выключил.

Повторные касания на рекламе

Прорабатывались аудитории собранные по событию «перешли по ссылке или в сообщество» Крутил отзывы, и продающие посты с комбо.

Доказательства написанного — скриншоты статистики

Статистика текущая, раньше скриншотов не делал

Рекламный кабинет

Прирост подписчиков в группе.

Подписчики в рассылку.

Статистику по заявкам и продажам заказчик отдавал только в первый месяц и весьма неохотно. Решил не подвергать его ежедневному стрессу ))

Подобные статьи принято заканчивать предложением типа «Хотите так же, пишите!»

Но… Так же мне делать уже неинтересно!

Есть идеи, как сделать лучше и готовые наработки с понятным ожидаемым результатом.

Автор: Александр Быстрицкий