×
Подпишитесь
на «Точку доступа»
Подпишитесь на рассылку и получите 27 приёмов написания заголовков от Дмитрия Румянцева, которые работают

    Антикейс: продвижение недвижимости ВКонтакте

    Продвижение недвижимости ВКонтакте: таргет, промопосты | Кейс

    Оу, yes! На связи Кірыл Паўлючкоў и проект SMM Сыщик. Сегодня расскажу, про продвижение недвижимости ВКонтакте или как мы получили 268 лидов по вкусной цене в 224 рубля. А вот сколько из них вылилось сделок, читайте дальше в кейсе)

    Проект

    Всё началось с того, что в марте, после публикации моего кейса в одном из сообществ, мне написал человек:

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

     

    Если коротко, то ВПОДРЯДЕ — подрядчики и поставщики материалов на стройки города, поэтому их квартиры, полученные за подрядные работы, продаются со скидками от минимальных цен застройщиков. Работают по СПб и ЛО с 2011 года.

    Подрядные квартиры находятся примерно в 20-25 ЖК, помимо этого ВПОДРЯДЕ может выступать и как обычное агентство недвижимости, подобрав квартиру в любом жилищном комплексе СПб или ЛО.

    В соцсетях представлены слабо, в ВКонтакте была накрученная группа, в которой вёлся нерегулярный контент.

    С чего начали продвижение недвижимости ВКонтакте

    Мы обсудили все детали и я приступил к работе. После проведенного аудита нужно было полностью менять дизайн и наполнение сообщества. В итоге было сделано:

    — Установлено две обложки: одна — для ПК, другая — для мобильных телефонов.

    — Изменили название сообщества добавив город и поигрались с ключевыми словами

    — Почистили сообщество от удалённых и заблокированных пользователей (минус 3000 человек за борт)

    — Установили и оформили виджет тройник

    — Проработали описание группы, сделали его более понятным и лаконичным

    — Установили приложения: рассыльщик сообщений и анкеты (для сбора заявок)

    — Сделали закреплённый пост с описанием компании и ссылкой на сбор контактных данных

    — Поставили автоприветствие в сообщениях группы

    После всех этих манипуляций группа преобразилась и можно было запускать рекламу.

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

     

    Так как это был мой второй проект по недвиге, то уже было понимание куда и как вести трафик.

    Как продвигать недвижимость с помощью таргетированной рекламы в ВК

    Что по фишкам?

    Для сбора контактных данных я подключил приложение «Анкеты», в котором можно проставлять утм-метки и инициировать диалог с пользователем. Сразу в ответном сообщении или спустя время, можно присылать человеку ссылку для подписки в рассылку интересных предложений по недвижимости.

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

     

    В анкетах лучше, чтобы человек заполнял от 3 до 5 полей, тогда лид будет более осознанный. В нашем случае полей было 6 и форма была довольно громоздкая, однако люди все равно хорошо оставляли заявки.

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

    Целевая аудитория

    Бюджет на первый месяц был 30 000 руб. Заказчик пожелал, чтобы региональных лидов было минимум, поэтому настройки производились только на жителей СПб и ЛО. А значит были выделены следующие аудитории:

    — Аудитория агентств недвижимости СПб

    — Аудитория риэлторов СПб

    — Аудитория застройщиков СПб

    — Аудитория новостроек СПб

    — Женщины СПб, интересующиеся недвижимостью

    — Мужчины СПб, интересующиеся недвижимостью

    — Женщины, интересующиеся ипотекой

    — Женщины, интересующиеся материнским капиталом

    — Похожие аудитории

    В основном настройка велась на женщин, однако в процессе работы был протестирован и мужской пол.

    Сбор аудиторий по агентствам недвижимости, застройщикам, новостройкам, ипотеке и маткапиталу производился через парсер на новичков, участников и активности сообществ.

    По остальным аудиториям настройка производилась через рекламный кабинет по гео, категориям интересов, активностям в сообществах и собранным реакциям с объявлений, на основании которых создавались похожие аудитории.

