Как проанализировать конкурентов

В этой статье мы пошагово расскажем, как проанализировать конкурентов в ВК (сообщества, оформление группы, рекламу ВКонтакте).

Анализ конкурентов — это первоочередное действие, которое должен делать каждый бизнес перед заходом в социальные сети. Ведь продукт и его позиционирование должны быть конкурентоспособными. И для того чтобы были продажи, необходимо изучить рынок, спрос, ценообразование и т.д.

Шаг 1. Поиск конкурентов

Сперва начнем с поиска конкурентов. Есть несколько способов это сделать.

Вручную

Вбиваем в поисковик сообществ ключевую фразу, по которым можно найти конкурентов. Желательно использовать несколько ключевых фраз, так вы найдете больше сообществ.

Через парсер по ключевым словам

В данном примере используем сервис Target Hunter. Здесь также вбиваем ключевые фразы для поиска сообществ. При поиске их можно использовать сразу несколько.

Далее получаем список сообществ, которые были найдены:

Через парсер по статусу

Есть сообщества, которые могут не использовать ключевое слово “Натяжной потолок”, а в названии используют просто название компании, например, “Potolkof”. Такие сообщества мы можем найти, используя поиск по статусу.

Шаг 2. Анализ сообщества

Анализ посадочной страницы позволит нам понять, как конкуренты себя позиционируют, на чем делают акцент и какие офферы используют.

Оформление сообщества

Первое, на что смотрим — это оформление сообщества. Вот на что обращаем внимание при анализе:

• Смотрим на статус сообщества, какой оффер с призывом используют ваши конкуренты
• Есть ли описание сообщества и закрепленный пост с информацией о себе, в нем указаны УТП, информация о компании, продукте или услуги — выделяем важные моменты, которые помогут вам в дальнейшем отстроиться от них.
• Подключены ли в сообществе виджеты, есть ли меню с разными разделами — смотрим что используют конкуренты для прогрева или сбора заявок в этих разделах (анкета, чат-бот, секретная рассылка).
• Как производится оплата (рассрочка, оплата при получении).
• Как доставляют, сроки доставки, условия и т.д.
• Стиль оформления сообщества. Как правило, оформление тоже влияет на доверие к компании и на дальнейшие конверсии.
• Как работают с доверием, много ли в сообществе видео с презентацией компании, товара/услуги.
• Ассортимент товаров/услуг, скрыты ли цены от аудитории или, наоборот, везде упор на стоимость.

Контент

Анализ контента в сообществах конкурентов в основном строится на выстраивании гипотез об их успехе.

Например, вы видите, что видео обзоры продукта собирают большое количество комментариев и лайков, чем просто серия фото с презентацией товара. Следовательно, можно сделать вывод, что целевая аудитория хорошо реагирует на видеоформат в данном виде контента. Далее вы сможете применить наработки конкурентов при построения собственного контент-плана.

Реклама

Для того чтобы посмотреть рекламу конкурентов, перемещаемся в Target Hunter и находим (анализ → промопосты)

По количеству одинаковых промопостов и количества лайков на них можно понять, на сколько аудиторий была запущена реклама одного и того же поста и на какой креатив лучше всего реагирует аудитория. Например, на скринах мы видим, что в этом бизнесе сейчас лучше всего заходят отзывы с призывом рассчитать стоимость. Для расчета стоимости используют номер телефона и анкету.

Например, вот офферы, которые мы выделили из анализа рекламы конкурентов:

• Рассчитаем и зафиксируем стоимость натяжного потолка для вас ещё до выезда замерщика. Гарантия 10 лет!
• У нас проходит акция — скидка 28% на все потолки. Вместо 740р, всего 540р за кв. м. Дешевле в СПб вы не найдете.
• Рассчитаем стоимость Вашего потолка онлайн или по тел. и после замера она не изменится! Не обманываем и не накручиваем цены. Убедись сам(а)
• Опыт работы более 8- ми лет! Сделали 10 000+ натяжных потолков по Спб и Лен. области!
• Получая сейчас наше предложение, стоимость натяжного потолка после замера не меняется. Цена, которую мы Вам озвучим в предложение окончательная и одна из самых низких
• Можете сделать расчёт за 2 минуты, мы озвучим Вам точную стоимость и после замера она не изменится!

С этой информацией уже можно отстроится от конкурентов и придумать, как можно выделиться на их фоне.

Чек-лист анализа промопостов конкурентов

• Какие промопосты были запущены несколько раз — это поможет выяснить какие креативы были масштабированы и, вероятнее всего, успешны.
• Какие медиаматериалы используют: видео, несколько фото или одно фото, стоковые материалы или собственные.
• На сегментацию в объявлениях — она поможет определить аудиторию, на которую настроена реклама (”Вы мама в декрете?”, “Только для жителей ЖК Солнечный”, “В поисках кухни?”, и т.д)
• Что именно показывают аудитории: отзывы, сторителлинг, обзоры, разнообразие ассортимента, репутационные промопосты.
• Какие офферы используются: бесплатная доставка, скидка, подарки, выполни действие и получи и т.д.
• Посадочные страницы, на которые ведут — это может быть анкета, чат-бот, рассылка, личные сообщения, сайт, приложение.
• Форматы рекламы — запись с кнопкой, карусель, универсальная запись.

Заключение

После того, как вам удалось проанализировать конкурентов, у вас будет практически готовый план по продвижению во ВКонтакте, начиная от того, как эффективнее всего оформить сообщество и заканчивая тем, что протестировать в рекламе в первую очередь. Зная сильные и слабые стороны ваших конкурентов, вы сможете отстроиться от них и делать более релевантные и выгодные предложения вашей целевой аудитории.

Автор: агентство Advancers. Если вам нужно много хороших и качественных заявок, с радостью разберем ваш проект и обсудим сотрудничество 😉 Пишите нам.