Как связать дизайн сайта с маркетинговой стратегией компании: 8 ключевых аспектов

В современном мире сайт является не просто визитной карточкой бизнеса, а ключевым инструментом для привлечения клиентов и увеличения продаж. Однако, чтобы сайт действительно работал на бизнес, его дизайн должен быть тесно связан с маркетинговой стратегией компании. В этой статье Анастасия Шек разберёт, как объединить дизайн сайта и маркетинг, чтобы достичь максимальной эффективности.

Сайт Анастасии, канал в Telegram.

Как дизайн связан с маркетинговой стратегией

Связь между дизайном сайта и маркетинговой стратегией означает, что все визуальные и функциональные элементы сайта направлены на достижение бизнес-целей, таких как привлечение клиентов, увеличение конверсии или повышение узнаваемости бренда. Мы создаём не просто красивый интерфейс, а тот, что экологично ведёт пользователя по контенту к совершению целевого действия.

Почему это важно:

• сайт — часть маркетинговой воронки, как правило, её конечная точка
• благодаря сайту увеличивается вовлечённость пользователей
• если всё сделано грамотно, то повышается эффективность рекламных кампаний.

Поэтому дизайнеры и маркетологи должны работать над проектом совместно. 

Дизайнер + маркетолог: как работать с сайтом вместе

Перечислим ключевые аспекты совместной работы, которые стоит учитывать на проекте.

1. Анализ целевой аудитории

Каждая маркетинговая стратегия строится на знании своей целевой аудитории (ЦА). Дизайн сайта должен соответствовать ожиданиям и потребностям вашей ЦА.

Как дизайнер внедрит эти знания

• Использует визуальный стиль, отвечающий характеру вашей аудитории (цвета, шрифты, изображения)
• Убедится, что информация на сайте подана в формате, удобном для вашей аудитории (текст, видео, инфографика)
• Учтёт возраст, пол, интересы и поведение ваших клиентов, чтобы сам дизайн и конкретные решения были понятны пользователям

Пример: если ваша ЦА — молодые люди 20–30 лет, сайт должен быть современным, интерактивным и минималистичным. Если же аудитория 50+, то не стоит мудрить с дизайном, шрифт должен быть легкочитаемым и достаточно крупным.

Давайте рассмотрим примеры ниже. 

В данном примере мы видим крупный шрифт, яркие кнопки. Аудитория этого сайта — возрастная.

Далее на этом же сайте сохраняется крупная типографика, большие кликабельные карточки. 

А это пример главного экрана сайта с плакатным конкурсом. Дизайн явно рассчитан на молодое поколение. 

И ещё один пример с нестандартной крупной типографикой, разбросанной по экрану, с анимированным элементом справа, с мелкой типографикой. 

2. Интеграция маркетинговых целей в дизайн

Каждая маркетинговая стратегия имеет конкретные цели: увеличение продаж, сбор контактов, повышение узнаваемости бренда. Дизайн сайта должен способствовать их достижению. 

Реклама бывает разная: мы можем рекламировать саму компанию, её услуги и какую-то отдельную услугу, товар или всю коллекцию. В зависимости от этого строится структура посадочных страниц.

Как дизайнер внедрит маркетинговые цели

• Призывы к действию (CTA). Разместить кнопки и формы для выполнения целевых действий (оставить заявку, подписаться, купить) там, где это актуально

На сайте в примере кнопки целевого действия расположены практически во всех блоках: на обложке, блоках с товаром, форме и даже преимуществах.

• Сегментация. Структурирует сайт на посадочные, которые подчёркивают ваши ключевые предложения, подсвеченные в рекламе

Например, если рекламируется конкретный продукт, то важно, чтобы на сайте товары открывались отдельной страницей. Тогда на ней можно расположить не только информацию о самом товаре, но и сведения о преимуществах, отзывы и другие блоки доверия.

• Конверсионные элементы. Добавит всплывающие окна с предложением, таймеры акций и другие элементы, которые стимулируют действия. Но сделает это с уважением к пользователю, ненавязчиво 

Например, вместо всплывающего окна с акцией (которое раздражает большинство пользователей и которое практически никто не читает) лучше использовать вариант размещения информации об этой акции в отдельном блоке. И даже можно повторить этот блок несколько раз на протяжении сайта. Так мы не будем раздражать пользователя, но при этом разместим маркетинговый элемент (акцию) на видном месте.

3. Поддержка фирменного стиля

Дизайн сайта — продолжение брендинга компании, он не существует отдельно. Ваш стиль должен быть узнаваем на всех площадках.

Что важно:

• использовать фирменные цвета, шрифты и логотип
• следить за единым стилем на сайте, в социальных сетях и в рекламе
• убедиться, что тональность текстов соответствует вашему бренду.

