Таргетированная реклама на примере интернет-магазина сахарозаменителей
Привет, на связи Дмитрий Дорофеев, специалист по трафику во ВКонтакте. Сегодня я расскажу про продвижение заменителей сахара, как мне удалось найти покупающую аудиторию в узкой нише — интернет-магазина сахарозаменителей.
Группа ВК и интернет-магазин
Дано: Сайт, на котором продаётся заменитель сахара. Сообщества во Вконтакте нет. Заказчик пробовал сам запускать рекламу напрямую на сайт, но результаты ему не понравились. Он настроил 1 промопост на широкую аудиторию.
Рекламный пост заказчика
Задача: Увеличить количество продаж за счёт привлечения новых клиентов через Вконтакте. Напомнить о себе тем, кто уже покупал товары на сайте.
В конце кейса для удобства есть краткий алгоритм действий, чтобы у вас сформировалась картина, что можно делать на похожем проекте.
Результаты: Всего на рекламу было потрачено ~12 000 руб. Из них ~9000 руб. моя рекламная кампания. ~3000 руб. заказчика, когда он пытался сам сделать рекламу внутри ВК.
Со слов клиента получился хороший результат в плюс. На первые потраченные 5000 рублей было зафиксировано 25 оплаченных покупок. Получается 200 руб. за заказ. Из них часть людей становятся постоянными покупателями. В статистику не попали те, кто звонил напрямую или переходил на сайт и там оформлял заказ.
Статистика по продажам
Рекламная кампания
Подготовка к запуску рекламы
Первым делом оформил группу — сделал обложку, описание, статус, добавил товары.
Оформление
Кому нужен заменитель сахара?
Все сообщества прямых конкурентов, которые продают заменитель сахара— состоят в основном из накрученных ботов и в них нет активностей. Поэтому как основа для анализа аудитории они не подошли.
Первая гипотеза была, что сахарозаменители покупают те, у кого диабет. Нашёл активные сообщества, в которых продают заменители сахара. По этой аудитории протестировал более 40 картинок. Но CTR у лучшего промопоста был 1% максимум.
Лучшая картинка
Решение проблемы с аудиторий при помощи парсера
Кейсов по этой нише не нашёл. Я сам не разбираюсь в этой теме и генерировать идеи из головы в майнд-карте было трудно. На ум приходили только широкие аудитории фитнес, похудение, одежда крупных размеров, но многие из них не знают про заменитель сахара. А на старте нужна осознанная аудитория.
Поэтому в TargetHunter ввёл в Поиск — Новости ключевое слово Эритритол. Нашёл все посты от сообществ с этим словом.
Потом собрал с этих постов людей, которые проявили активности в виде лайков и комментариев. Активности — По Объекту — Посты
После этого поместил эту базу в Анализ — Целевые сообщества и нашёл сообщества, где они концентрируются.
P.S. Весь этот функционал доступен бесплатно в ТargetHunter. А если хотите попробовать 2 дня полного функционала и 1 месяц в подарок при оплате, то можете ввести мой промокод «dimhee» без кавычек.
Сообщества, где интересуются эритритолом
В итоге при таком поиске стало очевидным, что много упоминаний эритритола в сообществах по кето диете. И я даже не знал, что такая диета существует. Настолько я далёк от ниши похудения.
Взял лучшую картинку, которую нашёл при тесте аудиторий по диабету и CTR ~ 1% превратилось в ~ 7,1 %. Чему был очень рад на данном этапе.
Лучший промопост
Дополнительно сделал рекламный промопост с приветствием для вступающих, чтобы человек заглянул в сообщество и вспомнил куда вступил.
Карусель с приветствием и забавным персонажем
Так как товар не самый дорогой и покупки часто совершаются импульсивно, то запустил промопост на тех, кто видел приветствие, с продажей «в лоб».
Чуть позже в рекламу на подписчиков запустил пост опрос, который является социальным доказательством того, что эритритол покупают. А также написал статью, в которой снимаются частые возражения. Всё это сделал для прогрева аудитории.
Прогревающая воронка через контент в рекламе Опрос.
В самом начале работы первое, что сделал, это установил пиксель ВК на сайт и выгрузил базу телефонных номеров и электронные адреса тех, кто уже когда-то заказывал эритритол. И показывал карусель с уже известной им продукцией.
Оптимизация рекламной кампании
В рекламном кабинете ВК по диабету и затем по кето, я настраивался на Активности в сообществах. А не на просто подписчиков сообщества, где люди могут вступить и потерять интерес.
Открытые сообщества
Но затем когда набралось больше 20 продаж, собрал ссылки на тех, кто купил и проанализировал, в каких сообществах они концентрируются с помощью Анализ — Целевые сообщества.
И уже отдельно запустил промопост с кнопкой и карусель на подписчиков лучших сообществ, добавив в рекламном кабинете Интересы и поведение: Диеты и здоровое питание. Чтобы убрать тех, кто потерял интерес к теме диет и для дополнительной защиты от возможных накрученных ботов.
У сообщества Кетоша.рф был интернет-магазин с авторизацией через VK. Поэтому я отдельно запустил рекламу через Приложения и сайты. Это дало дополнительный трафик.
Продвижение заменителей сахара: контент
Параллельно с рекламной кампанией делал посты для сообщества. Статьи, опросы, мемы, видео, рецепты, прямые продажи, процесс работы. Цель — прогревать до продажи и напоминать о себе.
Почти прямая продажа
Для удобства сделал себе рубрикатор, делая 1-2 поста в день на первых порах, чтобы раскачать сообщество.
Продвижение заменителей сахара: резюмирующий алгоритм действий
1. Оформил сообщество для приёма трафика.
2. Установил пиксель на сайт. Запустил карусель с товаром на тех, кто был на сайте и уже заказывал.
3. Запустил много промопостов с кнопкой на «Активности в сообществах», где продаётся похожий товар. Результат по аудитории не понравился, но зато определил лучшую картинку.
4. Через парсер нашёл аудиторию, где сидит горячая целевая аудитория, которая, вероятно, знает про данный вид товара.
5. Сделал приветственный промопост на вступивших в сообщество. Затем опрос и статью для прогревания подписчиков. А также продажу в лоб.
6. С людей, которые купили, собрал открытые и закрытые сообщества, где они сидят и настроился отдельно на каждое из этих сообществ для большего количества трафика.
7. Делал контент для прогрева в покупку.
P.S. После к-вируса, заказчик деятельность с сахарозаменителями временно остановил.
Пример тизерной рекламы на подписчиков сообщества.
P.P.S. Сейчас в первую очередь попробовал бы новую настройку «по ключевым фразам» внутри рекламного кабинета ВК. А также с самого начала показывал тизерную рекламу вступившим в сообщество для дополнительного напоминания о товаре.
50 миллионов рублей с контекста для оптовых продаж орехов и сухофруктов
Нашей задачей было — обеспечить B2B продажи орехов и сухофруктов при помощи настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ и Google Ads.
ПодробнееКейс: продвижение интернет-магазина с помощью конкурса в ВК
Как наращивать базу рассылки и привлечь новых подписчиков.
ПодробнееПродающие креативы и УТП для интернет-магазинов
Как зацепить покупателя — опыт топ-100 российских интернет-магазинов.
Подробнее