Кейс: как рекламировать батуты в Яндекс Директ
Расскажу, как я настраиваю Яндекс Директ на свой сайт и как рекламировать батуты с помощью контекстной рекламы.
Настраивая рекламу себе, я могу показать и описать более детально нюансы настройки, мои мысли и логику действий. Покажу процесс, начиная со сбора ключевых слов, настроек сайта и настроек рекламы до самого запуска и результата. Для справки, занимаюсь контекстной рекламой уже 4 года и накопил определенный опыт, в первую очередь на своем розничном бизнесе.
Что будем делать
1. Аналитика прошлых продаж
2. Аналитика запросов
3. Изменения на сайте
4. Сбор ключевых фраз, группировка, парсинг и чистка
5. Подготовка ключевых слов для Директ Коммандера
6. Настройка ставок в Коммандере
7. Результат на поиске и время на работу.
1. Анализ продаж
Кто не знает, то мы начинали торговать только бильярдным оборудование. Мы дилеры самой крупной бильярдной фабрики в России «Старт» г. Новосибирск. Но уже не первый год продажи бильярдных столов падают, причин на много, но о них не сейчас. Так как это фабрика с 13 000м2 производственных, складских и административных площадей они начали смотреть на другое спортивное оборудование которое могут производить и продавать. Так появилась огромная линейка выпускаемой продукции, к примеру: настольный теннис, настольный футбол, детские спорт площадки и другое. И в 2018 году у них в прайсах появились батуты, к концу летнего сезона нас попросили добавить новую продукцию на сайт, и было немного продаж.
В прошлом 2019 году мой партнер первым завез батуты на склад и попросил настроить рекламу. Через неделю сразу стало понятно, они продаются, они конкурентоспособные. Я тут же заказал их себе на склад в Челябинск, и пока шли, я настроил рекламу. Мы все лето плотно торговали батутами, до сентября, а с октября остановили рекламу, так как сезон для батутов подошел к концу.
Сегодня март 2020 года и скоро начнётся сезон загородного отдыха и откроется сезон продаж летних товаров. Мы решили еще серьезней отнестись к данному товару, и уже сейчас у нас склады полны батутами в Екатеринбурге и Челябинске. И мы приняли решение подготовиться к данному сезону более осмысленно и поднять эффективность. Всего за сезон 2019 года мы потратили в рекламу 68 000 рублей и сделали в продажах почти 600 000 рублей на 2 города. Конечно, есть много накладных расходов в торговле, но включая продажи и других наших товаров, мы были в прибыли. И ниже я опишу, как мы с помощью хорошо проработанной рекламы зарабатываем.
2. Анализ запросов пользователей
Где смотреть запросы, это бесплатная программа от Яндекса — WordStat. Такой же сервис есть у Google, но так как большинство запросов по любым товарам и услугам в России забиваются в Яндексе, поэтому его статистика для нас в приоритете.
Запросы как запросы, собирай и работай. Но вот, что важное я нашел. Есть запросы по размерам в сантиметрах, есть запросы в футах 6, 8, 10 и так далее:
На первый взгляд, какие-то крохи 3, 5, ну 10 запросов в месяц. Но, если собрать размеры в футах, размеры в сантиметрах, то получаются вполне нормальные группы запросов с хорошим количеством запросов. И это еще не все. Главное в этих группах то, что человек ищет конкретный запрос, то есть сформированный, и он уже готов купить, и его нужно отправить именно туда, что он ищет. И тут я сразу понял, что на сайте у нас нет этого функционала в виде нужных разделов и прописанных в сантиметрах размеров. Всё это поднимает эффективность рекламы, это уже прописано во всех рекомендациях по рекламе. Базовый уровень эффективности, если можно так сказать.