Пример: если ваш бренд ассоциируется с надёжностью, сайт должен иметь строгий и профессиональный вид, а тексты — быть понятными и лаконичными.

Такого принципа придерживаются в данном примере. Сайт компании, которая производит оборудование для нефтяной промышленности. Сайт недавно прошёл редизайн, при этом привычные корпоративным сайтам особенности сохраняются.  

4. SEO-оптимизация как часть маркетинга

SEO — это важная часть любой маркетинговой стратегии, хотя и является отдельным направлением. Дизайн сайта должен быть не только визуально привлекательным, но и технически оптимизированным для поисковых систем. По мнению Анастасии, непрофессионально создавать сайт с отрывом от маркетинга и SEO. Даже если дизайнер не обладает глубокими знаниями, базовые должны быть.

Что включает SEO-дизайн

• Удобная структура сайта с логичным расположением страниц. Страница должна рассказывать о вас или вашем продукте в соответствии с логикой повествования. Не стоит говорить сначала о партнёрах, потом о продукте, а затем показывать новости. Руководствуйтесь здравым смыслом и принципами сторителлинга. Подробнее о структуре сайта читайте в этой статье Анастасии
• Логичное и удобное меню
• Быстрая загрузка страниц
• Метатеги, ключевые слова и описания для каждой страницы
• Базовые настройки сайта, страниц и элементов по SEO. Например, если вы делаете сайт на Тильде, то обязательно нужно прописать в настройках страниц Title и Description, загрузить бейджик; загрузить фавикон для всего сайта; создать страницу ошибки 404; прописать alt-тексты для изображений. Подробнее о стандартных возможностях можно узнать в руководстве самой Тильды

5. Адаптивный дизайн для всех устройств

Адаптация сайта под мобильные устройства — это необходимость. Большинство пользователей посещают сайты через мобильные устройства, поэтому ваш дизайн должен быть удобен на всех устройствах, включая планшеты, хоть трафик с них составляет малый процент.

Важные элементы адаптивов

• Крупные кнопки и читабельный текст
• Быстрая загрузка на мобильных устройствах
• Простая навигация
• Контент не выходит за пределы холста, только если это не слайдер

Пример: на мобильной версии завода мы видим, что часть текста выходит за пределы экрана. Такого быть не должно. 

• Лишние элементы, без смысловой нагрузки, можно убрать за пределы видимости

6. Интеграция аналитики в дизайн

Чтобы оценить эффективность маркетинговой стратегии, важно отслеживать поведение пользователей на сайте. 

Что нужно сделать:

• установить системы аналитики: Яндекс Метрику, подключить Вебвизор
• настроить целевые действия, которые легко отслеживать: клики по кнопкам, заполняемые формы, посещение страниц
• использовать тепловые карты, чтобы узнать, какие части сайта привлекают больше всего внимания.

7. Взаимодействие дизайна с рекламными кампаниями

Ваш сайт должен поддерживать все ваши рекламные активности, будь то контекстная реклама, email-рассылки или таргетинг в социальных сетях. Как уже сказано выше, от рекламы зависит наполнение страниц. 

Что важно:

• создавайте целевые страницы под каждую рекламную кампанию
• убедитесь, что дизайн этих страниц совпадает с визуальным стилем рекламы и обещаниями
• добавьте UTM-метки для отслеживания источников трафика.

8. Контент и дизайн: единое целое

Контент и дизайн должны работать вместе для достижения маркетинговых целей. Сайт должен выглядеть гармонично, чтобы на психологическом уровне не отталкивать клиента.

Рекомендации

• Структурируйте контент так, чтобы он легко читался (заголовки, подзаголовки, списки)
• Добавьте визуальные элементы: фото, видео, инфографику
• Убедитесь, что медиафайлы поддерживают текстовый контент

Связь дизайна с маркетинговой стратегией компании — это залог успеха вашего сайта. Качественный веб-дизайн помогает привлекать клиентов, повышать их лояльность и достигать бизнес-целей.

Если вы хотите, чтобы ваш сайт работал на маркетинг, начните с анализа текущего дизайна и внесите изменения, которые укрепят вашу стратегию. Современный, адаптивный и ориентированный на потребности клиентов сайт — это не роскошь, а необходимость. 

Клуб по подписке «Точка доступа» — это профессиональное комьюнити таргетологов, где можно развиваться, получать новые знания и общаться с коллегами.

Каждый месяц в клубе:

• эфиры с экспертами, мастер-классы, лекции, разборы новых инструментов
• мозгоштурмы с коллегами
• разборы отдельных ниш
• марафоны по росту доходов.

А ещё вы получаете доступ к огромной закрытой базе знаний клуба с полезным контентом.

Оставьте заявку, чтобы вступить в клуб.