Как продвигать частный детский сад в ВКонтакте
Кейс продвижения частного детского сада в Ватутинках в ВКонтакте за 6 месяцев.
Здравствуйте. Меня зовут Александра Бакирова, SMM-специалист, маркетолог, специалист по продвижению.
В статье расскажу про свой опыт продвижения частного детского сада — что делала, какие результаты получила. Надеюсь, мои идеи пригодятся тем, кто работает в этой и смежной нишах.
Исходные данные
В начале 2023 года ко мне обратилась бизнес-леди, владелица двух салонов красоты и частного детского сада в Подмосковье (Ватутинки). Запрос был на ведение сообществ в ВКонтакте и Instagram*.
Заказчица была убеждена, что клиентов соцсети не приносят, но вести их нужно по принципу «чтобы были».
Раньше проект уже сотрудничал с SMM-специалистами. Те делали посты о жизни детского центра, в ВКонтакте контент дублировали из Instagram*, все инструменты соцсети не использовали.
Я подумала, что если изменить подход к ведению соцсетей частного детского центра, можно увеличить количество детей, которые приходят на занятия. Исходя из этой задачи, я и выстраивала стратегию продвижения.
Трудности и ограничения
Когда начала изучать проект, обнаружила, что:
- детский центр сложно найти. Он расположен в частном СНТ, довольно далеко в малоэтажном частном фонде.
- рассказывать в соцсетях про опыт воспитателей сада нельзя — пожелание заказчика. Минус один аргумент при продвижении.
- никаких упоминаний в интернете детского центра не было.
Родители приводили детей в Центр только по сарафанному радио.
Стратегия продвижения частного детского центра
Вот что я сделала, чтобы привлечь больше аудитории.
1. Сняла видеоролик с понятной инструкцией, как найти детский сад.
2. Сделала продающее описание детского центра и его услуг.
3. Попросила воспитателей делать фото и снимать короткие видео о работе с детьми. Эти материалы использовала для постов в соцсетях.
4. Зарегистрировала детский центр в Яндекс Справочнике (Яндекс Карты, Яндекс Навигатор), 2GIS, в других интернет-справочниках и отзовиках.
Контент-план для продвижения детского центра
Целевая аудитория сообщества — родители детей дошкольного возраста. Они могут не отдавать ребёнка в государственный садик по разным причинам — очередь или нет мест. Ребёнок часто болеет, а в государственных садиках большие группы и кто-то постоянно приходит простуженный. Хочется, чтобы развитием ребёнка активнее занимались.
Понимая это, в контенте решила показывать преимущества частного детского центра — есть камеры и можно в любой момент посмотреть, что с ребёнком всё в порядке. Много развивающих активностей, которые не входят в программу общеобразовательных садиков.
Плюс ставку сделала на полезный контент, чтобы получить виральные охваты. Например, посты с лайфхаками, как отучить детей постоянно залипать в телефоне.
Кроме того, в качестве лидмагнита я сделала две раскраски — для детей 3-4 лет и для детей 5-6 лет. Их в pdf-формате прикрепляла к каждому посту, а в самих постах писала, что детский центр дарит раскраску.
Также подготовила электронную брошюру про Пасху, которую прикрепляла к постам за неделю до праздника.
Ещё решила чередовать статичные посты и динамичные ВК Клипы, чтобы увеличить вовлечённость ЦА.
Для написания постов использовала ChatGPT и адаптировала тексты к реалиям детского центра. Получилась такая связка: пост с фото и видео, снятыми в детском саду и описанием активностей — сториз — ВК Клип.
Дальше стратегию проанализировала и увидела, что просмотров у видео в разы больше, чем у статичных постов с фото. Решила активнее использовать видео в контент-плане и провела прямой эфир на день рождения одной из воспитанниц детского центра. Получила хорошие просмотры онлайн и записи праздника.
Результаты работы
Комплексная работа помогла получить приток аудитории родителей, которые подписывались на сообщество ВКонтакте.
Был ежемесячный рост вовлечённости и числа просмотров фото/видео контента, диалогов, а также рост числа просмотров публикаций.
С 10 января фиксировалось 7 переходов на сайт из описания сообщества, 2 нажатия по кнопке телефон, что может говорить о том, что людям интересна услуга.
По статистике охватов был большой рост после новогодних праздников, в это время реклама детского центра не была подключена. Также были зарегистрированы охваты выше 100 человек. В среднем от 26 до 65 человек.
Заказчик взял паузу на ведение социальных сетей на лето. Насколько нам известно, сейчас ведение соцсетей делегировали одному из воспитателей Центра.
* Instagram, продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России
Хотите подписчиков бесплатно?
Приглашаем на мини-курс о том, как набирать подписчиков без бюджета «Бесплатные подписчики». Все экологичные способы бесплатного продвижения. Подходит и для опытных, и для тех, кто только начинает продвижение в соцсетях.
Продвижение детского центра
Составляем контент-план для продвижения детского центра или детского сада и советуем, о чём писать, чтобы привлекать клиентов.
ПодробнееКак продвигать детские центры в соцсетях
Разбираем кейс продвижения детских центров ВКонтакте и других социальных сетях.
ПодробнееКак получить 9 заявок по 300 руб. на продвижение детских центров
Кейс выпускницы курса «Системный ВКонтакте» Ксении Лифинцевой. Во время обучения Ксения оформила свою группу, настроила таргетированную рекламу и получила 9 заявок.
Подробнее