3. Изменения на сайте
Было до
Не было подразделов по размерам и первые 2 экрана занимали пружины, лестница и набор для крепления к земле. Что получается, что человека не перенаправить сразу куда нужно, так еще и показываем «фурнитуру» в данном направлении. Так нельзя делать, особенно когда тратишь много денег на рекламу, потому что Яндекс Директ или Google не дешевая реклама, она эффективная и быстрая да, но далеко не всегда и не у всех окупается, нужно тестить, в общем.
Что получилось. Сделали разделы, добавили размеры в сантиметрах, супер. У нас это заняло 2 часа. Нам повезло, у нас есть система управления и редактирования разделов сайта. И теперь пользователи, ищущие конкретный товар или размер, будут переходить с рекламы куда нужно.
4. Сбор ключевых фраз и парсинг
Если кратко и понятно ээээ…. Думаю, наверное, батуты не всем будут понятны, давайте возьмем для примера доставку еды. К примеру, есть ключевая фраза «доставка еды», карантин же у нас сейчас, когда пишется этот пост, тема актуальная. Вы думаете — вот это моя фраза, да, я ее беру. Как делаю я. Я открою эту фразу и вытащу из нее к примеру:
- доставка роллов
- заказать роллы с доставкой
- заказать пиццу
- доставка бургеров и так далее.
Вот так нужно разложить запросы с большим количеством запросов, что нужно оставить, и отправлять пользователя в нужный раздел, а если у вас нет таких блюд, то сделать минус слова/фразы. Возвращаемся к нашим батутам, что я собрал по нам.
Вот что получилось по батутам: 77 групп объявлений и 478 (на фото 479 с учётом 1й строки с названием столбца) ключевых фраз с разным количеством запросов в месяц. Как вам? Как собирал, почему пользуюсь КейКоллектором для парсинга, расскажу, но не сегодня. Наша задача — понять принцип сбора рекламной кампании, а не все нюансы по тех. части, про которую некоторые люди часами на ютубе рассказывают и тысячи статей пишут. Все группы сформированы так, чтобы у ключевых слов было много общих слов. Под них, под каждую группу я делаю отдельный заголовок в рекламе. Так эффективность рекламы возрастает, что человек забил в поиск, ту фразу он и увидит в рекламе.
5. Подготовка ключевых слов для Директ Коммандера
Что такое подготовка, проще, как говорится, 1 раз показать, чем 100 рассказать. Сначала фото, потом рассказ.
Страшненько? Мне было, когда я в первый раз увидел, что мне нужно сделать. И это столбцы многие сжаты. В них зажаты UTM-метки, это индивидуальная ссылка каждой фразы + ссылка самого сайта и определенной страницы. Без них мы не сможем отслеживать точную фразу, по которой был переход на сайт, а без точных фраз и без знания, какие группы хорошо работают, а какие нет, мы не сможем улучшать нашу рекламу.
Допустим, у меня есть группы ключевых слов с названием фирмы конкурентной фабрики, и я хочу забрать часть покупателей у магазинов, торгующих этим товаром. И для этого мне нужны точные данные с названиями конкурентов, любых, даже просто фраза «купить батут в Спортмастере», и дальше я буду смотреть, сколько денег я потратил на эту группу объявлений и какие показатели показывает мне реклама и продажи. Также в этой таблице прописаны быстрые ссылки, чуть позже покажу, на что влияют и другие нужные параметры.
6. Настройка ставок в Директ Коммандере
Теперь эту таблицу заливаем в Директ Коммандер, не в Яндекс Директ, это принципиальная разница. В двух словах: Яндекс Директ для новичков, а Коммандер сделан специально для директологов от самого Яндекса.
Смотрим
Стрелочки показывают:
- Сейчас на экране данные по 1 рекламной кампании.
- В ней в итоге 70 групп объявлений, часть сразу «склеили», чтобы избежать «мало показов».