    Объявления

    Для продвижения использовались стандартные промопосты, которые вели на сбор заявок через «Анкеты». Пример хорошо отработавших постов:

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

    В первый месяц тестировались креативы и аудитории, на работающие связки был запущен основной трафик.

    Со второго месяца я подключил рассыльщик сообщений и переводил туда всех людей, которые оставили заявку или интересовались недвижимостью. В рассылке планировалось прогревать аудиторию и рассылать еженедельно интересные и актуальные предложения.

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

    Результаты

    После первой недели от запуска мы получили 44 заявки по 180 рублей и я поинтересовался по качеству заявок и их обработке:

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

     

    Собственно по этой схеме я и продолжил работать, подключая новые аудитории. Рекламная кампания велась весь май и июнь. Ну а голые цифры представлены ниже:

    — Освоено на рекламу, руб: 59 918

    — Переходов по объявлениям: 4 554

    — Цена перехода, руб: 13,2

    — Всего заявок (без повторных), шт: 268

    — Стоимость заявки, руб: 224

    Ну и скриншоты из рекламного кабинета и сообщества:

    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс
    Продвижение недвижимости ВКонтакте | Антикейс

    Отзывы

    Здесь будет честный результат, без фраз в конце, где про продажи говорится лишь: “Это коммерческая информация и заказчик не разрешает её разглашать”.

    Я мог бы восхвалять себя, как офигенно я настроил рекламу, тонко нарезал ЦА, получил лиды по такой хорошей стоимости и и на этом закончить кейс. Да, я конечно, все сделал хорошо, но..

    Но будет правильно показать честный результат, который есть на данный момент. В виду длинного цикла сделки, возможно какие-то заявки закроются в будущем, но сейчас ситуация такая и работа над проектом приостановлена:

     

    Пока не понятно, почему так получилось, т.к. лиды, в сравнении с Фейсбуком*, где трафиком занимался другой человек, были намного качественней:

     

    Этот кейс бы и закончился на такой ноте, но затем я решил уточнить недостающую информацию и оказалось, что случилась еще одна сделка:

     

    Клиентка пришла через таргет, но последним касанием был сайт по подбору недвижимости. Поэтому если посчитать клиента в таргет, то реклама со всеми затратами вышла в ноль.

     

    Таким образом получилось две сделки: одна от мужчины, а вторая от женщины на подрядную квартиру.

    Продвижение недвижимости ВКонтакте: что можно и нужно улучшить

    — Люди в 1,5 раза чаще переходили в сообщество, а не по ссылке в объявлениях, поэтому важную роль в сообществе должен играть контент, который, к сожалению, оставлял желать лучшего и практически не велся. Было бы круто видеть командный бренд в сообществе и регулярный контент.

    — Мы набрали около 200 человек в рассылку, но не отправили ни одного сообщения, кроме приветственного, т.к. мне не предоставили информацию для рассылки. Однако даже с приветственного сообщения было получено 26 заявок на подбор недвижимости. Было бы неплохо сделать полноценную цепочку с живыми фотографиями для прогрева аудитории и еженедельно рассылать интересные предложения.

    — Также со второго месяца я практически не получал информацию по заявкам, хотелось бы, чтобы эта информация предоставлялась еженедельно, особенно при запуске новых аудиторий.

    В другом аналогичном проекте по недвижимости в СПб, при похожей стратегии продвижения и аудиториях, мы были в плюсе по результатам 4-ёх месяцев работы. Поэтому в сложных нишах с длинным циклом сделки, чтобы увидеть результат в социальных сетях, я рекомендую продвигаться от 3-ёх месяцев.

    Автор: Кірыл Паўлючкоў

     

    * Facebook, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

    ** Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России

    Понравился материал? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
    Подпишитесь на «Точку доступа»
    Подпишитесь на рассылку и получите 27 приёмов написания заголовков от Дмитрия Румянцева, которые работают

      На авторском курсе Дмитрия Румянцева «Системный ВКонтакте» мы рассказываем, как сейчас устроен ВК, учим оформлять аккаунты и сообщества, разрабатывать контент-план для продвижения любых товаров и услуг, настраивать таргетированную рекламу, пользоваться инструментами соцсети и анализировать результаты.