Но самое интересное — это выделенное в квадрате. Там я привел пример по настройке ставок, буквально пару фраз. 3 столбца, первый ставка — эта моя ставка по фразе, которую я готов заплатить за 1 клик. Второй столбец — сколько за мою цену мне дадут трафика по фразе. 93 это в %, значит, что я буду показываться на 1 край 2м месте при данном запросе, в данном случае запрос «батут 6ft». И третий столбец — это сколько реально спишется денег за клик. Есть еще 1 ставка, которой здесь не видно, и не нужно, это уже будет перебор и, если рассказывать про аукцион Яндекса по ставкам и ценам, это не на один день для понимания. В целом, здесь видно разные ставки и разные проценты в показах, которые будут.
Нашел еще ненужную фразу и вот так спокойно останавливаю ее. Мегаполис — это развлекательный центр в Челябинске.
И вот я настроил все ставки и готов выкупать более 80% всего трафика по всем фразам, где-то больше, где-то меньше. Но в данном окне есть еще 1 важный столбец, для понимания тех части.
Переминусовка. На первый взгляд, там много минусов, которые нужны, скажите вы, но все намного интереснее. У нас очень много похожих фраз, в которые входят одни и те же слова + 1 или 2 дополнительных слова. Пример первый же «батут 183 см» и минус с сеткой, потому что есть фраза «батут 183 см с сеткой» и они не должны пересекаться, статистика должна быть по каждой фразе абсолютно до любого отличающего их символа. В итоге у нас работают уже две фразы, а не одна.
Хочу подвести итог по технической части. Скажу просто, когда я настраиваю рекламу так и сравниваю настроенную рекламу через Яндекс Директ, меньше 30% экономии у меня еще не было.
Вся эта техническая часть экономит вам от 30% вашего бюджета, это все, что вы должны знать и помнить, когда сами делаете или ищите исполнителя!
Вот и результат в поиске:
Что тут важного, да, я на первом месте, но я не сторонник первого места, напишу об этом отдельную статью. Здесь приведен пример первого места с целью показать, как все технические настройки появляются в реальности и что дают.
- запрос на батут 10 футов, супер. Результат выдал фразу, которую человек искал.
- пользователь кликая перейдет сразу на раздел с батутами 10 футов.
- быстрые ссылки 8, 10, 12 футов и оплата с доставкой дали нам размер объявления расширенным, сложно нас не заметить, согласитесь.
Последние 2 прямоугольника показывают, как у людей не проработаны рекламные кампании. Нет размера, нет описания, что расширяет объявление. У последнего нет ни контактов, ни адреса, ни время работы.
Ну, вот и пробежали по настройкам, кратенько
А вот и первые результаты, причем они сильно выразились в сочетании хорошей погоды и выходных, первые продажи пошли. Причем 2 конверсии, то есть оформили 2 заявки на сайте на покупку, в итоге продажа 1, но до этого в среду так же была продажа, но по телефону. Телефон и приехать в офис для Челябинска, стандартная процедура, дороги широкие, пробок почти не бывает, особенно в карантин.
А вот данные по Екатеринбургу, это данные по прошлой рекламной кампании, новую запустили 3 дня назад. Но суть в том, что и старая рекламная кампания работает и есть продажи, которые окупают все затраты по рекламе, а еще не сезон, только-только солнышко пригревает уральскую землю.
Рад буду комментариям и вопросам.
Автор: Дмитрий Локтионов
Как самостоятельно настроить стратегию в Яндекс Директ
Разбираемся, как работать с базовыми настройками в упрощённом интерфейсе Яндекс Директ.
ПодробнееКак Яндекс понимает запросы пользователей
Учимся правильно собирать запросы пользователей в Яндекс Директ.
ПодробнееЗачем использовать автоподстановку в заголовках в Яндекс Директ
Давным-давно было модно делать десятки тысяч запросов, групп, объявлений. У меня тогда простейшая рекламная кампания с пластиковыми окнами занимала... 3-4 рекламных кампании, по несколько сотен групп, по 1 объявлению и запросу в каждой.
Подробнее